eteyit
Söğüt Hotel'de yaşadığımız deneyim maalesef beklentilerimizin çok altında kaldı. 20.000 TL'yi aşan bir ödeme yapmamıza rağmen, karşılığında aldığımız hizmet gerçekten hayal kırıklığı yarattı. Otele balayı çifti olarak gitmiştik, o yüzden beklentilerimiz biraz daha yüksekti belki de. Resepsiyondaki ilk karşılama fena değildi ama odamıza çıktığımızda her şey değişti. Odanın temizliği konusunda ciddi sıkıntılar vardı. Yerde saçlar, banyoda lekeler... Hemen durumu bildirdik ama düzeltilmesi saatler sürdü. Akşam yemeği de ayrı bir hayal kırıklığıydı. Menüde yazanlarla gelenler arasında dağlar kadar fark vardı. Bir de üzerine servis çok yavaştı, sürekli garsonları beklemek zorunda kaldık. İkinci gün havuz kenarında biraz rahatlamak istedik ama şezlong bulmak imkansızdı. Havuzun temizliği de pek iç açıcı değildi. Söğüt Hotel'in fotoğraflarda gördüğümüz o güzel atmosfere sahip olmadığını anladık. Balayı tatilimiz resmen kabusa döndü. Umarım bu yorum, Söğüt Hotel'in yetkilileri tarafından dikkate alınır ve gerekli iyileştirmeler yapılır. Bu paraya çok daha iyi hizmet veren oteller olduğunu düşünüyorum. Keşke başka bir yeri tercih etseydik.