eteyit
Hotel Alilass'ta geçirdiğimiz tatil maalesef beklentilerimizin çok altında kaldı. 10.478 TL ödediğimiz bu konaklama için ne yazık ki sadece 2 puan verebiliyorum. Öncelikle, otele ilk girişimizden itibaren bir organizasyon eksikliği hissettik. Rezervasyonumuzda belirtilen odayı alamadık, farklı bir odaya yerleştirildik ve bunun için herhangi bir açıklama yapılmadı. Odanın temizliği de pek iç açıcı değildi, yerlerde saç kılları ve banyoda lekeler vardı. Ertesi gün durumu bildirmemize rağmen temizlik konusunda bir iyileşme olmadı. Kahvaltı da oldukça vasattı, çeşitlilik azdı ve kullanılan malzemelerin kalitesi düşüktü. Birkaç gün boyunca aynı kahvaltıyı yemek zorunda kaldık. Personelin ilgisi de beklediğimiz düzeyde değildi. Çoğu zaman güleryüzden uzak ve yardımseverlikten yoksundu. Özellikle havuz başındaki görevlilerin ilgisizliği bizi oldukça rahatsız etti. Hotel Alilass'ın fotoğraflarda görünen şıklığı ve konforu ne yazık ki gerçeği yansıtmıyor. Umarım bu yorumum, otel yönetiminin eksikliklerini görmesine ve gerekli iyileştirmeleri yapmasına yardımcı olur. Bu fiyata çok daha iyi bir deneyim yaşayabilirdik, açıkçası hayal kırıklığına uğradık.