Şikayet
DoubleTree Sirkeci: Yıl Dönümü Kabusa Döndü”
DoubleTree by Hilton Istanbul - Sirkeci'ye verdiğim her kuruşa acıyorum! 8127 lira ödeyip bu kadar kötü bir deneyim yaşayacağımı düşünmezdim. Eşimle yıl dönümümüz için romantik bir kaçamak planlamıştık. Otele giriş yaptığımız andan itibaren her şey ters gitmeye başladı. Resepsiyondaki görevli suratımıza bile bakmadan, sanki zorla çalışıyormuş gibiydi. Odaya çıktığımızda ise tam bir hayal kırıklığı yaşadık. Sözde "şehir manzaralı" oda, bitişikteki binanın duvarına bakıyordu. Oda temizliği de berbattı, her yerde toz ve saç vardı. Akşam yemeği için otelin restoranına indik, yemekler soğuk ve lezzetsizdi. Garsonlar ilgisiz ve yavaştı. Kahvaltıda da durum farklı değildi, çeşit az ve kalitesizdi. Resmen paramızla rezil olduk. Yıl dönümümüz zehir oldu. DoubleTree by Hilton Istanbul - Sirkeci, kesinlikle tavsiye etmeyeceğim bir otel. Bir daha asla önünden bile geçmem! Bu fiyata çok daha iyi hizmet alabileceğiniz yerler var.
Ozansü
Hayrioğlu
11.11.2025 14:14
Olumlu Görüş
DoubleTree Sirkeci: Merkezi Konum, Küçük Odalar”
DoubleTree by Hilton Istanbul - Sirkeci'de geçirdiğimiz 3 gece 4 günlük konaklama için 20404.52 TL ödedik. Genel olarak memnun kaldık diyebilirim, 5 üzerinden 4 puan veriyorum. Otelin konumu inanılmaz iyi, Sirkeci'nin tam kalbinde olması her yere ulaşımı çok kolaylaştırıyor. Tramvay durağına yürüyerek 2 dakika mesafede, bu da tarihi yarımadayı gezmek için büyük avantaj sağlıyor. Kahvaltı da gayet çeşitli ve lezzetliydi. Özellikle çalışanların güler yüzlülüğü ve yardımseverliği çok hoşumuza gitti.
Ancak birkaç ufak eleştirim olacak. Öncelikle odamız beklediğimiz kadar geniş değildi, valizleri koyacak yer bulmakta biraz zorlandık. Bir de havuz alanı daha büyük olabilirdi, özellikle öğleden sonra çok kalabalık oluyordu. Bu küçük eksikliklere rağmen, DoubleTree by Hilton Istanbul - Sirkeci'de konaklamak keyifliydi. Konumu, çalışanların ilgisi ve kahvaltısı kesinlikle tavsiye etme sebeplerim arasında. Fiyat performans açısından da değerlendirdiğimde, tekrar tercih edebileceğim bir otel olduğunu düşünüyorum. Belki bir sonraki sefere daha geniş bir oda talep ederim.
Rüşen
Sakarya
13.11.2025 17:26
Şikayet
DoubleTree Sirkeci: Hayal Kırıklığı ve Yetersiz Hizmet”
DoubleTree by Hilton Istanbul - Sirkeci'de yaşadığım deneyim tam anlamıyla fiyaskoydu. 15.000 TL'yi aşkın bir ödeme yaparak beklentilerim oldukça yüksekti, ancak karşılığında tam bir hayal kırıklığı aldım. Odaya girdiğimizde ilk dikkatimi çeken temizliğin yetersizliğiydi. Yerler toz içindeydi, banyodaki sabunlukta kurumuş sabun kalıntıları vardı ve çarşaflarda lekeler gördüm. Resepsiyonu arayıp durumu bildirmeme rağmen, odamızın temizlenmesi için saatlerce beklemek zorunda kaldım.
