Trendyol'dan son alışverişim tam anlamıyla "eh işte" dedirtti bana. Toplamda 6147.38 TL harcadım ve bu paranın karşılığını tam olarak aldığımı söyleyemem. Birkaç parça kıyafet, bir çift spor ayakkabı ve ev için ufak tefek şeyler aldım. Kıyafetlerin bazıları beklediğim gibi kaliteli çıkarken, bazıları görseldekinden çok farklı geldi, kumaşları hayal kırıklığı yarattı. Ayakkabılarda da beden problemi yaşadım, numara doğru olmasına rağmen kalıbı dar geldi ve iade etmek zorunda kaldım. İade süreci biraz yavaş ilerledi, açıkçası o kadar büyük bir platformdan daha hızlı bir iade süreci beklerdim. Trendyol'un uygulamasının kullanımı kolay, aradığım ürünleri rahatça bulabildim. Ayrıca sık sık indirimler olması da güzel. Fakat ürün açıklamalarının daha detaylı ve dürüst olması gerektiğini düşünüyorum. Ürünlerin fotoğrafları yanıltıcı olabiliyor ve bu da iade oranlarını artırıyor. Genel olarak Trendyol'u kullanmaya devam edeceğim, çünkü çok fazla seçenek sunuyor ve fiyatlar da genelde uygun. Ama kaliteden ödün vermeden, daha şeffaf bir alışveriş deneyimi sunmaları gerekiyor. Umarım bu yorumum, Trendyol'un hizmet kalitesini artırmasına yardımcı olur.