Şikayet
Vergi Borcu Ödedim Ama Maaş Hesabım Hâlâ Kısıtlı”
Halkbank İstanbul Bağcılar şubesinde bulunan maaş hesabıma, vergi borcu nedeniyle bugün kısıtlama kondu ancak öncesinde hiçbir SMS bilgilendirmesi almadım. Her gün dışarıda olan, günlük harcamalarını hesabı üzerinden yapan biri olarak, bu durum temel ihtiyaçlarımı karşılamamı imkansız hale getirdi.
Vergi borcumu bugün tamamen ödedim ve elimde dekontum mevcut olmasına rağmen maaş hesabımdaki kısıtlama hâlâ devam ediyor. Borcumu ödememe rağmen hesabıma erişememek, mağduriyetimi daha da artırıyor.
Konu ile ilgili Halkbank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “bekleyin” denildi ancak benim bekleyecek durumda olmadığımı, günlük ihtiyaçlarım için bu paraya acil şekilde ihtiyaç duyduğumu özellikle belirtmek isterim.
Vergi borcumu ödemiş olmama rağmen maaş hesabımdaki kısıtlamanın acilen kaldırılmasını ve hesabımı hemen kullanabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Alparslan
N*****
24.12.2025 13:29
Yorum
Halkbank İhtiyaç Kredisi: Ortalama Deneyim, Yüksek Faiz”
Halkbank'tan bir ihtiyaç kredisi kullandım ve genel olarak deneyimim ortalama düzeydeydi. Ödediğim 5717.22 TL'lik tutar, kredi taksitlerimin bir kısmını kapsıyor. Başvuru sürecinde müşteri temsilcileri ilgiliydi, evrakları hazırlamamda yardımcı oldular. Kredi onayı da beklediğimden hızlı gerçekleşti. Ancak faiz oranları piyasadaki diğer bankalara göre biraz daha yüksek geldi bana, bu da puanımı düşürmeme neden oldu.
Halkbank'ın online bankacılık hizmetleri de kullanışlı, para transferleri ve fatura ödemeleri gibi işlemleri kolayca halledebiliyorum. Fakat mobil uygulamanın arayüzü biraz daha geliştirilebilir, daha kullanıcı dostu olabilir. Bir de şubelerdeki yoğunluk bazen can sıkıcı olabiliyor, özellikle öğle saatlerinde sıra beklemek gerekiyor. Genel olarak Halkbank güvenilir bir banka, ancak rekabetin arttığı bu dönemde faiz oranları ve müşteri hizmetleri konusunda biraz daha iyileştirme yaparlarsa daha iyi olabilir. Ne çok memnun kaldım, ne de kötü diyebilirim, ortalama bir deneyimdi.
Onur
Bulut
22.11.2025 00:07
Olumlu Görüş
Halkbank Konut Kredisiyle Hayaller Gerçek Oldu”
Halkbank'tan aldığım hizmetten o kadar memnun kaldım ki, bu yorumu yazmadan edemedim! Uzun zamandır ev sahibi olmak istiyordum ve sonunda Halkbank sayesinde bu hayalimi gerçekleştirdim. 24233.99 TL'lik konut kredisi için başvurdum ve süreç o kadar hızlı ve sorunsuz ilerledi ki inanamadım.
Başvuru aşamasında banka personeli o kadar ilgili ve yardımcıydı ki, tüm sorularımı sabırla yanıtladılar ve beni doğru yönlendirdiler. Kredi değerlendirme süreci de düşündüğümden çok daha kısa sürdü. Faiz oranları da diğer bankalara kıyasla oldukça avantajlıydı.
Krediyi aldıktan sonra da Halkbank'ın sunduğu diğer hizmetlerden çok memnun kaldım. Özellikle internet bankacılığı ve mobil uygulaması çok kullanışlı. Her türlü işlemi kolayca ve hızlıca gerçekleştirebiliyorum.
Halkbank'a ve tüm çalışanlarına güler yüzleri, profesyonel yaklaşımları ve hızlı çözümleri için çok teşekkür ederim. Kesinlikle herkese tavsiye ediyorum. Ev sahibi olmak isteyenler için Halkbank doğru adres! Bundan sonra tüm bankacılık işlemlerimi Halkbank üzerinden yapacağım.
