Şikayet
Defolu Gillette Bıçakları Yüzümde Kesik Bıraktı Ve Sağlığımı Tehdit Etti”
30.12.2025 tarihinde Ekinoba Migros şubesinden Gillette Blue3 Plus marka 6’lı tıraş bıçağı satın aldım. Ürüne 400 TL ödedim; ancak bu ürünlerle bir kez bile düzgün tıraş olamadım. Kutudan çıkarırken tıraş bıçaklarının uç kısımları elimde kırıldı ve elimi parçaladım. Tıraş olmaya çalıştığımda ise dört adet tıraş bıçağının kafası yanağımda kırıldı, diğer ikisi de kutudan çıkarırken kırıldığı için toplamda altısı da kullanılamaz hale geldi.
Hem sağlığımı riske atan bu durum hem de ödediğim paranın boşa gitmesi beni çok mağdur etti. Migros veya Gillette müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat kimseye derdimi anlatamadım, herhangi bir geri dönüş alamadım. Sonrasında mecburen mahalle bakkalından aldığım tek bir farklı tıraş bıçağı ile tıraş olmak zorunda kaldım; o ürün olmasa hiç tıraş olamazdım.
Yaşadığım bu kalite sorununun ve mağduriyetin incelenmesini, defolu olduğunu düşündüğüm bu ürünlerin iadesini veya ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini ve mümkünse sağlık açısından da konunun ciddiyetle ele alınmasını talep ediyorum.
Kahraman
X*****
01.01.2026 10:55
Şikayet
Gillette Aboneliği Hayal Kırıklığı Yarattı”
Gillette, beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Açıkçası bu kadar köklü bir markadan daha iyisini beklerdim. Eşimle birlikte uzun süredir Gillette abonesiyiz. Her ay düzenli olarak tıraş bıçağı ve tıraş jeli sipariş ediyoruz. Son siparişimizde (906.61 TL ödediğimiz) hem tıraş bıçaklarının kalitesi gözle görülür şekilde düşmüştü hem de eşimin tıraş jeli yerine yanlış bir ürün gönderilmişti.
Hemen müşteri hizmetlerini aradım, durumu izah ettim. Telefonda gayet nazik davrandılar, yanlış ürünü geri göndermemi ve doğru olanı tekrar yollayacaklarını söylediler. Ancak kargo sürecinde resmen topu taca attılar. Günlerce kargomu takip ettim, sürekli bir sorun çıktı. Bir türlü doğru ürünü elime ulaştıramadılar. En sonunda pes ettim ve para iadesi istedim. Onun da süreci ayrı bir dert oldu. Aylık tıraş bıçağı aboneliğimizde de bıçakların eskisi gibi keskin olmadığını fark ettim. Gillette'in kalitesini düşürmesi üzücü. Açıkçası bu fiyata daha iyi ürün ve hizmet beklerdim. Bir daha Gillette'ten alışveriş yapar mıyım, emin değilim. Alternatif markalara göz atmayı düşünüyorum.
Berke
Öztürk
21.11.2025 16:30
Şikayet
Gillette Hayal Kırıklığı Yarattı: Sahte Ürün Şüphesi”
Gillette'ten bu alışverişim tam bir hayal kırıklığı oldu, ne yazık ki. Açıkçası bu fiyata (741.69 TL) daha iyisini beklerdim. Eşimle birlikte birkaç ay yetecek kadar tıraş bıçağı ve tıraş jeli sipariş ettik. Daha önce de Gillette kullanmıştık ve memnunduk, o yüzden bu sefer de gözümüz kapalı güvendik. Ama gelen ürünler sanki sahte gibiydi. Bıçaklar ilk kullanımdan sonra bile hemen köreldi, cildimi tahriş etti. Tıraş jeli de köpürmedi, sanki su gibiydi. Eşimin de aynı şikayetleri oldu.
