E-teyit Logo

Benler Otel Logo Benler Otel
star star star star star 2 / 5 (7)
Puan Dağılımı
2/5
star
star
star
star
star
Değerlendirme İstatistikleri
8
Toplam Değerlendirme
0
Çözülen Şikayet
1
Olumlu Görüş
İletişim

(212) 517 0851

info@benlerotel.com

Mimar Kemalettin Mah. Ağa Çeşmesi Sk. No: 5 Beyazıt, Fatih - İstanbul / TÜRKİYE - (41.0086720, 28.9600110)

Açıklama

İstanbul'un kalbine hoşgeldiniz. Benler Otel'de kaldığınız süre boyunca İstanbul'un tüm hareketlerini ve keyfini tam merkezinde yaşayacaksınız. Benler Otel, dünyaca ünlü pek çok markayı bulabileceğiniz, eşsiz bir alışveriş deneyimi yaşayacağınız Beyazıt'ın tam merkezindedir. Otelimize sadece 1 dakika uzaklıktaki tramvay ile İstanbul'un pek çok yerine ulaşabilirsiniz. İlginç hazineler bulabileceğiniz tarihi Kapalı Çarşı 5 dakika, İstanbul'un en güzel yerlerinden Sultanahmet ve Ayasofya 10 dakika uzaklıktadır. İstanbul'un keyfini çıkarmak için, sizi Benler Otel'e bekliyoruz.