Ulakbey
Çorlu
21.11.2025 08:08
Şikayet
Halkbank Kredisi: Uzayan Süreç, Artan Faiz”
Halkbank'tan bu kadarını beklemezdim, açıkçası biraz hayal kırıklığına uğradım. Geçtiğimiz ay bir konut kredisi başvurusunda bulundum. Gerekli tüm evrakları eksiksiz teslim etmeme rağmen süreç inanılmaz yavaş ilerledi. Defalarca şubeyi aramak zorunda kaldım, her seferinde farklı bir bilgi verdiler. En kötüsü de, kredi onayı için beklerken faiz oranlarının yükselmesi oldu. Başvuruyu yaptığımda daha düşük bir oran vardı, ama süreç uzayınca doğal olarak güncel oranlar üzerinden işlem yapıldı. Sonuç olarak 23.936,29 TL gibi bir meblağı sadece dosya masrafı ve ekspertiz ücreti gibi şeylere ödedim. Kredi çıkmadı demiyorum, çıktı ama hem çok uğraştırdılar hem de beklerken olan faiz artışı canımı sıktı. Halkbank gibi köklü bir bankanın daha profesyonel ve hızlı olması gerektiğini düşünüyorum. Müşteri iletişimleri de geliştirilmeli, insanı sürekli arayıp bilgi istemek zorunda bırakmamalılar. Umarım bu yorumu dikkate alırlar ve hizmet kalitelerini artırırlar. Bir daha Halkbank ile çalışır mıyım, bilemiyorum.
Resulcan
Bilge
20.11.2025 14:13
Şikayet
Halkbank Kredisi Kabusa Döndü: Pişmanlık Büyük”
Halkbank'tan çektiğim kredi yüzünden hayatımın en kötü deneyimini yaşadım diyebilirim. 12391.59 TL ödediğim bu krediye karşılık aldığım hizmet tam bir fiyaskoydu. Kredi başvurusu sürecinde sürekli farklı evraklar istendi, her defasında başka bir memurla muhatap olmak zorunda kaldım ve kimsenin bir diğerinden haberi yok gibiydi. Sanki birbirleriyle iletişimleri sıfırdı! Krediyi alana kadar bin dereden su getirdiler, aldıktan sonra ise resmen yüzüme bakmadılar. Bir sorun yaşadığımda ulaşabileceğim bir muhatap bulmakta bile zorlandım. Halkbank gibi köklü bir kurumdan bu kadar amatör bir hizmet beklemezdim. Açıkçası bir daha Halkbank'ın önünden bile geçmeyi düşünmüyorum. Verdiğim para da cabası, çektiğim strese mi yanayım, zaman kaybıma mı bilemiyorum. Kesinlikle kimseye tavsiye etmiyorum. Uzak durun derim!
Narhanim
Çamurcuoğlu
20.11.2025 02:19
Olumlu Görüş
Halkbank Ev Kredisiyle Hayaller Gerçekleşti”
Halkbank'tan aldığım hizmetten o kadar memnun kaldım ki, mutluluğumu kelimelerle anlatmakta zorlanıyorum! Yakın zamanda ev kredisi başvurusu yaptım ve başvuru sürecindeki her aşamada Halkbank çalışanları bana o kadar yardımcı oldu ki, resmen gözlerim doldu. Özellikle kredi değerlendirme sürecinde yaşadığım endişeleri gidermek için ellerinden geleni yaptılar. Evrak işleri, bilgilendirme, taksit planlaması… Her şey o kadar profesyonelce ve hızlı bir şekilde ilerledi ki, inanamadım. Ödediğim 7290.72 TL'lik masraf, aldığım bu kusursuz hizmetin yanında devede kulak bile değil. Halkbank sayesinde hayallerimdeki eve kavuşmak artık çok daha kolay ve güvenli. Bankanızla çalışmaktan dolayı gerçekten çok mutluyum ve herkese gönül rahatlığıyla tavsiye ediyorum. İyi ki Halkbank'ı tercih etmişim!
Görsev
Yıldırım
17.11.2025 07:54
Olumlu Görüş
Halkbank Konut Kredisiyle Hayaller Gerçek Oldu”
Halkbank ile yaşadığım deneyim gerçekten olağanüstüydü! Açıkçası bu kadarını beklemiyordum. 27.988,03 TL'lik bir ödeme yaparak konut kredisi kullandım ve süreç başından sonuna kadar o kadar profesyonelce yönetildi ki hayran kaldım. Özellikle faiz oranları diğer bankalara göre çok daha cazipti.
Başvurudan tapu işlemlerine kadar her aşamada yanımızda olan müşteri temsilcimiz Ayşe Hanım'a ne kadar teşekkür etsem azdır. Bütün sorularımızı sabırla yanıtladı, her konuda yardımcı oldu ve bizi hiçbir zaman yalnız bırakmadı. Kredi onayı da beklediğimden çok daha hızlı gerçekleşti.