Müşteri hizmetlerini aradık, derdimizi anlattık ama pek ilgilenmediler. Ürünün barkodunu falan istediler, faturaları yolladık. İnceleyeceklerini söylediler ama günlerdir ses yok. Açıkçası bu kadar para verip bir de uğraşmak zorunda kalmak çok can sıkıcı. Gillette gibi köklü bir firmadan daha kaliteli ürün ve daha iyi bir müşteri hizmeti beklerdim. Bir daha Gillette'ten alışveriş yapar mıyım, hiç sanmıyorum. Umarım bu yorumumu dikkate alırlar ve kendilerini düzeltirler.
Aybet
Çetin
21.11.2025 13:01
Yorum
Gillette Fusion5: Beklentileri Karşılamayan Pahalı Tıraş Deneyimi”
Gillette'ten Fusion5 tıraş bıçağı yedeklerinden ve tıraş jelinden oluşan bir set aldım. Toplamda 527,75 TL ödedim. Açıkçası beklentilerim daha yüksekti, o yüzden 3 puan veriyorum. Gillette kalitesine güvenerek aldım ama tam anlamıyla "işte bu!" dedirtmedi.
Tıraş bıçakları ilk başlarda gerçekten pürüzsüz bir tıraş sağlıyor, o konuda hakkını yemeyeyim. Ancak kısa sürede keskinliğini yitirmeye başlıyor. Daha önceden kullandığım bazı muadil markaların bıçakları daha uzun süre dayanıyordu sanki. Belki benim sakalım çok sert, bilemiyorum.
Tıraş jeli de fena değil, cildi güzel nemlendiriyor ve tahrişi önlüyor. Ama kokusu biraz fazla yoğun geldi bana, daha hafif bir koku tercih ederdim. Bir de ambalajı biraz daha kullanışlı olabilirdi, bazen köpüğü kontrollü bir şekilde sıkmakta zorlanıyorum.
Sonuç olarak Gillette hala piyasadaki en iyi seçeneklerden biri olabilir, ama bu fiyata daha iyisini beklerdim. Belki bir sonraki sefere farklı bir modelini denerim, ya da alternatif markalara göz atarım. Geliştirilebilecek alanlar var, umarım dikkate alırlar.
Duyguhan
Mansız
17.11.2025 07:41
Şikayet
Gillette Hayal Kırıklığı Yarattı: Kalite Düştü Mü?”
Gillette'ten yakın zamanda yaptığım alışverişten sonra yaşadığım hayal kırıklığını anlatmak istiyorum. Açıkçası 2057 lira gibi bir para ödeyince insan biraz daha fazlasını bekliyor. Özellikle Gillette gibi köklü bir markadan. Ben internet sitelerinden tıraş bıçağı ve tıraş jeli seti aldım. Normalde yıllardır Gillette kullanıcısıyım, babam da hep kullanırdı. Ama son zamanlarda kalite düşmüş gibi geliyor.
Sipariş elime geç ulaştı, kargo desen tam bir felaketti, kutu paramparçaydı. Neyse ki ürünler zarar görmemişti. Fakat tıraş bıçaklarının kalitesi eski Gillette bıçaklarına göre çok daha düşük. İlk kullanımdan sonra bile sanki körleşmeye başlamış gibiydi. Tıraş jeli de cildimi inanılmaz derecede tahriş etti. Daha önce hiç böyle bir sorun yaşamamıştım.
Bu fiyata bu kalite gerçekten kabul edilemez. Gillette'in eski kalitesini geri getirmesi gerekiyor. Yoksa ben de dahil olmak üzere pek çok müşteri başka markalara yönelecek. Umarım bu yorumum dikkate alınır ve ürün kalitesini iyileştirmek için bir şeyler yaparlar. Çünkü bu kadar köklü bir markanın bu kadar düşmesi gerçekten üzücü.
