E-teyit Logo

SenetSepet.com Logo SenetSepet.com
star star star star star 3 / 5 (11)
Puan Dağılımı
3/5
star
star
star
star
star
Değerlendirme İstatistikleri
12
Toplam Değerlendirme
0
Çözülen Şikayet
4
Olumlu Görüş
İletişim

0216 848 14 24

info@senetspet.com.tr

İnönü Cad. Kartal Kule İş Merkezi No:147 Kat: 25 ESENTEPE KARTAL İstanbul TÜRKİYE

Açıklama

Kredi Kartsız, Elden Taksitle, Senetle Alışveriş 30 yıllık mağazacılık deneyimi ile 13 ilde 28 mağazasıyla hizmet veren Senetsepet ve Konsept Alışveriş Merkezleri, artık senetsepet.com online mağazasıyla da kredi kartsız, elden taksitle alışveriş yapmanın keyfini yaşatıyor. Kredi kartınız yoksa veya limitinizi kullanmak istemiyorsanız siz de web sitemizden ve mağazalarımızdan kolayca elden taksitle alışveriş yapabilirsiniz. Banka yok. Kredi puanı yok. Kredi onay merkezimizin ve mağazamızın yapacağı değerlendirmelerin sonucuna göre talep ettiğiniz ürünü hemen alabiliyorsunuz. Taksitlerinizi mağazalarımızda elden ödeyebiliyor veya banka havalesi ile gönderebiliyorsunuz

Buraya bakanlar şu şirketlere de baktı
evinle.com Logo
evinle.com

Alışveriş Merk..

PttAVM.com Logo
PttAVM.com

Alışveriş Merk..

DeFacto Logo
DeFacto

Alışveriş Merk..

