Şikayet
English Home Alışverişi Tam Bir Hayal Kırıklığı”
English Home'dan verdiğim siparişe tam anlamıyla pişman oldum! 631.9 TL ödediğim alışveriş tam bir hayal kırıklığıydı. Güzelim mutfağıma şıklık katacağını düşündüğüm masa örtüsü ve peçeteler sipariş ettim. Katalogda gördüğüm renklerle alakası olmayan, soluk renkli ürünler geldi. Sanki aylar öncesinden kalmış, depoda beklemiş malları göndermişler.
Üstelik, masa örtüsünün kenarında minik bir sökük vardı. İade etmek istedim, resimlerini çekip gönderdim, derdimi anlatmaya çalıştım ama sonuç sıfır. "İnceleyeceğiz" dediler, günler geçti ses seda yok. Müşteri hizmetlerine ulaşmak zaten başlı başına bir işkence. Telefonla bağlanmak imkansız gibi bir şey, mail atıyorsun otomatik cevaplar geliyor. Resmen paramla rezil oldum. English Home'dan bir daha alışveriş yapmayı aklımın ucundan bile geçirmem. Kimseye de tavsiye etmiyorum, uzak durun derim! Bu kadar kötü bir hizmet anlayışı olamaz.
Nuyan
Durdu
12.11.2025 04:50
Yorum
English Home Alışverişinde Karma Deneyim”
English Home'dan yaptığım 2666.68 TL'lik alışveriş sonrası genel olarak ortalama bir deneyim yaşadım diyebilirim. Mağazadan yatak odası için bir nevresim takımı, birkaç tane dekoratif kırlent ve mutfak için de masa örtüsü ile runner seti aldım. Ürünlerin tasarımları ve renkleri çok hoşuma gitti, özellikle nevresim takımının kumaş kalitesi beklentimi karşıladı. Kırlentlerin dolgusu da yeterliydi.
Ancak masa örtüsü ve runner setinde biraz hayal kırıklığı yaşadım. Kumaşın dokusu beklediğim kadar kaliteli değildi ve yıkandıktan sonra biraz çekme yaptı. Ayrıca online siparişimde bir ürünün stokta olmaması nedeniyle gecikme yaşandı. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde yardımcı olmaya çalıştılar ancak süreç biraz uzadı. English Home'un ürün çeşitliliği ve tasarımları güzel olsa da, bazı ürünlerde kalite konusunda daha dikkatli olmaları gerektiğini düşünüyorum. Müşteri hizmetleri de daha hızlı ve etkili çözümler sunabilirlerse çok daha iyi olur. Genel olarak fena değil ama geliştirilebilecek çok alan var.
Nuriyet
Akgündüz
17.11.2025 05:27
Olumlu Görüş
English Home ile Evlere Pamuk Gibi Dokunuş”
English Home'dan yaptığım son alışverişten o kadar memnun kaldım ki, hemen yorum yazmak istedim! Toplamda 1840.01 TL'lik bir alışveriş yaptım ve evime yepyeni bir hava kattım resmen. Öncelikle yatak odamı yenilemek için harika nevresim takımları aldım. Desenleri, kumaş kalitesi o kadar güzel ki, yatağa girdiğim anda kendimi pamuklar içinde hissediyorum. Ayrıca salonum için de birkaç tane dekoratif yastık kılıfı ve şık bir runner aldım.
Ama beni en çok etkileyen şey English Home'un müşteri hizmetleri oldu. Siparişimin takibiyle ilgili bir sorum vardı, hemen ilgilenip bana yardımcı oldular. O kadar kibar ve çözüm odaklıydılar ki, bu da alışveriş deneyimimi kat kat artırdı. Ürünler de tam zamanında, eksiksiz ve sağlam bir şekilde elime ulaştı. Paketleme de çok özenliydi, sanki kendime bir hediye almışım gibi hissettim.