Turgut
Gülen
17.11.2025 06:20
Şikayet
Gillette Hayal Kırıklığı Yarattı: Fiyat Performans Dengesi Yok”
Gillette'ten aldığım ürünler ve yaşadığım deneyimler sonrasında ne yazık ki çok memnun kalmadım. Toplamda 2384.41 TL ödeyerek tıraş bıçakları, tıraş jeli ve bir de tıraş sonrası balsam aldım. Açıkçası bu kadar para verdikten sonra daha iyi bir performans beklerdim. Tıraş bıçaklarının kalitesi beklediğim kadar yüksek değildi, birkaç kullanımdan sonra hemen körelmeye başladı. Tıraş jeli de cildimi yeterince nemlendirmedi ve tahrişe neden oldu. Tıraş sonrası balsam ise neredeyse hiç etki etmedi, cildim hala kuruydu.
Gillette markasına güvenerek bu kadar para harcadım ama maalesef karşılığını alamadım. Ürünlerin fiyatları yüksek olmasına rağmen performansı vasatın altında. Daha önce kullandığım daha uygun fiyatlı ürünler bile daha iyi sonuç veriyordu. Gillette'in kalitesinin düştüğünü düşünüyorum. Bu deneyimden sonra Gillette ürünlerini tekrar almayı düşünmüyorum, farklı markaları deneyeceğim. Umarım Gillette bu geri bildirimleri dikkate alır ve ürün kalitesini arttırır. Çünkü bu fiyatlara bu kalite gerçekten hayal kırıklığı.
Toktuğ
Akçay
17.11.2025 06:12
Olumlu Görüş
Gillette Kalitesi İyi, Kargo ve Paketleme Aksadı”
Gillette ürünlerini uzun zamandır kullanıyorum ve genel olarak memnunum. Son siparişimde biraz yüklü bir alışveriş yaptım, neredeyse 3000 TL'lik bir harcama. Tıraş bıçakları, tıraş jeli ve birkaç da tıraş sonrası losyon aldım. Ürünlerin kalitesi tartışılmaz, özellikle tıraş bıçakları gerçekten çok iyi. Cildimi tahriş etmeden pürüzsüz bir tıraş sağlıyor. Jeller de aynı şekilde, yumuşak ve kolay uygulanıyor.
Ancak siparişin hazırlanma ve kargoya verilme süreci biraz uzun sürdü. Kargo biraz gecikmeli geldi. Bu fiyata biraz daha hızlı bir hizmet beklerdim. Bir de ürünlerin paketlenmesi biraz daha özenli olabilirdi. Birkaç ürünün kutusu ezilmişti. Neyse ki içindeki ürünlere bir zarar gelmemişti. Genel olarak Gillette kalitesinden memnunum, ama bu ufak tefek aksaklıklar olmasa tam not verebilirdim. Belki de yoğunluktan kaynaklıdır, bilemiyorum. Yine de Gillette benim için güvenilir bir marka olmaya devam ediyor. Umarım bu konularda biraz daha dikkat ederler.
İsmet
Zengin
17.11.2025 05:58
Şikayet
Gillette Tıraş Seti: Tam Bir Fiyasko”
Gillette, açık konuşmak gerekirse tam bir hayal kırıklığı! 3651 lirayı çöpe atmış gibiyim. Birkaç ay önce Gillette'in internet sitesinden "Cildime En İyi Bakım" adı altında bir tıraş seti aldım. İçinde ne ararsanız vardı: tıraş bıçağı, tıraş jeli, after shave losyonu, hatta bir de seyahat çantası. İlk başta her şey harika görünüyordu, ambalajı falan çok şıktı. Ama daha ilk tıraşta anladım ki, kocaman bir hata yapmışım.
Tıraş bıçağı dedikleri şey cildimi resmen yaktı. Defalarca geçmeme rağmen kılları tam olarak kesmedi, üstelik de bir sürü kesik oluştu yüzümde. Tıraş jelinin kokusu fena değildi ama cildimi yeterince yumuşatmadığı için tıraş olmak tam bir işkenceye dönüştü. After shave losyonu da sanki alkol dolu bir şişeyi yüzüme boşaltmışım gibi hissettirdi. Cildim kıpkırmızı oldu ve kaşınmaya başladı. Bu paraya çok daha iyi bir tıraş deneyimi beklerdim. Gillette'ten bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum bile. Bu kadar para verip bu kadar kötü bir sonuç almak gerçekten kabul edilemez. Paramla rezil oldum resmen.