Değerlendirmeler (12)
Yorum
star
star
star
star
star
SenetSepet: İdare Eder Bir Online Alışveriş Deneyimi” SenetSepet.com'dan 3066.55 TL'ye bir şeyler aldım ve genel olarak deneyimim ortalama düzeydeydi. Yani ne çok iyi, ne de kötü diyebilirim. Açıkçası biraz kararsızım. Öncelikle, sitelerinden bir ofis koltuğu sipariş ettim. Ürün çeşitliliği fena değildi, fiyatlar da piyasaya göre rekabetçi sayılır. Sipariş verme süreci oldukça kolaydı, herhangi bir sorun yaşamadım. Kargo biraz gecikmeli geldi, belirtilen tarihte elimde değildi ama çok büyük bir gecikme de olmadı. Koltuğun kendisi ise beklediğim gibiydi, yani fotoğraflarda ne gördüysem o geldi. Kalitesi fena değil, bu fiyata alınabilecek bir ürün. Ancak, montaj kılavuzu biraz yetersizdi. Birkaç vida eksikti ve biraz uğraştırdı beni. Montajı tamamladıktan sonra rahat bir koltuk olduğunu söyleyebilirim. SenetSepet.com'un müşteri hizmetleri de ne çok ilgili ne de ilgisizdi. Bir sorum olduğunda ulaşabildim ama çözümleri çok hızlı olmadı. Genel olarak, SenetSepet.com'dan alışveriş yapılır mı derseniz, evet yapılır ama mucizeler beklemeyin derim. İdare eder bir deneyimdi.
Şikayet
star
star
star
star
star
SenetSepet: İndirimli Ürünler, Defolu Mallar, Pişmanlık” Sakın bulaşmayın derim! SenetSepet.com'dan 800 lirayı aşkın bir alışveriş yaptım, tam bir pişmanlık. Birkaç tane mutfak eşyası sipariş etmiştim, sözde indirimdeydi. Gel gör ki, ürünlerin kalitesi o kadar kötüydü ki, sanki pazardan alınmış gibi. Bir tanesinin kulpu kırık geldi, diğerinin boyası dökülüyordu. Fotoğraflarını çekip hemen müşteri hizmetlerine yazdım. Günlerce geri dönüş bekledim, sonunda bir cevap geldi ama çözüm sıfır. "Kusura bakmayın, yoğunluk var" gibi klasik bahanelerle geçiştirdiler. İade talebinde bulundum, onu da kabul etmediler. "İndirimli ürünlerde iade yok"muş. İyi de kardeşim, ben defolu ürün almışım! Sanki bilerek bozuk malları satıyorlar. SenetSepet.com pişmanlıktır! Param çöpe gitti resmen. Başkalarının da aynı tuzağa düşmemesi için yazıyorum. Paranızı sokağa atmak istemiyorsanız, uzak durun derim. Bir daha asla SenetSepet'ten alışveriş yapmam. Kesinlikle tavsiye etmiyorum. Verdiğim para helal değil!
Yorum
star
star
star
star
star
SenetSepet.com: Ergonomik Sandalye Alışverişi Beklentiyi Karşılamadı” SenetSepet.com'dan yaptığım alışveriş genel olarak "eh işte" dedirtecek cinsten. 659.84 TL ödeyerek ofisim için yeni bir ergonomik sandalye aldım. Sandalye ihtiyacımı karşılıyor, sırtımı destekliyor falan, o konuda bir sıkıntı yok. Ama kargolama süreci biraz uzadı, sitede belirtilen tarihte gelmedi. Aradığımda da net bir cevap alamadım, "yoğunluk var" dediler geçiştirdiler. Sandalye geldiğinde de montajı biraz uğraştırdı. Kılavuz yeterince açıklayıcı değildi. Neyse ki internetten benzer bir sandalyenin montaj videosunu buldum da hallettim. Ürünün kalitesi de tam olarak beklediğim gibi çıkmadı, biraz daha sağlam olabilirdi sanki. SenetSepet.com'dan bir daha alışveriş yapar mıyım, açıkçası şu an emin değilim. Daha iyi alternatifler olabilir diye düşünüyorum. Belki başka bir şey denerim ama bu deneyimden sonra ilk tercihim olmaz.
Şikayet
star
star
star
star
star
