eteyit
English Home'dan alışveriş yaptığıma bin pişman oldum! Koskoca bir hayal kırıklığı. Düğün hazırlığı yaparken, English Home'un o şık nevresim takımlarına, havlularına bayılmıştım. "Aman, kaliteli olsun, uzun ömürlü olsun" diye gidip tam 4802,29 TL'lik alışveriş yaptım. Nevresim takımları, bornozlar, bir de misafirler için birkaç parça sofra bezi falan aldım. Gel gelelim, ürünler geldikten sonra kabus başladı. Nevresim takımlarından biri defolu çıktı, desenleri birbirini tutmuyordu. Bornozların rengi ilk yıkamada attı, resmen soldu. Misafir için aldığım sofra bezleri de beklediğim gibi kaliteli değildi, incecik bir şey. Müşteri hizmetlerini aradım, derdimi anlattım. Bir özür bile dilemediler! "İade süresi geçti" dediler, "Değişim yapamayız" dediler. Ya daha ilk yıkamada solan bornozu nasıl iade edeyim? Sanki kullanılmış gibi oldular. Bir de "İncelemeye gönderin" dediler, aylarca sürer dediler. Düğün telaşesinde bir de bunlarla mı uğraşacağım? English Home, reklamlarında gösterdiği şıklık ve kaliteyle alakası olmayan ürünler satıyor. Müşteri memnuniyetine de zerre önem vermiyorlar. Paramla rezil oldum desem yeridir. Kesinlikle kimseye tavsiye etmiyorum, uzak durun derim! Benim gibi hayalleriniz yıkılmasın.