E-teyit Logo

Hotel Alilass Logo Hotel Alilass
star star star star star 3 / 5 (6)
Puan Dağılımı
3/5
star
star
star
star
star
Değerlendirme İstatistikleri
8
Toplam Değerlendirme
0
Çözülen Şikayet
3
Olumlu Görüş
İletişim

(212) 516 8860

info@hotelalilass.com

Akbıyık Caddesi Bayram Fırın Sokak No.9, Sultanahmet, Istanbul, TR

Açıklama

Alilass Oteli , Mayıs 2014'te binada yapılan kapsamlı bir yenilemenin ardından kapılarını misafirlerine açtı. Tüm altyapı ve dekorasyon, konuklarımıza zarif, konforlu ve çağdaş odalar sunmak için tamamen değiştirildi. Klimalı odalarda ücretsiz Wi-Fi, uydu TV, saç kurutma makinesi ve minibar bulunmaktadır. Üç katlı ve asansörsüz bir tesistir; ancak personelimiz bagajlarınızla ilgili olarak 7/24 size yardımcı olmaya hazırdır. Kahvaltı, zarif bir şekilde düzenlenmiş avludaki cam salonda servis edilmektedir. Gün boyunca bahçenin ve lobi barın keyfini çıkarırken, lezzetli kahvenizi veya diğer içeceklerinizi yudumlayabilirsiniz. Tarihi Sultanahmet Yarımadası'nda yer alan Hotel Alilass , Topkapı Sarayı, Sultanahmet Camii, Kapalıçarşı ve Ayasofya gibi tarihi mekanlara yürüme mesafesindedir. Otobüs, tramvay ve feribot gibi tüm toplu taşıma araçlarına kolayca ulaşabilirsiniz.