Kumral
Demir
17.11.2025 05:36
Şikayet
Gillette Fiyaskosu: 2286 Lira Çöpe Gitti”
Gillette'e bu kadar para ödediğime inanamıyorum! 2286 lirayı çöpe attım resmen. Eşimle birlikte kullanırız diye tıraş bıçağı ve bakım ürünlerinden oluşan büyük bir set aldım. Güya "en iyisi" diye reklamını yapıyorlar ya, ona kandım. Ama sonuç tam bir fiyasko.
Öncelikle o meşhur bıçakları bildiğiniz çekiyor, kaymıyor. Eşimin cildini tahriş etti, bende de bir sürü ufak kesik oluştu. Yüzüm cayır cayır yanıyor. Resmen ortaokulda ilk tıraş olduğum günlere geri döndüm! O kadar para verdim, daha kötü bir sonuç aldım.
Sonra o bakım ürünleri... Ya ne o öyle, garip garip kokular? Bir de hassas ciltler içinmiş güya. Eşimin yüzü kıpkırmızı oldu, alerji yaptı resmen. Dermatoloğa gitmek zorunda kaldık. Gillette'in "kalite" anlayışı buysa, ben teşekkür ederim, almayayım. Bir daha Gillette ürünlerinin yanından bile geçmem. Paranızı sokağa atmak istemiyorsanız, siz de uzak durun derim. Yazık gerçekten, bu kadar para alıp bu kadar kötü ürün çıkarmak... Pes!
Onurcan
Korutürk
15.11.2025 05:37
Olumlu Görüş
Gillette'ten Memnuniyet Var Ama Kusurlar da Gözden Kaçmıyor”
Gillette ürünlerini uzun zamandır kullanıyorum ve açıkçası genel olarak memnunum. Yakın zamanda 2398.92 TL'lik bir alışveriş yaptım ve özellikle tıraş bıçaklarının kalitesi hala tartışılmaz. Cildim hassas olduğu için çoğu marka tahriş yaparken, Gillette bu konuda gerçekten iyi. Ancak, son aldığım tıraş bıçağı paketinde, daha önce hiç karşılaşmadığım bir durum yaşadım. Bir tanesi sanki kullanılmış gibiydi, ambalajı açtığımda üzerinde ufak tefek çizikler vardı. Bunu pek hoş karşılamadım açıkçası.
Bir de fiyatlar konusunda biraz daha rekabetçi olabilirlerse çok daha iyi olur. Rakipler de artık oldukça kaliteli ürünler sunuyor ve Gillette'in fiyatları bazen biraz yüksek gelebiliyor. Sonuç olarak, Gillette'i kullanmaya devam edeceğim ama bu ufak tefek aksaklıklar olmasa tam notu hak edeceklerdi. Umarım bu geri bildirimler dikkate alınır ve daha iyi bir deneyim sunmaya devam ederler.
Nas
Demirel
13.11.2025 17:40
Yorum
Gillette Deneyimi: Fiyatına Göre Vasat Performans”
Gillette'ten yakın zamanda aldığım tıraş bıçağı ve tıraş jeli kombinasyonu için 465.96 TL ödedim. Genel olarak deneyimim ortalama seviyedeydi, bu yüzden 3 yıldız veriyorum. Açıkçası, Gillette ismi kaliteyle özdeşleşmiş durumda ve beklentim biraz daha yüksekti.
Tıraş bıçağının kendisi fena değil, keskinliği iyi ve cildimi tahriş etmiyor. Ancak, daha önce kullandığım bazı rakiplerine kıyasla kayganlığı biraz daha az gibi geldi. Tıraş jeli ise beklediğim kadar nemlendirici değil, tıraş sonrası cildimde hafif bir kuruluk hissi oluştu.