Halkbank'ın online bankacılık sistemi de gayet kullanışlı. Kredi taksitlerimi kolayca takip edebiliyorum ve ödemelerimi de internet üzerinden rahatlıkla yapabiliyorum. Açıkçası ev sahibi olma hayalimi gerçekleştirmemde Halkbank'ın bu kadar büyük bir rolü olacağını tahmin etmezdim. Kesinlikle herkese tavsiye ederim!
Nazi
Eraslan
17.11.2025 06:05
Şikayet
Halkbank KOBİ Kredisi Süreci Tam Bir Fiyasko”
Halkbank'tan resmen soğudum. 15949.41 TL ödediğim bir hizmet için bu kadar kötü bir deneyim yaşayacağımı hiç düşünmezdim. KOBİ kredisi başvurusunda bulundum, aylardır uğraşıyorum. Sürekli evrak istiyorlar, her defasında yeni bir şey çıkıyor. Sanki kasıtlı olarak süreci uzatıyorlar. Müşteri hizmetlerine ulaşmak zaten ayrı bir dert. Dakikalarca telefonda bekliyorsun, sonunda birine bağlanıyorsun o da topu başkasına atıyor.
En son istenen evrakları da teslim ettim, yine bir bahane buldular. "Eksik var" dediler. Neymiş, bir imza eksikmiş. Madem eksikti neden daha önce söylemediniz? Resmen benimle dalga geçiyorlar. İşlerim aksadı, maddi kayba uğradım. Halkbank'ın bu kadar ilgisiz ve iş bilmez olacağını tahmin etmezdim. Bu kadar para ödediğim için bin pişmanım. Kesinlikle kimseye tavsiye etmiyorum, uzak durun derim. Keşke başka bir bankayla çalışsaydım. Bir daha Halkbank'ın önünden bile geçmem.
Akmaner
Şener
15.11.2025 05:38
Olumlu Görüş
Halkbank Ev Kredisi: İlgi İyi, Süre Uzun”
Halkbank'la genel olarak deneyimim iyiydi, o yüzden 4 yıldız veriyorum. Geçtiğimiz ay ev kredisi başvurusu yaptım. Başvuru sürecinde müşteri temsilcileri oldukça ilgiliydi, bütün sorularıma sabırla cevap verdiler. Evrak işleri biraz yorucu olsa da, Halkbank'ın internet şubesi üzerinden birçok işlemi halletmek mümkün oldu, bu da işimi kolaylaştırdı. Kredi faiz oranları piyasadaki diğer bankalara göre gayet makul seviyedeydi.
Ancak, bir ufak eleştirim olacak. Kredi onay süreci biraz uzun sürdü. Bu süreçte birkaç kez müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım, her seferinde farklı bir yetkiliyle konuşmak ve aynı bilgileri tekrar tekrar vermek biraz can sıkıcıydı. Halkbank'ın bu konuda biraz daha organize olması gerektiğini düşünüyorum. Belki de her müşteriye özel bir danışman atanması süreci hızlandırabilir.
Sonuç olarak, Halkbank'tan aldığım hizmetten memnun kaldım. Ev kredisi başvurusu yapacak olanlara tavsiye ederim, ancak sabırlı olmalarını ve evrakları eksiksiz hazırlamalarını öneririm. Kredi onay sürecinin daha hızlı olması durumunda, Halkbank benim için 5 yıldızı hak eden bir banka olurdu.
Tunçkılıç
Korutürk
15.11.2025 05:13
Şikayet
Halkbank Kredisi: Uzun Süreç ve Hayal Kırıklığı”
Halkbank'tan çektiğim ihtiyaç kredisiyle ilgili yaşadığım deneyim maalesef pek iç açıcı olmadı. 24.854,38 TL'lik bir kredi çektim ve bankanın genel hizmet kalitesi beklentilerimin çok altında kaldı. Başvurudan kredinin onaylanmasına kadar geçen süreç tam bir işkenceydi. Sürekli farklı belgeler istendi, her seferinde başka bir Halkbank şubesine gitmek zorunda kaldım. Müşteri temsilcileri de pek yardımcı olmadı, sanki işlerinden bıkmış gibiydiler. En sinir bozucu olanı da kredinin onaylanmasının bu kadar uzun sürmesiydi. Acil ihtiyacım vardı ve bu kadar bekletilmesi beni gerçekten zor durumda bıraktı. Faiz oranları da piyasadaki diğer bankalara göre daha yüksek geldi. Halkbank'ın sunduğu hizmetlerin iyileştirilmesi gerektiğine inanıyorum. Özellikle müşteri ilişkileri konusunda ciddi adımlar atmaları şart. Umarım bu yorumum, bankanın yetkilileri tarafından dikkate alınır ve benzer sorunlar yaşayan başka müşteriler olmaz.