Alt Kategori
Buraya bakanlar şu şirketlere de baktı
Değerlendirmeler (8)
Yorum
star
star
star
star
star
Hotel Alilass: Fiyatına Göre Vasat Bir Deneyim” Hotel Alilass'ta geçirdiğimiz tatil için 17.487,52 TL ödedik ve genel olarak ortalama bir deneyim yaşadığımızı söyleyebilirim. Açıkçası, bu fiyata daha fazlasını bekliyordum. Otele ilk girdiğimizde karşılama fena değildi, resepsiyon görevlisi ilgiliydi. Odalar temizdi, bu konuda bir sıkıntı yaşamadık. Hatta manzarası da gayet güzeldi. Ancak, otelde kaldığımız süre boyunca bazı aksaklıklar yaşadık. Örneğin, kahvaltı çeşitliliği biraz azdı ve her gün aynı şeyler çıkıyordu. Havuz kenarındaki şezlonglar yetersizdi, sürekli yer bulmakta zorlandık. Akşam yemekleri de ortalamanın üzerine çıkamadı, lezzet konusunda beklentimin altında kaldı. Personel genel olarak yardımseverdi ama bazen iletişimde sıkıntılar yaşandı, İngilizce bilmeyen çalışanlar vardı ve bu durum bazı konularda anlaşmayı zorlaştırdı. Hotel Alilass genel olarak kabul edilebilir bir konaklama deneyimi sunuyor, ancak fiyatına göre daha iyi hizmet beklerdim. Geliştirilmesi gereken bazı noktalar var.
Şikayet
star
star
star
star
star
Hotel Alilass: Hayal Kırıklığı ve İlgisizlik” Hotel Alilass'ta geçirdiğimiz tatil maalesef tam bir hayal kırıklığı oldu. 12785 TL ödediğimiz bu konaklama için beklentilerimiz çok daha yüksekti. Öncelikle odamız fotoğraflarda gördüğümüzle alakası yoktu; eski, bakımsız ve temizlik konusunda da sıkıntıları vardı. Özellikle banyodaki küf kokusu dayanılmazdı. Kahvaltı da vasattı, çeşitlilik az ve kullanılan malzemelerin kalitesi düşüktü. Bir de havuzun temizliği pek iç açıcı değildi, sürekli bir bulanıklık vardı. En büyük problem ise personelin ilgisizliğiydi. Bir sorunumuz olduğunda muhatap bulmakta zorlandık. Örneğin, klima arızası için defalarca bildirimde bulunmamıza rağmen ilgilenen olmadı. Tatilimizin büyük bir bölümünü bu sorunlarla uğraşarak geçirdik. Hotel Alilass'ın bu sorunları çözmesi ve hizmet kalitesini artırması gerekiyor. Bu fiyata çok daha iyi alternatifler olduğunu düşünüyorum. Kesinlikle tavsiye etmiyorum.
Olumlu Görüş
star
star
star
star
star
Hotel Alilass: Güzel Tatil, Ufak Aksaklıklar” Hotel Alilass'ta geçirdiğimiz 5 günlük tatilimiz genel olarak güzeldi, diyebilirim. Ödediğimiz 18465 TL'ye değer miydi, tartışılır ama 4 yıldızı hak ettiklerini düşünüyorum. Otele ilk girdiğimiz andan itibaren resepsiyondaki arkadaşlar çok ilgiliydi. Özellikle check-in işlemlerimizi yapan Beyza Hanım çok yardımcı oldu ve bize oda seçiminde de seçenek sundu. Deniz manzaralı bir oda tercih ettik ve manzarası gerçekten büyüleyiciydi. Odanın temizliği konusunda da bir sıkıntı yaşamadık, her gün düzenli olarak temizleniyordu. Kahvaltı ve akşam yemekleri de gayet çeşitliydi, her damak zevkine uygun bir şeyler bulmak mümkündü. Sadece bazen kalabalık oluyordu ve yer bulmakta zorlandık. Ancak ufak tefek eleştirilerim de olacak. Oteldeki havuz biraz küçüktü ve şezlong bulmak zordu. Ayrıca akşam eğlenceleri de biraz daha çeşitli olabilirdi. Bir de spa merkezini kullanmak istedik ama randevu bulmak çok zordu. Yoğunluktan dolayı maalesef faydalanamadık. Sonuç olarak, Hotel Alilass'ta keyifli bir tatil geçirdik. Ufak tefek aksaklıklar olsa da genel olarak memnun kaldık. Özellikle çalışanların ilgisi ve otelin konumu çok iyiydi. Tekrar tercih eder miyim, emin değilim ama kesinlikle tavsiye edebileceğim bir otel.
Olumlu Görüş
star
star
star
star
star
Hotel Alilass: Konum İyi, Fiyat Değer” Hotel Alilass'ta geçirdiğimiz 3 gece 4 günlük tatilimiz genel olarak güzeldi. 10121.36 TL ödeme yaptık ve verdiğim 4 puan da aslında bu fiyata değer bir deneyim yaşadığımızı gösteriyor. Öncelikle otelin konumu çok iyiydi. Denize yürüme mesafesinde olması ve çevresinde birçok restoran, kafe bulunması büyük avantajdı. Odalar temiz ve düzenliydi, her gün temizlik yapıldı. Kahvaltı da çeşitlilik açısından yeterliydi, her damak zevkine uygun bir şeyler bulmak mümkündü. Ancak, birkaç ufak eleştirim olacak. Özellikle havuz bölgesindeki şezlong sayısı otel kapasitesine göre biraz azdı, bu yüzden bazen yer bulmakta zorlandık. Bir de akşam yemeği için oteldeki restoranda yedik ama menüdeki seçenekler sınırlıydı ve fiyatlar biraz yüksekti. Bu yüzden diğer akşamlar çevredeki restoranları tercih ettik. Genel olarak Hotel Alilass, konumu, temizliği ve kahvaltısıyla öne çıkan bir otel. Küçük eksikliklerine rağmen tekrar tercih edebileceğim bir yer. Özellikle aileler için uygun bir seçenek olduğunu düşünüyorum.
Yorum
star
star
star
star
star