Kahvaltı ise tam bir karmaşaydı. Çeşitlilik çok azdı, sunulan ürünler kalitesizdi ve sürekli bir şeylerin bitmesi yüzünden adeta kuyrukta beklemek zorunda kaldık. Personel yetersizdi ve kimseyle iletişim kurmak mümkün değildi. Bir şeyler istediğimizde ya bizi anlamadılar ya da umursamadılar. Akşam yemeği için otelin restoranını tercih ettik ama yemekler soğuk ve lezzetsizdi. Hesabı öderken yaşadığımız sıkıntı ise cabası. Yanlış hesap çıkarıldı ve durumu düzeltmek için yarım saatten fazla beklemek zorunda kaldık. DoubleTree by Hilton Istanbul - Sirkeci'de geçirdiğim bu tatil, hem param hem de vaktim için tam bir kayıp oldu. Kesinlikle tavsiye etmiyorum. Bu kadar para ödeyip bu kadar kötü bir hizmet almak affedilir gibi değil.
Yeşil
Mansız
15.11.2025 19:32
Yorum
DoubleTree Sirkeci: Konum İyi, Deneyim Ortalama”
DoubleTree by Hilton Istanbul - Sirkeci'de konaklama deneyimim ne yazık ki tam olarak beklediğim gibi olmadı. Ödediğim 23849.15 TL göz önüne alındığında, daha iyisini umuyordum. Konum olarak Sirkeci gibi merkezi bir yerde olması büyük avantaj, tarihi yerlere yürüyerek ulaşmak gerçekten harikaydı. Otelin dış görünüşü de gayet güzel, lobi de şık ve ferah. Hatta girişte ikram edilen kurabiyeler bile çok hoştu, minik bir mutluluktu.
Ancak odamızda bazı sıkıntılar yaşadık. Odaya ilk girdiğimizde temizlik konusunda biraz eksiklik hissettik. Özellikle banyodaki bazı detaylar daha özenli olabilirdi. Bir de klima ayarı bir türlü istediğimiz gibi olmadı, ya çok soğuk ya da çok sıcaktı. Sabah kahvaltısı fena değildi, çeşitlilik vardı ancak bazı ürünlerin tazeliği konusunda şüphelerimiz oldu. Personel genel olarak yardımseverdi ama yoğunluktan olsa gerek bazı taleplerimize geç yanıt verdiler. Sonuç olarak DoubleTree by Hilton Istanbul - Sirkeci'de konumu ve lobisi için iyi şeyler söyleyebilirim ama fiyat-performans dengesi açısından biraz daha iyi olabilirdi. Belki bir daha tercih etmeden önce yorumları daha dikkatli inceleyeceğim.
Cemalettin
Demir
17.11.2025 05:52
Olumlu Görüş
DoubleTree Sirkeci: Konum İyi, Klima Aksadı”
DoubleTree by Hilton Istanbul - Sirkeci'de geçirdiğimiz 3 gecelik konaklamadan genel olarak memnun kaldık. 12867.55 TL ödedik ve 4 yıldız vermemin sebebi bazı ufak tefek aksaklıklar oldu. Öncelikle konumu muhteşem! Sirkeci'nin kalbinde olması, tarihi yerlere ve toplu taşımaya çok yakın olması büyük avantaj. Otelin lobisi ve genel alanları çok şık ve modern. Odamız da gayet konforluydu, yatak rahattı ve temizliğe özen gösterilmişti. Kahvaltı da oldukça çeşitli ve lezzetliydi, her sabah güzel bir başlangıç yaptık.
Ancak, check-in sırasında biraz beklemek zorunda kaldık, personel biraz yoğundu sanırım. Bir de, odamızdaki klimanın ayarı biraz zordu, istediğimiz sıcaklığa bir türlü getiremedik. Bunlar dışında bir sıkıntı yaşamadık. DoubleTree by Hilton Istanbul - Sirkeci'yi konumu, kahvaltısı ve genel temizliği için tavsiye ederim. Ufak tefek aksaklıklar olsa da, genel olarak güzel bir deneyimdi. Bir daha İstanbul'a gelirsem tekrar düşünebilirim.
Akatay
Akça
17.11.2025 06:00
eteyit
Buraya bakanlar şu şirketlere de baktı
Değerlendirmeler (5)