SenetSepet.com'dan Alınan Süpürge Hayal Kırıklığı Yarattı” SenetSepet.com'dan yaptığım alışverişten sonra açıkçası biraz hayal kırıklığı yaşadım. 838.44 TL ödeyerek aldığım elektrikli süpürgenin performansı, internet sitelerinde anlatıldığı gibi çıkmadı. Ürünü alırken, özellikle evcil hayvan tüylerini temizleme özelliği vurgulanmıştı. Benim de iki tane kedim olduğu için bu özelliğe güvenerek sipariş verdim. Ancak süpürge, tüyleri toplamaktan ziyade etrafa yayıyor gibi. Siparişin gelmesi de biraz uzun sürdü. Teslimat süresi belirtilenden birkaç gün geç oldu. Müşteri hizmetlerine ulaşmak da kolay olmadı. Defalarca aramama rağmen ancak uzun bir süre sonra bir yetkiliye ulaşabildim. Ürünün iadesiyle ilgili bilgi almak istedim, fakat net bir cevap alamadım. Sürecin nasıl işleyeceği konusunda kafamda hala soru işaretleri var. SenetSepet.com'un ürün çeşitliliği ve fiyatları ilk başta cazip gelmişti. Fakat ürünün performansı ve müşteri hizmetleri deneyimi beklentimin çok altında kaldı. Bu fiyata daha iyi bir ürün ve daha iyi bir hizmet alabilirdim diye düşünüyorum. Açıkçası, SenetSepet.com'dan bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Belki daha küçük, daha ucuz bir şey alsaydım bu kadar üzülmezdim ama bu durum beni bayağı sarstı. Umarım bu yorumum, SenetSepet.com'un hizmet kalitesini artırmasına yardımcı olur.
Olumlu Görüş
star
star
star
star
star
SenetSepet.com ile Hayaller Gerçeğe Dönüşüyor” SenetSepet.com'dan o kadar memnun kaldım ki, mutluluğumu kelimelerle anlatmakta zorlanıyorum! Uzun zamandır aklımda olan o yeni mutfak robotunu sonunda alabildim sayelerinde. Toplamda 2538.66 TL ödedim ve kuruşu kuruşuna helal olsun diyorum! Daha önce senetle alışveriş yapmamıştım, açıkçası biraz da çekiniyordum. Acaba güvenilir mi, süreç nasıl işliyor derken SenetSepet.com karşıma çıktı. İnternet siteleri o kadar açıklayıcı ve kullanıcı dostu ki, ilk andan itibaren içim rahatladı. Başvurum çok hızlı onaylandı ve kısa sürede istediğim mutfak robotunu sipariş ettim. Kargo da inanılmaz hızlıydı, ertesi gün kapımdaydı! Ürünün kalitesi de beklediğimin çok üzerindeydi, resmen mutfağımın yıldızı oldu. Senetleri ödeme konusunda da hiçbir sorun yaşamadım. Zamanında ödeme yapınca herhangi bir ek ücret de ödemedim. Kesinlikle herkese tavsiye ederim! SenetSepet.com sayesinde hayallerime bir adım daha yaklaştım. Bundan sonra senetle alışveriş denince aklıma ilk gelecek yer kesinlikle SenetSepet.com olacak! Herkese gönül rahatlığıyla öneriyorum, pişman olmazsınız!
Şikayet
star
star
star
star
star
SenetSepet.com'dan Hediye Konsol Kabusa Döndü” SenetSepet.com'dan alışveriş yaparken yaşadığım deneyim ne yazık ki pek iç açıcı olmadı. 1443.98 TL ödeyerek oğlum için bir oyun konsolu almıştım. Sipariş veriş sürecinde her şey normaldi, hatta siteleri gayet kullanıcı dostu gibi geldi. Ancak sorunlar kargolama aşamasında başladı. Ürün, verdikleri teslimat tarihini fena halde aştı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde farklı bir bahane duydum. Bir keresinde "kargoda yoğunluk var" dediler, bir diğerinde "ürün tedarik sürecinde gecikme yaşandı" dediler. En sonunda ürün elime ulaştığında ise şok oldum. Kutusu paramparçaydı ve konsolun kendisinde de ufak çizikler vardı. Oğlumun doğum günü hediyesi olacaktı, rezil oldum diyebilirim. SenetSepet.com'a durumu bildirdim, değişim talep ettim. Ancak geri dönüşleri çok yavaş ve tatmin edici değildi. Hala bir çözüm bekliyorum. Açıkçası bu fiyata daha iyi bir hizmet beklerdim. SenetSepet.com'dan bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum ve başkalarına da tavsiye etmiyorum. Umarım bu yorumum, firma yetkililerinin hatalarından ders çıkarmasına ve hizmet kalitelerini yükseltmelerine yardımcı olur.