English Home'dan alışveriş yapmak gerçekten keyifli bir deneyim. Ürün kalitesi, çeşitliliği ve müşteri hizmetleri sayesinde gönül rahatlığıyla alışveriş yapabiliyorum. Ev tekstili ve dekorasyon konusunda aradığınız her şeyi burada bulacağınıza eminim. Kesinlikle herkese tavsiye ederim, pişman olmayacaksınız! İyi ki varsın English Home!
Baturay
Zorlu
17.11.2025 05:36
Olumlu Görüş
English Home Alışverişi: Memnuniyet ve Ufak Bir Hayal Kırıklığı”
English Home'dan yaptığım son alışveriş genel olarak beni memnun etti diyebilirim. Aldığım ürünler çoğunlukla yatak odası tekstiliydi: bir nevresim takımı, iki adet kırlent ve bir de yatak örtüsü. Toplamda 676.17 TL ödedim.
Nevresim takımının dokusu gerçekten çok hoşuma gitti. Yumuşacık ve kaliteli duruyor. Kırlentlerin renkleri de odama çok güzel bir hava kattı. Yatak örtüsü konusunda ise biraz kararsızım. Rengi fotoğraftakinden bir tık daha soluk geldi bana. Belki ışıktan kaynaklıdır, tam emin değilim.
Sipariş verirken kargo sürecinden biraz endişeliydim, çünkü daha önce birkaç arkadaşım English Home'dan geç kargo aldığını söylemişti. Neyse ki benim siparişim beklediğimden daha hızlı geldi. Üç gün içinde elime ulaştı. Paketleme de gayet özenliydi, hiçbir ürün zarar görmemişti.
Sonuç olarak, English Home'dan yaptığım bu alışverişten genel olarak memnun kaldım. Ürünlerin kalitesi ve kargo süreci beni tatmin etti. Sadece yatak örtüsünün rengi konusunda ufak bir hayal kırıklığı yaşadım. Ama yine de English Home'u ev tekstili alışverişi için tavsiye ederim. Bir sonraki indirim dönemini de merakla bekliyorum!
Atiyye
Ülker
17.11.2025 07:43
Şikayet
English Home'dan Düğün Alışverişi Kabusa Döndü”
English Home'dan alışveriş yaptığıma bin pişman oldum! Koskoca bir hayal kırıklığı. Düğün hazırlığı yaparken, English Home'un o şık nevresim takımlarına, havlularına bayılmıştım. "Aman, kaliteli olsun, uzun ömürlü olsun" diye gidip tam 4802,29 TL'lik alışveriş yaptım. Nevresim takımları, bornozlar, bir de misafirler için birkaç parça sofra bezi falan aldım.
Gel gelelim, ürünler geldikten sonra kabus başladı. Nevresim takımlarından biri defolu çıktı, desenleri birbirini tutmuyordu. Bornozların rengi ilk yıkamada attı, resmen soldu. Misafir için aldığım sofra bezleri de beklediğim gibi kaliteli değildi, incecik bir şey.
Müşteri hizmetlerini aradım, derdimi anlattım. Bir özür bile dilemediler! "İade süresi geçti" dediler, "Değişim yapamayız" dediler. Ya daha ilk yıkamada solan bornozu nasıl iade edeyim? Sanki kullanılmış gibi oldular. Bir de "İncelemeye gönderin" dediler, aylarca sürer dediler. Düğün telaşesinde bir de bunlarla mı uğraşacağım?
English Home, reklamlarında gösterdiği şıklık ve kaliteyle alakası olmayan ürünler satıyor. Müşteri memnuniyetine de zerre önem vermiyorlar. Paramla rezil oldum desem yeridir. Kesinlikle kimseye tavsiye etmiyorum, uzak durun derim! Benim gibi hayalleriniz yıkılmasın.
Duruöz
Zorlu
17.11.2025 07:47
eteyit
Buraya bakanlar şu şirketlere de baktı
Değerlendirmeler (5)