Alt Kategori
Buraya bakanlar şu şirketlere de baktı
Değerlendirmeler (8)
Olumlu Görüş
star
star
star
star
star
Benler Otel: Konum Mükemmel, Klima Geliştirilmeli” Benler Otel'de geçirdiğimiz 4 gün 3 gece, genel olarak çok keyifliydi diyebilirim. Ödediğimiz 12.638,88 TL'ye değer miydi derseniz, kesinlikle değerdi. Özellikle otelin konumu, denize sıfır olması ve merkeze yakınlığı büyük avantaj. Sabah erkenden kalkıp denize girmek, akşam da rahatça şehri gezmek harikaydı. Kahvaltısı da oldukça çeşitli ve lezzetliydi, her sabah keyifle güne başladık. Odalar da genel olarak temiz ve konforluydu. Manzarası olan bir oda denk getirdik, bu da tatilimize ayrı bir güzellik kattı. Ancak, odadaki klima biraz eskiydi ve ara sıra ses yapıyordu. Bu ufak bir detay olsa da, böyle güzel bir otelde daha modern bir klima beklerdim. Personel de oldukça ilgili ve yardımseverdi. Herhangi bir sorunumuz olduğunda hemen yardımcı oldular. Özellikle resepsiyondaki arkadaşlar çok güleryüzlüydü. Benler Otel'i genel olarak tavsiye ederim. Ufak tefek aksaklıklar olsa da, fiyat/performans açısından oldukça başarılı bir otel. Klimayı da yenilerlerse 5 yıldızı hak edecekler diye düşünüyorum. Bir dahaki sefere de tercih edebileceğim bir yer oldu.
Yorum
star
star
star
star
star
Benler Otel: Konum İyi, Performans Ortalama” Benler Otel'de konaklamamız genel olarak ortalama bir deneyimdi. Öncelikle şunu söyleyeyim, 22.854 TL gibi bir ücret ödeyince insan beklentiyi yüksek tutuyor. Otelin konumu harikaydı, denize sıfır olması ve çevresindeki restoranlara yakınlığı büyük avantajdı. Odalar da temizdi, o konuda bir sıkıntı yaşamadık. Kahvaltı da çeşitlilik açısından fena değildi, her sabah farklı şeyler bulabiliyorduk. Ancak bazı konularda Benler Otel'in kendini geliştirmesi gerektiğini düşünüyorum. Mesela, check-in sırasında biraz beklemek zorunda kaldık, personel biraz yavaş gibiydi. Bir de havuz alanı biraz küçüktü, özellikle öğleden sonra çok kalabalık oluyordu. Birkaç kez şezlong bulmakta zorlandık. Akşam yemekleri de idare ederdi, çok lezzetli diyemem ama aç da kalmadık. Sonuç olarak, Benler Otel'de keyifli vakit geçirdik, ama ödediğimiz paraya göre daha iyi bir deneyim beklerdim. Bir daha tercih eder miyim, emin değilim. Belki fiyat/performans oranı daha iyi olursa tekrar düşünebilirim.
Yorum
star
star
star
star
star
Benler Otel: Merkezi Konum, Ortalama Deneyim” Benler Otel'de geçirdiğim tatil için 12248.9 TL ödedim ve genel olarak deneyimim ortalama seviyede kaldı. Ne çok iyi diyebilirim, ne de kötü. Otelin konumu oldukça merkeziydi, bu büyük bir artıydı. Her yere kolayca ulaşım sağlayabildik. Kahvaltı da fena değildi, çeşit boldu ama lezzet konusunda daha iyisi olabilirdi. Otel odamızın temizliği konusunda biraz hayal kırıklığı yaşadım. Özellikle banyoda dikkatli bir temizlik yapılmadığı belliydi. Bir de odamızdaki klimanın ayarıyla ilgili sıkıntı yaşadık, bir türlü istediğimiz sıcaklığı ayarlayamadık. Resepsiyona bildirdik ama maalesef çözüm bulamadılar. Benler Otel'in personeli güler yüzlü ve yardımseverdi, bu da olumlu bir özellik. Ancak, bazı konularda daha profesyonel olmaları gerektiğini düşünüyorum. Örneğin, klima sorunumuzu çözemedikleri gibi, çözüm üretme konusunda da pek istekli görünmediler. Sonuç olarak, Benler Otel'de kötü bir deneyim yaşamadım ama ödediğim paraya göre daha iyi bir hizmet beklerdim. Geliştirilmesi gereken noktalar var.
Şikayet
star
star
star
star
star
Benler Otel: 10 Bin TL'lik Hayal Kırıklığı” Benler Otel'e verdiğim 1 puan bile fazla! 10.804 TL ödeyerek hayatımın en kötü tatil deneyimini yaşadım. Eşimle baş başa romantik bir hafta sonu geçirmek için bu oteli seçtik, fotoğraflarına ve yorumlarına aldanarak. Ama maalesef, her şey tam bir fiyaskoydu. Odaya girdiğimizde gördüğümüz manzara şok ediciydi. Kirli çarşaflar, toz içinde mobilyalar... Resepsiyonu aradık, "Hemen ilgileniyoruz" dediler ama saatler geçti, kimse gelmedi. Akşam yemeği tam bir felaketti. Açık büfe dediler ama yemekler soğuk, tatsız ve çeşitlilikten uzaktı. Personel ilgisiz ve suratsızdı. Sabah kahvaltısında da durum aynıydı. Eşimle birbirimize baktık ve "Ne yaptık biz?" dedik. Tatilimizin ikinci günü başka bir otel bulup Benler Otel'den ayrıldık. Paramıza mı yanalım, tatilimizin zehir olmasına mı bilemedik. Benler Otel'e asla gitmeyin, paranıza ve zamanınıza yazık! Umarım bu yorumum, başka insanların benim gibi mağdur olmasını engeller. Kesinlikle tavsiye etmiyorum!
Şikayet
star
star
star
star
star
