E-teyit Logo

Güldal Logo Güldal
star star star star star 4 / 5 (12)
Puan Dağılımı
4/5
star
star
star
star
star
Değerlendirme İstatistikleri
13
Toplam Değerlendirme
0
Çözülen Şikayet
6
Olumlu Görüş
İletişim

0530 031 59 29

info@guldal.com

Seyrantepe Mah. Nato Çıkmazı Sokak No:2/6 Kağıthane / İstanbul

Açıklama

2016 yılında İstanbul Sarıyer’de kurulan Güldal Temizlik, uzman ekibi ve profesyonel hizmet anlayışıyla sektörde öncü firmalardan biri olmuştur. Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak sağladığımız hizmetlerle her geçen gün büyüyor ve İstanbul’un tüm bölgelerinde bireysel ve kurumsal müşterilerimize çözüm odaklı temizlik hizmetleri sunuyoruz.

Alt Kategori
Buraya bakanlar şu şirketlere de baktı
Vileda Logo
Vileda

Temizlik

Değerlendirmeler (13)
Şikayet
star
star
star
star
star
Güldal'dan Bahçe Mobilyası Almak Pişmanlık Mı” Açıkçası Güldal'dan aldığım hizmetten pek memnun kalmadım. 3049.79 TL ödediğim bir ürün için bu kadar hayal kırıklığı yaşayacağımı düşünmezdim. Daha doğrusu, ürünün kendisiyle ilgili bir sıkıntı yoktu, problem tamamen teslimat ve kurulum sürecinde yaşandı. Birkaç hafta önce internet sitelerinden bahçe mobilyası seti sipariş etmiştim. Ürünlerin kalitesi ilk bakışta fena görünmüyordu, ancak ne yazık ki belirtilen tarihte teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda da tatmin edici bir cevap alamadım. Sürekli "gelecek, gelecek" dediler ama somut bir tarih vermediler. Sonunda ürünler geldiğinde de iş bitmedi. Kurulum için gelen ekip, oldukça ilgisiz ve tecrübesizdi. Montajı doğru düzgün yapamadılar, bir sürü çizik ve hasar oluştu. Yeniden aradım, tekrar ekip gönderdiler ama sonuç yine aynı. Param boşa gitti gibi hissediyorum. Güldal'dan bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum, açıkçası kimseye de tavsiye etmem. Keşke biraz daha özen gösterselerdi.
Olumlu Görüş
star
star
star
star
star
Güldal Peyzaj: Başlangıç İyi, Uygulama Aksak” Güldal'dan aldığım hizmetten genel olarak memnun kaldım. 2970,42 TL ödeyerek bahçem için peyzaj düzenlemesi yaptırdım. Başlangıçta proje sunumları ve fikir alışverişi gayet profesyonelceydi. Hatta ilk taslaklar beni çok heyecanlandırmıştı. Çalışanlar güler yüzlü ve ilgiliydi. Ancak uygulama aşamasında ufak tefek aksamalar oldu. Örneğin, konuştuğumuz bazı bitki türleri yerine muadilleri kullanılmış, beni bilgilendirmeden değişiklik yapılmış. Bunu sonradan fark ettim. Bir de sulama sisteminin kurulumu biraz gecikti, bu da bahçedeki bazı bitkilerin kurumasına sebep oldu. Neyse ki durumu telafi ettiler, ama yine de tam istediğim gibi olmadı. Güldal'ın işçiliğine ve tasarımına diyecek sözüm yok, gerçekten başarılılar. Sadece iletişim konusunda biraz daha dikkatli olmaları gerektiğini düşünüyorum. Yani, yaptıkları değişiklikleri mutlaka müşteriye bildirmeliler. Genel olarak tavsiye ederim ama süreci yakından takip etmeniz önemli.
Yorum
star
star
star
star
star
Güldal Halı: Görüntü İyi, Dokusu Vasat” Güldal'dan yakın zamanda yaptığım alışverişle ilgili genel olarak ortalama bir deneyim yaşadım diyebilirim. Ödediğim 2147.22 TL karşılığında evim için bir halı aldım. Halının deseni ve renkleri internet sitesindeki gibiydi, bu konuda bir hayal kırıklığı yaşamadım. Ancak halının dokusu, beklediğimden biraz daha sert çıktı. Daha yumuşak, daha kaliteli bir dokuma bekliyordum açıkçası. Kargo süreci de ortalama bir hızdaydı, ne çok hızlı ne de çok yavaş geldi. Paketleme gayet özenliydi, halının