Yoruç
Güçlü
13.11.2025 17:30
Olumlu Görüş
Halkbank Konut Kredisi Süreci Kusursuz İlerledi”
Halkbank'la yaşadığım deneyim gerçekten olağanüstüydü! Yeni evimiz için konut kredisi başvurusunda bulunduk ve süreç baştan sona kusursuz ilerledi. 23616,44 TL ödeme yaptık ve bu süreçte gösterdikleri ilgiye, hıza ve profesyonelliğe gerçekten hayran kaldım.
Başvuru aşamasında aklımızda tonla soru işareti vardı, ancak Halkbank'taki müşteri temsilcimiz tüm sorularımızı sabırla yanıtladı ve her adımda bizi bilgilendirdi. Belgeleri toplama, değerlendirme ve kredi onay süreçleri o kadar hızlıydı ki, neredeyse inanamadık! Diğer bankalarda duyduğumuz o karmaşık, uzun ve stresli süreçlerin aksine, Halkbank her şeyi o kadar kolaylaştırdı ki, ev alma heyecanımız gölgelenmedi bile.
Özellikle faiz oranları ve ödeme planları konusunda çok şeffaflardı. Bize en uygun seçenekleri sundular ve karar vermemize yardımcı oldular. Halkbank'ın sadece bir banka değil, aynı zamanda müşterisini düşünen bir ortak olduğunu hissettik. Bundan sonraki tüm bankacılık işlemlerimde de Halkbank'ı tercih edeceğim kesin! Kesinlikle herkese tavsiye ederim.
Tuğçe
Akar
12.11.2025 19:20
Olumlu Görüş
Halkbank Konut Kredisiyle Hayaller Gerçeğe Dönüştü”
Halkbank'tan aldığım hizmetten o kadar memnun kaldım ki, resmen yıldızları topladım! 15.589,44 TL'lik bir ödeme yaptım ve buna değdiğini sonuna kadar hissediyorum. Şöyle anlatayım, yeni evimiz için Halkbank'tan konut kredisi başvurusunda bulunduk. Süreç o kadar hızlı ve sorunsuz ilerledi ki inanamadım. Başvurudan kredinin onaylanmasına kadar geçen sürede, müşteri temsilcisi Hanımefendi o kadar ilgiliydi ki, her sorumuza anında cevap verdi, her konuda bize yardımcı oldu. Evrak işlerini hallederken bile hiç yorulmadık.
Daha önce başka bankalarla da çalıştım ama Halkbank'taki profesyonellik ve güler yüz bambaşkaydı. Sanki ailemizden biri bize destek oluyormuş gibi hissettik. Kredi faiz oranları da piyasaya göre oldukça uygundu. Evimizi alırken Halkbank'ın bize sağladığı bu kolaylık sayesinde, hayallerimize daha kolay ulaştık diyebilirim. Halkbank'a sonsuz teşekkürler! Kesinlikle herkese tavsiye ederim. Bankacılık işlemlerinizde gönül rahatlığıyla tercih edebileceğiniz bir kurum.
Rumeysa
Seven
11.11.2025 18:15
Olumlu Görüş
Halkbank'tan Kredi Kartı Başvurusunda Beklenmedik Memnuniyet”
Halkbank'tan aldığım hizmetten o kadar memnun kaldım ki, anlatamam! Daha önce kredi kartı başvurusu yapmıştım ve biraz endişeliydim açıkçası, süreç nasıl işleyecek, ne kadar sürecek falan diye. Ama Halkbank'ın müşteri hizmetleri o kadar ilgili ve yardımcı oldu ki, tüm endişelerim uçtu gitti. Başvurumla ilgili her aşamada beni bilgilendirdiler, gerekli belgeleri hazırlamamda destek oldular. Sonuç olarak kredi kartım beklediğimden çok daha kısa sürede elime ulaştı. Üstelik kartımla ilgili tüm işlemlerimi Halkbank mobil uygulaması üzerinden kolayca halledebiliyorum. 2197,72 TL ödediğim kart aidatı falan da yok, o da cabası! Gerçekten Halkbank, müşteri memnuniyetine önem veren bir banka olduğunu kanıtladı. Bundan sonra tüm bankacılık işlemlerim için ilk tercihim kesinlikle Halkbank olacak. Herkese gönül rahatlığıyla tavsiye ederim!
Ahmet
Ateş
11.06.2025 17:55
eteyit
Buraya bakanlar şu şirketlere de baktı
Değerlendirmeler (13)