Benler Otel Balayı Kabusa Döndü” Benler Otel'e verdiğim 1 yıldız bile fazla aslında. 11.357 TL ödediğim bu tatil tam bir kabus oldu. Eşimle birlikte balayı için gitmiştik, hayatımızın en özel tatili olacaktı güya. Otele ilk girdiğimiz andan itibaren bir gariplik vardı. Resepsiyondaki görevliler ilgisiz, suratları asık. Odaya çıktık, fotoğraflarda gördüğümüzle alakası yok. Her yer eski, yıpranmış, temizlik desen sıfır! Banyoda saç kılları, yatak çarşafları lekeliydi. Hemen şikayet ettik, odamızı değiştireceklerini söylediler ama yeni oda da farklı değildi. Yemekler desen ayrı bir felaket. Açık büfe dediler ama çeşit desen kısıtlı, lezzet desen yok. Her gün aynı yemekler ısıtılıp ısıtılıp önümüze konuldu. Bir de üstüne hijyen sorunları... Bir akşam eşim yemekten zehirlendi, bütün gece acil serviste uğraştık. Benler Otel'in bu kadar kötü olabileceğini asla düşünmemiştim. Hayatımın en kötü tatil deneyimiydi. Kimseye tavsiye etmiyorum, paranıza yazık! Kesinlikle uzak durulması gereken bir yer.
Şikayet
star
star
star
star
star
Benler Otel Tatili Ailece Pişmanlık Oldu” Benler Otel'e verdiğim bu 1 puan bile fazla! 14718 liradan fazla ödeme yaptığım bu tatil tam bir kabustu. Ailecek dinlenmek için geldik ama pişmanlıktan başka bir şey yaşamadık. Otele ilk girdiğimiz andan itibaren bir gariplik vardı. Resepsiyondaki görevli suratımıza bile bakmadan hızlıca işlemlerimizi yaptı, sanki zorla çalışıyor gibiydi. Odalar fotoğraflarda göründüğü gibi değil, eski ve bakımsızdı. Temizlik deseniz, tam bir fiyasko! Banyolarda saç kılları, yatak çarşaflarında lekeler vardı. Resmen iğrendik! En kötüsü de yemeklerdi. Sabah kahvaltısı da akşam yemeği de aynı kalitedeydi: vasatın altında. Seçenekler çok az ve lezzet desen hak getire. Çocuklar aç kaldı resmen. Bir de havuz başındaki şezlong kapma yarışı vardı ki, anlatılmaz yaşanır. Sabah erkenden kalkıp havlu atmayan şezlong bulamıyordu. Yani resmen tatil yapmaktan çok mücadele verdik. Benler Otel, verdiğim paraya kesinlikle değmedi. Kimseye tavsiye etmiyorum. Sakın benim gibi hataya düşmeyin!
Şikayet
star
star
star
star
star
Benler Otel Fiyaskosu: Hayaller Kabusa Döndü” Benler Otel'e verdiğim bu tek yıldızı bile hak ettiklerini düşünmüyorum. Tam 16923 liradan fazla ödeme yaptığım bu tatil tam bir kabusa dönüştü! Eşimle romantik bir hafta sonu kaçamağı için gitmiştik, her şey internet sitelerinde gördüğümüz o fotoğraflarla tamamen alakasız çıktı. Odaya girdiğimizde ağır bir küf kokusu vardı, klima çalışmıyordu ve temizlik de inanılmaz kötüydü. Yatak örtüsünde lekeler vardı, banyodaki saçlar başkasının kalmış olduğunu gösteriyordu resmen. Restoran deseniz ayrı bir felaket. Yemekler soğuk ve lezzetsizdi, açık büfede sürekli aynı şeyler çıkıyordu. Bir de garsonların ilgisizliği eklenince tam bir hayal kırıklığı oldu. Eşimle bir akşam deniz manzarasına karşı güzel bir yemek yiyelim dedik, siparişimiz yarım saatte geldi, o da yanlış! Şikayetimizi dile getirdiğimizde de kimse ilgilenmedi bile. Benler Otel'in internetteki o parlak reklamlarına sakın aldanmayın. Verdiğiniz paraya yazık, tatiliniz zehir olabilir. Bu kadar para ödeyip bu kadar kötü bir hizmet almak tam bir fiyasko. Kesinlikle tavsiye etmiyorum, uzak durun!
Şikayet
star
star
star
star
star
Benler Otel: Hayal Kırıklığı ve Beklentinin Altında” Benler Otel'de geçirdiğimiz tatil için 8742,16 TL ödedik ve ne yazık ki 2/5 gibi düşük bir puan vermek zorunda kaldım. Açıkçası bu paraya çok daha iyi bir deneyim beklerdim. Otele girişte her şey güzel başladı, resepsiyondaki görevli güler yüzlüydü. Ancak odaya girdiğimizde hayal kırıklığına uğradık. Odanın temizliği pek iç açıcı değildi, yerlerde saçlar vardı ve banyodaki sabunlukta lekeler gördük. Akşam yemeği için otelin restoranına indik. Yemekler ortalama seviyedeydi, çeşitlilik azdı ve lezzet konusunda da beklentilerimizi karşılamadı. Servis de biraz yavaştı, sipariş verdikten sonra uzun süre beklemek zorunda kaldık. En büyük sorun ise gece yaşandı. Klima çalışmıyordu ve oda inanılmaz sıcaktı. Resepsiyonu aradık ama ilgilenen olmadı. Gece boyunca camı açmak zorunda kaldık ve dışarıdan gelen gürültü yüzünden uyumakta zorlandık. Ertesi gün durumu tekrar resepsiyona bildirdik ama pek bir çözüm bulunamadı. Tatilimizin büyük bir kısmı bu sorunlarla uğraşmakla geçti. Benler Otel'in potansiyeli olduğunu düşünüyorum ama bu sorunları çözmeleri gerekiyor. Özellikle temizlik ve müşteri hizmetleri konusunda kendilerini geliştirmeliler. Bu fiyata daha iyi hizmet beklerdim, açıkçası tavsiye etmiyorum.