zarar görmesini engelleyecek şekilde yapılmıştı. Güldal'ın bu konuya dikkat etmesi hoşuma gitti. Müşteri hizmetleriyle de bir kez iletişime geçmek zorunda kaldım, halının bakımıyla ilgili bir soru sormak için. Cevap verdiler ama biraz geç oldu ve verdikleri bilgiler de çok detaylı değildi. Daha yardımcı olabileceklerini düşünüyorum. Sonuç olarak, Güldal'dan aldığım halı fena değil, kullanıyorum. Ama beklentilerimin tam olarak karşılanmadığını da söylemeliyim. Belki başka ürünleri daha iyidir, bilemiyorum. Şimdilik 3 yıldızı hak ediyorlar bence.
Yorum
star
star
star
star
star
Güldal Bahçe Düzenlemesi: Beklentileri Tam Karşılamadı” Güldal'dan aldığım hizmet için genel olarak ortalama diyebilirim. 1948.87 TL ödeyerek bahçe düzenlemesi yaptırdım. Açıkçası beklentilerim biraz daha yüksekti. Öncelikle bahçem için istedikleri tasarım ve sundukları görseller çok hoşuma gitmişti, bu yüzden Güldal'ı tercih ettim. Çalışmaya başladıklarında işçilikleri fena değildi, çalışanlar genel olarak kibar ve saygılıydı. Ancak bazı konularda iletişimde sıkıntı yaşadık. Örneğin, istediğim bazı bitkiler ellerinde yoktu ve bana alternatif sunarken biraz geç kaldılar. Bu da projenin tamamlanmasını geciktirdi. Bir de, bahçenin zeminindeki taş döşemesinde bazı yerlerde ufak tefek hatalar fark ettim. Düzeltmelerini istedim, yaptılar ama ilk seferde daha özenli davranabilirlerdi. Yani Güldal, potansiyeli olan bir firma ama biraz daha dikkat ve iletişim konusunda kendilerini geliştirmeleri gerekiyor. Belki bir sonraki sefer daha iyi bir deneyim yaşarım. Şimdilik ne çok memnunum ne de pişmanım.
Şikayet
star
star
star
star
star
Güldal Düğün Fotoğrafları Hayal Kırıklığı Yarattı” Açıkçası Güldal'dan aldığım hizmet için 3643 lira ödediğime pişman oldum. Düğün fotoğrafçılığı hizmeti almıştım ve ne yazık ki beklentilerimin çok altında kaldı. Çekimler sırasındaki iletişimde bir problem yoktu, hatta fotoğrafçı arkadaş güler yüzlü ve ilgiliydi. Ama sonuçlar tam bir hayal kırıklığı. Işıklandırma sorunları, netlik eksiklikleri derken, o kadar özel bir günün anısı olacak fotoğrafların çoğu maalesef kullanılamaz durumda. Montaj ve düzenleme de özensiz yapılmış gibiydi, bazı fotoğraflarda bariz hatalar var. Daha kötüsü, bu durumu Güldal yetkililerine ilettiğimde pek de yardımcı olmadılar. Sorunu çözmek yerine, suçu biraz da bize atmaya çalıştılar. "Belki sizin beklentileriniz çok yüksekti" gibi bir yaklaşımla karşılaştım. Tabii ki beklentim yüksek olur, o kadar para ödemişim! Düğün fotoğrafçılığı bir kere yapılır ve o anı ölümsüzleştirmek istersiniz. Güldal bu konuda beni maalesef çok üzdü. Keşke başka bir firmayı tercih etseydim diye düşünüyorum sürekli. Umarım bu yorum, Güldal'ın hizmet kalitesini artırmasına ve diğer müşterilerin benim yaşadığım hayal kırıklığını yaşamamasına yardımcı olur.
Yorum
star
star
star
star
star
Güldal Köşe Takımı: Orta Halli Bir Deneyim” Güldal'dan yakın zamanda bir alışveriş yaptım, 1467.94 TL ödedim ve genel olarak deneyimim ortalama seviyedeydi. Ne çok kötü, ne de "vay canına" dedirten bir tecrübeydi. Açıkçası biraz kararsız kaldım puan verirken. Evime yeni bir köşe takımı almak istiyordum ve Güldal'da beğendiğim bir model buldum. Sipariş sürecinde bir sıkıntı yaşamadım, gayet ilgiliydiler. Ancak teslimat biraz gecikti, söylenen tarihten 3 gün sonra geldi. Bu beni biraz üzdü çünkü evdeki eski takımı zaten kaldırmıştım ve o 3 gün koltuksuz kaldım. Koltuk geldiğinde ilk