Şikayet
star
star
star
star
star
SenetSepet.com'dan Sallanan Sandalye Tam Bir Hayal Kırıklığı” Sakın bulaşmayın! SenetSepet.com'dan aldığıma bin pişman oldum! 964 lira 29 kuruş ödedim, tam bir fiyasko. Açıkçası internetten bu kadar basit bir ürünü alırken bile bu kadar sorun yaşayacağımı tahmin etmezdim. Evde kendim yapsam daha iyiydi! Eşimle birlikte bahçemiz için iki tane sallanan sandalye beğendik. Fotoğraflarda çok şık duruyordu, yorumlar da eh işte idare eder gibiydi. Dedik bir deneyelim. Sipariş verdik, kargolama süreci zaten başlı başına bir dert. Bir hafta sürdü gelmesi. Neyse geldi dedik, bir açtık ki ne görelim? Sandalyeler bildiğin hurda! Boyası dökülmüş, tahtaları çatlamış, sanki depoda yıllardır bekleyen malları bize göndermişler. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, derdimi anlattım. Tabi ki klasik "Biz size geri dönüş yapacağız" muhabbeti. Üzerinden iki gün geçti, ses yok. Tekrar aradım, yine aynı terane. İade etmek istedim, bin dereden su getirdiler. En sonunda iadeyi kabul ettiler ama kargoyu benim ödemem gerekiyormuş. Ya sabır! Paramı geri alana kadar canım çıktı. SenetSepet.com tam bir hayal kırıklığı. Kimseye tavsiye etmiyorum, uzak durun!
Yorum
star
star
star
star
star
SenetSepet.com: Senetle Alışverişte Gelişim Alanı Var” SenetSepet.com'dan açıkçası ne bekleyeceğimi tam olarak bilemiyordum. İnternetten ilk defa senetle alışveriş yapıyorum, biraz da tedirgindim. 436,26 TL'ye küçük bir ev aleti aldım, ödeme planları fena değildi. Süreç başlarda biraz karmaşıktı, evrak işleri falan biraz uğraştırdı. Yani kağıt üzerinde imzalamak, kargoyla göndermek falan biraz eski usül geldi bana. Çağımız dijitalleşiyor, keşke daha pratik bir çözümleri olsa. Ürünüm zamanında geldi, paketleme de gayet iyiydi, hasar falan yoktu. Ama müşteri hizmetleri konusunda biraz daha hızlı olabilirlerdi bence. Bir sorum olduğunda biraz geç geri dönüş yaptılar. Yani genel olarak kötü bir deneyim değildi, işimi gördü ama "vay be" dedirtmedi. SenetSepet.com, senetle alışveriş yapmak isteyenler için bir seçenek olabilir ama geliştirilecek çok yönü var gibi duruyor. Daha modern ve kullanıcı dostu bir platform olabilirler.
Olumlu Görüş
star
star
star
star
star
SenetSepet.com'dan Hızlı ve Güvenilir Alışveriş Deneyimi” Arkadaşlar, SenetSepet.com'dan aldığım hizmetten o kadar memnun kaldım ki, hemen buraya gelip deneyimlerimi paylaşmak istedim. Geçtiğimiz hafta evdeki eski bulaşık makinesi bozuldu, tamir ettirmeye kalksak yeni parça parası kadar tutacak. Mecburen yeni bir makine bakmaya başladık. İnternette biraz araştırma yaparken SenetSepet.com'u gördüm. Daha önce bu kadar kolay senetle alışveriş yapabileceğimi düşünmemiştim açıkçası. 517.31 TL'lik bir ödeme yaptım ve bulaşık makinesi anında kargoya verildi. İnanır mısınız, siparişi verdikten 2 gün sonra yeni makinem evime geldi! Kurulumu da ertesi gün gelip yaptılar. Hem hızlılar, hem de müşteri hizmetleri çok ilgiliydi. Her aşamada bilgilendirme yaptılar. Gerçekten kafam çok rahattı. SenetSepet.com sayesinde hem bütçem sarsılmadı, hem de bulaşık derdinden kurtuldum. Herkese gönül rahatlığıyla tavsiye ederim. Böyle güvenilir ve hızlı hizmet veren firmalar iyi ki var!
