E-teyit Logo

Şikayet
star star star star star

"Hotel Topkapı: Romantik Kaçamak Değil Hayal Kırıklığı"

Hotel Topkapı'da geçirdiğimiz tatil maalesef beklediğimiz gibi olmadı. 13720 lirayı ödediğimize gerçekten çok üzüldüm. Eşimle romantik bir kaçamak için burayı seçmiştik, fotoğrafları da çok güzeldi. O yüzden puanım 2/5. Otele ilk girdiğimizde resepsiyondaki görevli ilgisizdi, doğru düzgün bir karşılama bile olmadı. Odaya çıktığımızda ise hayal kırıklığına uğradık. Fotoğraflardakiyle alakası yoktu. Mobilyalar eskiydi, temizlik de pek iyi sayılmazdı. Banyoda saç kılları vardı, duş başlığı da bozuktu. Akşam yemeği için restorana indik. Yemekler de vasattı. Açık büfe olmasına rağmen çeşit azdı ve lezzetleri de ortalamanın altındaydı. Personel de pek ilgili değildi, bir şey istediğimizde zoraki getiriyorlardı sanki. Ertesi gün havuz başında biraz vakit geçirelim dedik. Şezlonglar kirliydi ve havuzun suyu da çok temiz görünmüyordu. Açıkçası bu parayı hak edecek bir hizmet göremedik. Hotel Topkapı, umarım bu yorumumu dikkate alır ve hizmet kalitesini yükseltmek için gereken önlemleri alır. Çünkü potansiyeli olan bir otel ama şu anki haliyle tavsiye edemem.

17.11.2025 06:10