Şikayet
Baykal Hotel Balayı Çiftini Hayal Kırıklığına Uğrattı”
Baykal Hotel'de geçirdiğimiz tatil için 22.463 TL ödedik ve maalesef beklentilerimizin çok altında kaldı. Açıkçası bu paraya değmediğini düşünüyorum. Eşimle beraber balayı için gitmiştik, hayallerimizdeki romantik tatil yerine hayal kırıklığıyla dolu bir deneyim yaşadık. Otele giriş yaptığımız andan itibaren bir şeyler ters gitmeye başladı. Odaya girdiğimizde temizlik tam yapılmamıştı, yerlerde hala kum taneleri vardı.
Akşam yemeği için restorana indik ama yemeklerin kalitesi de çok düşüktü. Çeşit azdı ve lezzet olarak da ortalamanın altındaydı. Personel genel olarak yardımcı olmaya çalışsa da, sanki sürekli bir şeyleri yetiştirmeye çalışıyorlardı ve bu durum onlarda da bir stres yaratıyordu. Havuzun temizliği de tartışılır. Birkaç kere havuzun kenarında yüzen yapraklar gördük. Üstelik otelde kaldığıız süre boyunca sürekli bir tadilat sesi vardı, bu da dinlenmemizi imkansız hale getirdi. Baykal Hotel'den çok daha fazlasını beklerdim. Umarım bu yorumum, otelin eksiklerini düzeltmesine ve misafirlerine daha iyi bir deneyim sunmasına yardımcı olur.
Mansurali
Şener
12.11.2025 20:18
Yorum
Baykal Hotel: Güzel Manzara, Ortalama Hizmet”
Baykal Hotel'de geçirdiğimiz tatil için 16782.49 TL ödedik ve genel olarak ortalama bir deneyim yaşadık. Ne çok kötüydü ne de aman aman harikaydı diyebilirim. Otelin konumu gerçekten çok güzeldi, özellikle deniz manzaralı odamızdan çok memnun kaldık. Sabahları o manzarayla uyanmak gerçekten keyifliydi. Ayrıca otelin havuzu da gayet temiz ve kullanışlıydı.
Ancak bazı konularda da hayal kırıklığı yaşadık. Özellikle kahvaltıda çeşitlilik biraz azdı, aynı şeyler sürekli tekrar ediyordu. Birkaç gün sonra sıkılmaya başladık. Ayrıca odamızın temizliği de beklediğimiz kadar iyi değildi. Birkaç kere temizlik ekibine hatırlatmak zorunda kaldık. Personel genel olarak güler yüzlüydü ama bazen ilgisiz davrandıkları da oldu. Açıkçası bu fiyata biraz daha yüksek bir hizmet kalitesi beklerdim. Baykal Hotel, konumu ve manzarasıyla öne çıksa da, hizmet kalitesini ve çeşitliliği artırırsa çok daha iyi bir seçenek olabilir.
Aclan
Erdoğan
15.11.2025 19:59
Yorum
Baykal Hotel: Manzara Güzel, Deneyim Ortalama”
Baykal Hotel'de geçirdiğimiz tatil için ödediğimiz 25.000 TL'ye yakın bir ücretle beklentilerimiz biraz daha yüksekti açıkçası. Genel olarak ortalama bir deneyim yaşadığımızı söyleyebilirim. Odamızın manzarası gerçekten çok güzeldi, özellikle sabahları o manzara ile uyanmak harikaydı. Havuz ve çevresi de temiz ve bakımlıydı, bu konuda bir sıkıntı yaşamadık. Kahvaltısı da fena değildi, çeşitlilik vardı ama lezzet konusunda biraz daha iyi olabilirdi.
Ancak bazı konularda hayal kırıklığına uğradık. Öncelikle, odaya ilk girdiğimizde temizlik konusunda ufak tefek eksiklikler vardı. Ayrıca, resepsiyondaki görevlilerin ilgisi de çok değişkenlik gösteriyordu. Bazı çalışanlar son derece ilgili ve yardımcıyken, bazıları oldukça soğuk ve ilgisizdi. Bir de otelin konumu, şehir merkezine biraz uzak olduğu için ulaşım konusunda biraz sıkıntı yaşadık. Baykal Hotel potansiyeli olan bir yer, ancak bu gibi detaylara dikkat ederek daha iyi bir deneyim sunabilirler diye düşünüyorum. Fiyat-performans dengesi açısından biraz daha iyileştirme yapmaları gerekiyor bence.
Irıs
Güçlü
15.11.2025 20:27
Şikayet
Baykal Hotel: Pişmanlık ve Hayal Kırıklığı”
Baykal Hotel'e 19.160 TL ödeyerek hayatımın en büyük pişmanlıklarından birini yaşadım desem yeridir. Verdiğim para resmen çöpe gitti! Beş yıldızlı otel diye gittik, ama iki yıldızı bile hak ettiğinden şüpheliyim. Otele ilk girdiğimiz andan itibaren bir gariplik vardı. Resepsiyondaki personel suratımıza bile bakmadı doğru düzgün. "Hoş geldiniz" demek bu kadar mı zor? Odaya çıktık, manzara güzeldi ama oda pislik içindeydi. Yerde saçlar, banyoda sabun artıkları… Resmen temizlenmemiş!
Akşam yemeği tam bir felaketti. Açık büfe dediler, çeşit desen yok. Olanlar da lezzetsizdi. Etler kurumuş, salatalar bayattı. Eşimle ikimiz de bir şey yiyemedik neredeyse. Bir de üzerine mide ağrısıyla uğraştık sabaha kadar. Şikayet ettiğimizde de "Yoğunluktan olmuş olabilir" gibi saçma sapan bir cevap aldık. Yoğunluktan temizlik mi yapılmıyor, yemek mi bozuluyor? Personelin ilgisizliği, odanın temiz olmaması ve yemeklerin kalitesizliği bir araya gelince Baykal Hotel tam bir hayal kırıklığı oldu. Bir daha önünden bile geçmem! Kesinlikle tavsiye etmiyorum. Paranızı çöpe atmak istemiyorsanız uzak durun.
Erkılıç
İnönü
17.11.2025 05:32
eteyit
Buraya bakanlar şu şirketlere de baktı
Değerlendirmeler (4)
