E-teyit Logo

Şikayet
star star star star star

"Zühre'den Hayal Kırıklığı: Kumaş ve İade Sorunu"

Zühre.com.tr'den ilk ve muhtemelen son alışverişim oldu maalesef. Açıkçası internet sitelerinde gördüğüm şık tasarımlara aldanarak bir etek ve bluz takımı sipariş ettim, toplamda 671 lira gibi bir para ödedim. Ürünler geldiğinde kumaş kalitesi fotoğraflardakiyle uzaktan yakından alakası yoktu. Etek astarı o kadar kötü dikilmişti ki giyilemez haldeydi, bluzun da dikişleri özensizdi. İade süreci de tam bir çileydi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak zaten başlı başına bir olay, ulaşınca da sürekli geçiştirildim. Ürünleri iade ettim, kargoya verdim takip numarasını ilettim ama günlerce param iade edilmedi. Defalarca aramama rağmen "işlemde" cevabını aldım. Sonunda zar zor iadeyi alabildim ama bu süreçte yaşadığım stres ve hayal kırıklığı cabası. Zühre.com.tr'den alışveriş yapmayı düşünenlere tavsiyem, bir kez daha düşünmeleri. Bu fiyata çok daha kaliteli ürünler bulunabilir. Kısacası ben hiç memnun kalmadım ve bir daha da Zühre'nin sitesine uğramam.

21.11.2025 02:46