Fiyatını düşündüğümüzde, Gillette'in bu ürünlerinin sunduğu performans biraz hayal kırıklığı yarattı diyebilirim. Piyasada daha uygun fiyatlı ve benzer kalitede alternatifler bulunuyor. Gillette'in özellikle tıraş jelinin formülünü gözden geçirmesi ve bıçakların kayganlığını artırması gerektiğini düşünüyorum. Belki de beklentim çok yüksekti, bilemiyorum ama bu fiyata daha iyisini beklerdim açıkçası. Bir daha Gillette mi kullanırım, bilemiyorum. Başka markalara da göz atacağım.
Özbilge
Akça
13.11.2025 17:07
Yorum
Gillette: Bıçaklar Keskin, Deneyim Ortalama”
Gillette'ten yakın zamanda 1991.74 TL'lik bir alışveriş yaptım ve genel olarak deneyimim ortalama düzeydeydi. Ne çok kötü, ne de mükemmel diyebilirim. Açıkçası, bu fiyata daha iyisini beklerdim.
Alışverişim tıraş bıçakları, tıraş jeli ve bir de aftershave balm'dan oluşuyordu. Bıçaklar her zamanki Gillette kalitesindeydi, keskin ve uzun ömürlü. Bu konuda bir sıkıntı yaşamadım. Ancak, tıraş jelinin performansı beklediğim gibi çıkmadı. Cildimi yeterince nemlendirmediğini hissettim ve tıraş sonrasında biraz kuruluk yaşadım. Aftershave balm ise fena değildi, ama kokusu çok da kalıcı değil.
Kargo süreci de biraz sıkıntılıydı. Siparişim biraz gecikti ve müşteri hizmetlerine ulaşmak da biraz zor oldu. Sonuçta ulaştım ve sorun çözüldü, ama bu süreç beni biraz yordu.
Gillette, tıraş konusunda köklü bir marka. Bıçaklarının kalitesi tartışılmaz. Ancak, diğer ürünlerinde ve müşteri hizmetlerinde biraz daha iyileştirme yapmaları gerekiyor. Genel olarak Gillette ürünleri kaliteli olsa da, ödediğim paranın tam karşılığını aldığımı düşünmüyorum. Bir dahaki sefere başka markaları da değerlendirebilirim.
Kotuz
Erdoğan
12.11.2025 04:54
Olumlu Görüş
Gillette Fusion5 ProGlide: Tıraşta Yeni Bir Dönem”
Arkadaşlar, Gillette Fusion5 ProGlide tıraş bıçağı ve tıraş jeli setine bayıldım! Tam 450 TL ödedim ve her kuruşuna değdiğini düşünüyorum. Daha önce kullandığım tıraş bıçakları cildimi tahriş ediyordu, sürekli kızarıklık ve batıklarla uğraşıyordum. Ama Gillette ile tanıştıktan sonra hayatım değişti desem yeridir. Bıçaklar o kadar keskin ve kaygan ki, sanki hiç tıraş olmuyormuşum gibi hissediyorum. Cildim ipek gibi pürüzsüz oldu.
Tıraş jeli de harika! Hem çok az kullanmak yetiyor, hem de bıçağın kolayca kaymasını sağlıyor. Mis gibi de kokuyor! Sabah tıraş olmak artık benim için bir keyif haline geldi. Önceden kabus gibiydi. Eşim de cildimin ne kadar yumuşak olduğunu fark etti, o da çok memnun. Gillette, bence tıraş konusunda gerçekten bir numara! Bundan sonra başka bir ürün kullanacağımı sanmıyorum. Kesinlikle tavsiye ederim, pişman olmazsınız!
İdiris
İhsanoğlu
11.11.2025 03:24
eteyit
Buraya bakanlar şu şirketlere de baktı
Değerlendirmeler (13)