Hotel Alilass: Pahalı Ama Ortalama Bir Deneyim” Hotel Alilass'ta geçirdiğimiz tatil için ödediğimiz 23859.25 TL'ye değdi mi, tam olarak emin değilim. Açıkçası beklentilerim biraz daha yüksekti. Otel genel olarak temiz ve bakımlıydı, bu konuda bir sıkıntı yaşamadık. Personel de ilgiliydi, her sorumuza cevap verdiler, yardımcı olmaya çalıştılar. Özellikle kahvaltı çeşitliliği hoşumuza gitti, her sabah farklı lezzetler denedik. Ancak, odamız biraz küçüktü ve deniz manzarası beklerken yan binaya bakıyordu. Bu durum bizi biraz hayal kırıklığına uğrattı. Bir de havuz bölgesinde şezlong bulmak zordu, sürekli bir kalabalık vardı. Bu kadar para ödedikten sonra daha rahat bir ortam beklerdim. Kısacası, Hotel Alilass fena bir otel değil, ortalama bir deneyim sundu diyebilirim. İyi yanları da vardı, geliştirilmesi gereken yönleri de. Belki daha uygun bir fiyata denk gelsek daha memnun kalırdık. Bir daha tercih eder miyiz, şu an bilemiyorum.
Şikayet
star
star
star
star
star
Hotel Alilass: Balayı Hayali Kâbusa Döndü” Hotel Alilass'ta yaşadığımız deneyim ne yazık ki beklentilerimizin çok altında kaldı. 21.926 TL ödeyerek balayı tatili için bu oteli tercih etmiştik ama paramıza gerçekten acıdık. Resimlerde gördüğümüz o şık ve modern otelle alakası yoktu. Odalar eski ve bakımsızdı, temizlik konusunda da ciddi sorunlar vardı. Havlular lekeliydi, banyoda saç kılları vardı, gerçekten rahatsız ediciydi. Kahvaltıda çeşitlilik çok azdı ve lezzet olarak da vasattı. Birkaç gün aynı şeyleri yemek zorunda kaldık. Akşam yemekleri de benzer şekilde hayal kırıklığıydı. Personel genel olarak yardımseverdi ama bazı çalışanlar ilgisiz ve umursamazdı. Özellikle resepsiyondaki bazı arkadaşlar sorularımıza cevap vermekte isteksiz davrandılar. Otel Alilass'ın konumu güzel, denize yakın olması iyi bir özellik ama sunduğu hizmet kalitesi ve tesisin genel durumu bu güzelliği gölgeliyor. Balayı gibi özel bir tatil için kesinlikle tavsiye etmiyorum. Bu fiyata çok daha iyi seçenekler bulunabilir. Umarım yetkililer bu yorumları dikkate alarak gerekli iyileştirmeleri yaparlar. Bizim için büyük bir hayal kırıklığı oldu.
Olumlu Görüş
star
star
star
star
star
Hotel Alilass: Ufak Kusurlar, Keyifli Tatil” Hotel Alilass'ta geçirdiğimiz 4 gün 3 gece tatil genel olarak çok keyifliydi, o yüzden 5 üzerinden 4 puan verdim. Ödediğimiz 13831.15 TL'ye kesinlikle değdi diyebilirim. Otelin konumu harikaydı, her yere kolayca ulaşabildik. Odalar temiz ve ferahtı, manzarası da güzeldi. Özellikle kahvaltısı çok çeşitli ve lezzetliydi, her sabah güne mutlu başladık. Personel de genel olarak ilgili ve yardımseverdi, resepsiyondaki arkadaşlar her konuda yardımcı oldular. Sadece havuz başındaki garsonların biraz daha hızlı olması gerekirdi, bazen sipariş vermek için uzun süre beklemek zorunda kaldık. Bir de odamızdaki klimanın ayarı biraz bozuktu, sürekli aynı sıcaklıkta kalmıyordu. Bunlar dışında her şeyden çok memnun kaldık. Akşam yemekleri de güzeldi ama çeşit biraz daha fazla olabilirdi. Özellikle Türk gecesi yaptıkları akşam çok eğlendik. Çocuklu aileler için de uygun bir otel, mini club ve çocuk havuzu vardı. Hotel Alilass'ı genel olarak tavsiye ederim, ufak tefek eksiklerine rağmen güzel bir tatil geçirmek için ideal bir yer. Eğer havuz başındaki serviste ve klima sorununu çözerlerse 5 yıldızı da hak edeceklerini düşünüyorum.
Şikayet
star
star
star
star
star
Hotel Alilass: Hayal Kırıklığı Yaratan Pahalı Tatil” Hotel Alilass'ta geçirdiğimiz tatil maalesef beklentilerimizin çok altında kaldı. 10.478 TL ödediğimiz bu konaklama için ne yazık ki sadece 2 puan verebiliyorum. Öncelikle, otele ilk girişimizden itibaren bir organizasyon eksikliği hissettik. Rezervasyonumuzda belirtilen odayı alamadık, farklı bir odaya yerleştirildik ve bunun için herhangi bir açıklama yapılmadı. Odanın temizliği de pek iç açıcı değildi, yerlerde saç kılları ve banyoda lekeler vardı. Ertesi gün durumu bildirmemize rağmen temizlik konusunda bir iyileşme olmadı. Kahvaltı da oldukça vasattı, çeşitlilik azdı ve kullanılan malzemelerin kalitesi düşüktü. Birkaç gün boyunca aynı kahvaltıyı yemek zorunda kaldık. Personelin ilgisi de beklediğimiz düzeyde değildi. Çoğu zaman güleryüzden uzak ve yardımseverlikten yoksundu. Özellikle havuz başındaki görevlilerin ilgisizliği bizi oldukça rahatsız etti. Hotel Alilass'ın fotoğraflarda görünen şıklığı ve konforu ne yazık ki gerçeği yansıtmıyor. Umarım bu yorumum, otel yönetiminin eksikliklerini görmesine ve gerekli iyileştirmeleri yapmasına yardımcı olur. Bu fiyata çok daha iyi bir deneyim yaşayabilirdik, açıkçası hayal kırıklığına uğradık.