Olumlu Görüş
Flo Alışverişi: Çeşitlilik İyi, Fiyatlar Yüksek”
Flo'dan yaptığım alışverişten genel olarak memnun kaldım diyebilirim. Geçtiğimiz hafta sonu kendime yeni bir spor ayakkabısı almak için Flo'ya uğradım. Mağazada çok fazla çeşit vardı, bu da biraz kafa karıştırıcı olabiliyor. Ama çalışanlar sağolsun, hemen yardımcı oldular ve ne aradığımı, hangi aktiviteler için kullanacağımı sorarak bana uygun birkaç model önerdiler. Sonunda beğendiğim bir Nike modelini 750 TL'ye aldım.
Ayakkabı rahat ve kaliteli duruyor, ilk antrenmanımda da gayet iyi performans gösterdi. Ancak mağazadaki bazı modellerin fiyatları biraz yüksek geldi bana. Aynı modelin internetteki diğer sitelerde daha uygun fiyatlı olduğunu fark ettim. Belki Flo'nun indirim dönemlerini takip etmek daha mantıklı olabilir. Bir de kasada biraz sıra bekledim, o kısım biraz daha hızlı olabilirmiş. Yine de genel olarak bakarsak, Flo'dan yaptığım alışverişten pişman değilim. Çeşitlilik ve çalışanların ilgisi kesinlikle takdire şayan. Bir dahaki sefere de uğrayabilirim.
Tanyolaç
Gül
11.11.2025 03:18
Şikayet
Flo Ayakkabı: İlk Giymede Dikiş Attı İddiası”
Açıkçası Flo'dan yaptığım son alışveriş beni bayağı bir üzdü. 2270 liraya iki çift ayakkabı aldım, biri kendime diğeri de eşime. Benim aldığım spor ayakkabı gayet güzel duruyor, onda bir sıkıntı yok. Ama eşime aldığım botun daha ilk giymede dikişleri attı! İnanılır gibi değil. Tamam, indirimden almıştım belki ama bu kalitesizlik kabul edilemez. Hemen müşteri hizmetlerini aradım durumu anlattım. İade veya değişim talep ettim. Birkaç gün beklettikten sonra "inceleme"ye alacaklarını söylediler. Ya zaten botun hali ortada, neresini inceleyeceksiniz anlamadım. Bir de üstüne üstlük neredeyse iki hafta bekledim inceleme sonucu için. Sonuç mu? "Kullanıcı hatası" dediler. Nasıl yani? Botu giyerken mi yırtık açmışız? Dalga mı geçiyorlar? Açıkçası Flo'nun müşteri memnuniyetine hiç önem vermediğini düşünüyorum. Bu kadar para verip bir de üstüne bu muameleyi görmek gerçekten can sıkıcı. Bir daha Flo'dan alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
Gülcegün
Akçay
11.11.2025 18:26
Yorum
Flo'dan Alışveriş: Tasarım İyi, Kalite Ortalama”
Flo'dan yakın zamanda yaptığım alışverişin genel olarak ortalama bir deneyim olduğunu söyleyebilirim. Öncelikle şunu belirteyim, aldığım ürünler iki çift spor ayakkabıydı ve toplamda 837.98 TL ödedim. Ayakkabıların tasarımlarını beğendim ve internet sitesindeki görselleri oldukça cezbediciydi. Sipariş süreci sorunsuz ilerledi, kargolama da beklediğimden hızlıydı, bu konuda Flo'ya hakkını vermek lazım.
Ancak, ayakkabılar elime ulaştığında tam olarak beklediğim kaliteyle karşılaşmadım. Bir tanesinin dikişlerinde ufak tefek kusurlar vardı, diğerinin de tabanı sanki biraz daha sertti. İadeyle uğraşmak istemedim açıkçası, sonuçta giyilebilir durumdalar. Ama bu fiyata daha iyi bir kalite beklerdim.
Flo'nun internet sitesindeki ürün çeşitliliği oldukça fazla, bu da bir artı. Ancak, sitedeki bazı ürün açıklamaları yeterince detaylı değil. Belki ürün detaylarına biraz daha özen gösterirlerse, müşterilerin kafasındaki soru işaretleri giderilebilir. Sonuç olarak, Flo'dan bir daha alışveriş yapar mıyım? Belki, ama kesinlikle daha dikkatli olacağım ve ürün yorumlarını daha detaylı inceleyeceğim. Kalite konusunda biraz daha iyileşmeleri gerekiyor diye düşünüyorum.
Çelem
Şener
13.11.2025 16:56
Şikayet
Flo'dan Ayakkabı Almak Pişmanlık mı?”