Olumlu Görüş
star
star
star
star
star
SenetSepet.com ile Sorunsuz ve Hızlı Laptop Alışverişi” Arkadaşlar, SenetSepet.com'dan aldığım hizmete bayıldım! İnanın, bu kadar sorunsuz ve hızlı bir alışveriş deneyimi beklemiyordum. Özellikle de böyle bir dönemde, internetten alışveriş yapmaya biraz çekiniyordum açıkçası. Ama SenetSepet.com beni tamamen yanılttı. Öncelikle, oğlumun uzaktan eğitim için ihtiyacı olan yeni bir laptop almak istiyordum. Bütçem kısıtlı olduğu için senetle ödeme seçeneği arıyordum. SenetSepet.com'da tam da aradığım gibi bir laptop buldum ve 2213.94 TL'ye anlaştık. Süreç o kadar kolay ve şeffaftı ki, inanamadım. Kredi kartı bilgilerimi girmeden, senetle ödeme imkanı sunmaları beni çok rahatlattı. Laptop siparişimi verdikten sonra, kargom inanılmaz hızlı bir şekilde geldi. Paketleme o kadar özenliydi ki, laptopun başına bir şey gelmesi imkansızdı. Açıkçası ürünü bu kadar hızlı ve hasarsız almayı beklemiyordum. Laptopu hemen denedik, oğlum çok mutlu oldu. Performansı da harika, uzaktan eğitime sorunsuz bir şekilde devam edebilecek. SenetSepet.com'a ilgileri, hızlı kargoları ve sundukları ödeme kolaylığı için sonsuz teşekkürler! Kesinlikle herkese tavsiye ederim. Bundan sonraki alışverişlerimde de ilk tercihim SenetSepet.com olacak. 5 yıldızı sonuna kadar hak ediyorlar!
Olumlu Görüş
star
star
star
star
star
SenetSepet.com: Uygun Fiyat, Eksik İletişim” SenetSepet.com'dan yaptığım alışverişten genel olarak memnun kaldım, o yüzden 4 yıldız verdim. Aslında yeni evim için beyaz eşya bakıyordum ve bütçem de biraz kısıtlıydı. SenetSepet'te ödeme kolaylıkları olduğunu görünce bir bakayım dedim. Aradığım buzdolabını buldum, fiyatı da piyasaya göre gayet uygundu. 1869.43 TL ödeme yaptım ve açıkçası biraz da tedirgindim, internetten alışveriş sonuçta. Sipariş sürecinde biraz iletişim eksikliği yaşadım, kargoya ne zaman verileceği konusunda net bir bilgi alamadım. Birkaç kere müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım. Ama sonunda buzdolabım sağlam bir şekilde elime ulaştı. Kurulumu da kendim hallettim. Buzdolabıyla ilgili herhangi bir sorun yaşamadım, gayet güzel çalışıyor. SenetSepet.com'un ödeme seçenekleri ve fiyatları gerçekten avantajlı. Sadece iletişim konusunda biraz daha geliştirme yapmaları gerektiğini düşünüyorum. Eğer bu konuda biraz daha iyileşirlerse, kesinlikle 5 yıldızı hak edecek bir firma olurlar. Yine de genel olarak memnun kaldığım için tavsiye ederim.
Yorum
star
star
star
star
star
SenetSepet'te Ürün Çeşitliliği İyi, Kargolama Yavaş” SenetSepet.com'dan geçen ay 3738.53 TL'ye bir elektronik ürün aldım. Açıkçası beklentilerim biraz daha yüksekti. Ürün çeşitliliği oldukça iyi, o konuda SenetSepet'i tebrik etmek lazım. İstediğim ürünü bulmakta zorlanmadım. Ancak kargolama süreci biraz uzadı. Ürünün elime ulaşması neredeyse bir hafta sürdü. Bu durum biraz canımı sıktı diyebilirim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ilgilendiler ama sorunu çözmek için yeterince hızlı hareket edemediler. Ürün elime ulaştığında ambalajında ufak bir hasar vardı, neyse ki ürüne bir zarar gelmemişti. Genel olarak düşündüğümde, SenetSepet.com fena değil ama kargolama ve müşteri hizmetleri konusunda kendilerini geliştirmeleri gerekiyor. Bir daha alışveriş yapar mıyım? Belki, ama acelem yoksa. Fiyatları da piyasaya göre ortalama diyebilirim.