izlenimim iyiydi, fotoğraflardaki gibi duruyordu. Ancak yakından inceleyince işçilikte bazı hatalar gördüm. Mesela birleşim yerlerinde ufak tefek kusurlar vardı. Oturma rahatlığı fena değil, beklediğim kadar konforlu olmasa da idare eder. Kumaş kalitesi de ortalama, çok lüks değil ama hemen yıpranacak gibi de durmuyor. Yani ödediğim paraya göre fena bir ürün değil ama daha iyi olabilirdi. Belki de beklentim biraz yüksekti. Güldal'ın bu konularda biraz daha dikkatli olması gerektiğini düşünüyorum. Sonuç olarak, Güldal'dan alışveriş yapılır mı? Evet, yapılır. Ama çok yüksek beklentilerle değil.
Yorum
star
star
star
star
star
Güldal'dan Parke Döşemesi: Fiyat İyi, Hizmet Gelişmeli” Güldal'dan aldığım hizmet için genel olarak ortalama bir deneyim yaşadım diyebilirim. Ödediğim 1722.16 TL karşılığında, evimin tadilatı için parke döşemesi hizmeti almıştım. İlk başta her şey çok güzel görünüyordu, keşif için gelen arkadaş gayet ilgiliydi ve istediğim parke modelini bulmaları da hoşuma gitmişti. Ancak işin uygulama aşamasında bazı sorunlar yaşadık. Parkeyi döşemeye gelen usta, ilk başta konuşulan tarihte gelmedi ve haber vermediler. Bu biraz canımı sıktı. Sonrasında gelip döşemeyi yaptılar, parkelerin kalitesi iyi ancak bazı yerlerde ufak tefek hatalar var, örneğin süpürgelikler tam oturmamış gibi. Genel olarak parkeler güzel duruyor ama bu hatalar olmasaydı daha memnun kalırdım. Güldal'ın müşteri hizmetleri de ortalama seviyedeydi, gecikmeyle ilgili aradığımda hemen dönüş yapmadılar. Yani ne çok memnun kaldım ne de pişman oldum. Güldal'ın fiyatları piyasaya göre biraz daha uygun olabilir ama hizmet kalitesini biraz daha artırmaları gerekiyor.
Olumlu Görüş
star
star
star
star
star
Güldal ile Kombi Değişimi: Tam Bir Memnuniyet” Arkadaşlar, Güldal'dan aldığım hizmetten o kadar memnun kaldım ki, hemen buraya koştum yorum yazmaya! 2031.02 TL ödediğim bu hizmet, kesinlikle her kuruşuna değdi. Daha önce internette çok araştırma yapmıştım, farklı firmalarla da görüşmüştüm ama Güldal'ın yaklaşımı ve sunduğu çözüm o kadar içten ve profesyoneldi ki, başka bir seçeneği düşünmedim bile. Bizim evdeki eski kombi artık can çekişiyordu, sürekli arıza veriyordu. Güldal'dan kombi değişimi ve montaj hizmeti aldık. Telefonda ilk görüştüğümüz andan itibaren çok ilgililerdi. Randevuyu hemen ayarladılar, gelen ekip tam zamanında geldi. Çalışanların güler yüzü, işlerine olan hakimiyetleri beni çok etkiledi. Kombiyi söküp yenisini takarken o kadar titiz çalıştılar ki, tek bir toz zerresi bile göremedim. İşleri bittikten sonra da her şeyi tek tek anlattılar, kombinin nasıl kullanıldığına dair detaylı bilgi verdiler. Şimdi evimiz sıcacık, faturalarımız da düşmeye başladı. Güldal'a sonsuz teşekkürler! Kesinlikle herkese tavsiye ediyorum. Gözünüz kapalı güvenebilirsiniz. Pişman olmazsınız!
Olumlu Görüş
star
star
star
star
star
Güldal ile Mutfakta Mucizevi Dönüşüm” Açıkçası Güldal ile yaşadığım deneyime bayıldım! 2835.91 TL ödeyerek yaptırdığım mutfak dolapları ve tezgah değişiminden o kadar memnun kaldım ki anlatamam. Başta biraz tereddütlüydüm, çünkü internetten çok fazla seçenek vardı. Ama Güldal'ın sunduğu profesyonel yaklaşım ve özellikle de satış temsilcisinin sabırlı bir şekilde tüm sorularımı yanıtlaması beni çok etkiledi. Renk seçiminden, dolap iç tasarımlarına kadar her aşamada bana yardımcı oldular. Montaj ekibi de inanılmaz titiz ve hızlıydı. Evimde hiçbir şeyi kirletmeden, sökme ve takma işlemlerini kusursuz bir şekilde hallettiler. Üstelik montaj sonrası temizliği de kendileri yaptılar. Mutfakta adeta bir mucize yarattılar! Şimdi mutfağıma her girdiğimde içim açılıyor. Güldal'a kesinlikle güvenirim ve herkese de gönül rahatlığıyla tavsiye ederim. Verdikleri hizmetin kalitesi, ödediğim paranın her kuruşunu hak ediyor. Bundan sonraki ev tadilatlarımda da ilk tercihim kesinlikle Güldal olacak! Emeği geçen herkese tekrar teşekkür ederim.