Açıkçası Flo'dan yaptığım son alışveriş tam bir hayal kırıklığı oldu benim için. Toplamda 2409,89 TL ödeyerek hem kendime hem de eşime birer çift spor ayakkabı aldım. Eşimin ayakkabısı görsel olarak güzeldi ve numara olarak da uygundu, onda bir sıkıntı yaşamadık. Fakat benim ayakkabılarımda durum farklıydı. Ayakkabının bir teki diğerine göre bariz şekilde daha geniş ve sanki daha önceden giyilmiş gibiydi.
Hemen müşteri hizmetlerini aradım ve durumu izah ettim. İade sürecini başlattılar fakat kargo şirketine ürünü teslim ederken yaşadığım zorluklar da cabası. Kargo görevlisi sanki ben suçluymuşum gibi davrandı. Neyse ki iade kabul edildi ama para iadesi de neredeyse bir hafta sürdü. Bu süreçte birkaç kez daha müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım.
Flo gibi büyük bir firmanın bu kadar özensiz davranması beni şaşırttı. Ürün kalitesi ve müşteri hizmetleri konusunda kesinlikle daha iyi olabilirler. Umarım bu yorumum, Flo'nun hizmet kalitesini arttırmasına yardımcı olur ve başka müşteriler benim yaşadığım bu olumsuz deneyimi yaşamazlar. Bir daha Flo'dan alışveriş yapar mıyım, açıkçası şu an emin değilim.
Koçak
Şafak
15.11.2025 19:36
Olumlu Görüş
Flo Alışverişi: Hızlı Kargo, Numara Sorunu”
Flo'dan yaptığım alışveriş genel olarak iyiydi, o yüzden 4 puan verdim. Yaklaşık bir hafta önce kışlık bot ve spor ayakkabı ihtiyacım vardı. Hem kendime hem de eşime birer çift bot ve spor ayakkabı aldım. Toplamda 3745.34 TL ödeme yaptım. Ürünler hızlı bir şekilde kargoya verildi, bu konuda memnun kaldım. Paketleme de gayet özenliydi, hiçbir ürün zarar görmemişti. Botların kalitesi beklediğim gibiydi, karda kışta giyebileceğimiz sağlam botlar. Spor ayakkabılar da rahat ve şık duruyor. Ancak eşim için aldığım spor ayakkabının numarasında küçük bir sorun yaşadık. Normalde giydiği numaradan yarım numara büyük geldi. İade sürecini başlattık, henüz sonuçlanmadı ama umarım onda da sorun yaşamayız. Flo'dan daha önce de alışveriş yapmıştım ve genel olarak memnundum. Sadece bu numara sorununa dikkat etmeleri gerekiyor diye düşünüyorum. Onun dışında ürün çeşitliliği ve fiyatlar da gayet makul. İade süreci de sorunsuz hallolursa, Flo benim için güvenilir bir ayakkabı alışverişi adresi olmaya devam edecek.
Vafir
Ergül
17.11.2025 05:28
Yorum
Flo'dan Aldığım Ayakkabıda Küçük Defo Sürprizi”
Flo'dan yakın zamanda 836.56 TL'ye iki çift spor ayakkabı aldım. Genel olarak deneyimim ortalama seviyedeydi, ne çok iyi ne de çok kötü. O yüzden 3 yıldız veriyorum.
Ayakkabıların modellerini beğendim, internet sitesinde göründükleri gibi geldiler. Sipariş süreci de sıkıntısızdı, kargoya verilişi ve teslimat zamanlaması da beklediğim gibiydi. Bu konularda Flo'nun hakkını vermek lazım.
Ancak şöyle bir durum var: Ayakkabılardan birinin tabanında ufak bir defo vardı. Gözle çok belli olmasa da giyince hissediliyordu. İadeyle uğraşmak istemedim açıkçası, çünkü hem zamanım yoktu hem de o modelin başka bedeni kalmamıştı. Ama bu durum Flo'nun kalite kontrolüne biraz daha dikkat etmesi gerektiğini gösteriyor. Bir de kutu biraz ezilmişti, belki kargodan kaynaklıdır ama yine de dikkat çekiciydi.
Sonuç olarak, Flo'dan tekrar alışveriş yapar mıyım? Belki. Ama kesinlikle daha dikkatli olacağım ve ürünleri teslim alırken daha detaylı inceleyeceğim. Umarım Flo bu geri bildirimleri dikkate alır ve hizmet kalitesini artırır.
Alabezek
Demir
17.11.2025 07:34
eteyit
Buraya bakanlar şu şirketlere de baktı
Değerlendirmeler (6)