Olumlu Görüş
star
star
star
star
star
Güldal Alışverişi: Gecikmeye Rağmen Memnuniyet” Güldal'dan yaptığım alışverişten genel olarak memnun kaldım. 506,37 TL ödeyerek evim için şık bir vazo ve birkaç tane de dekoratif mum aldım. Ürünlerin kalitesi beklediğim gibiydi, fotoğraflarda göründüğü gibi geldiler. Kargo biraz gecikti, aslında tam zamanında teslim edilecekti ama bir gün sonra ulaştı. Bu biraz canımı sıktı açıkçası, özellikle de bir hediye için almış olsaydım daha da sinir bozucu olabilirdi. Ama Güldal'ın müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde oldukça ilgililerdi, hemen durumu takip ettiler ve bilgilendirme yaptılar. Bu durum hoşuma gitti. Paketleme de gayet özenliydi, ürünler zarar görmeden elime ulaştı. Belki biraz daha hızlı kargo seçeneği olsa veya kargoda yaşanan gecikmeler konusunda daha proaktif bilgilendirme yapılsa daha iyi olabilirdi. Ama genel olarak Güldal'ı tekrar tercih ederim. Ürün çeşitliliği ve kalitesi beni etkiledi.
Şikayet
star
star
star
star
star
Güldal Bahçe Düzenlemesi Hayal Kırıklığı Yarattı” Açıkçası Güldal'dan aldığım hizmetten pek memnun kalmadım. 2665 TL'lik bir ödeme yaptım ve karşılığında aldığım şey, beklediğimin çok altında kaldı. Özellikle bahçe düzenlemesi için anlaştık. İlk başta her şey çok güzel görünüyordu, gelip keşif yaptılar, harika bir proje çizdiler. Ama uygulama aşamasına gelince işler değişti. Bir kere, söz verdikleri tarihte işe başlamadılar. Birkaç gün gecikme oldu, tamam dedik, insanlık hali olabilir. Ama bahçeyi düzenlemeye başladıklarında, projede konuştuklarımızın birçoğu unutulmuştu sanki. Kullandıkları malzemeler de pek kaliteli durmuyordu. Hatta bir kısım bitki solmuş geldi. En kötüsü de iletişimleriydi. Bir sorun olduğunda ulaşmak çok zordu. Telefonlara cevap vermediler, maillere geç döndüler. İş bittikten sonra da bazı eksikler vardı, onları tamamlamalarını istedim ama pek ilgilenmediler. Açıkçası bu kadar para ödedikten sonra daha iyi bir hizmet beklerdim. Güldal'ın bu konularda kendini geliştirmesi gerektiğini düşünüyorum. Üzgünüm ama tecrübem pek iç açıcı olmadı.
Olumlu Görüş
star
star
star
star
star
Güldal Mutfak Yenileme: Küçük Detaylar Can Sıkıyor” Güldal firmasından aldığım hizmetten genel olarak memnun kaldım, o yüzden 4 yıldız verdim. Aslında mutfak dolaplarımızı yenilemek için Güldal ile anlaştık. 3683.48 TL ödeme yaptık, fiyat olarak piyasaya göre oldukça makul geldi. Tasarım sürecinde oldukça yardımcı oldular, istediğimiz gibi bir mutfak ortaya çıkardılar. İşçilik de fena değildi, dolaplar sağlam duruyor. Ancak ufak tefek bazı detaylarda biraz özensiz davrandıklarını düşünüyorum. Örneğin, bazı kapakların hizalaması tam istediğim gibi olmadı, bir de montaj esnasında ufak bir çizik oluştu. Bunları söyledim, düzeltmeye geldiler ama yine de tam istediğim gibi olmadı. Yani sonuç olarak mutfağımız yenilendi, güzel de oldu ama o küçük detaylar olmasa tam not verebilirdim. Güldal'ı tavsiye ederim ama işin başında her detayı konuşmakta fayda var.