E-teyit Logo

Şikayet
star star star star star

"Zühre.com.tr: Paramla Rezil Oldum"

Zühre.com.tr'den alışveriş yapmak hayatımın hatasıydı! Tam 2284.82 TL ödediğim bir alışveriş için bu kadar pişman olacağımı hiç düşünmemiştim. Birkaç parça abiye elbise ve şal almıştım, özel bir davet için. Elbiselerin görselleri sitede harika duruyordu, renkleri canlı, kesimleri şıktı. Ama elime ulaşan ürünler tam bir hayal kırıklığı oldu. Kumaşları o kadar kalitesizdi ki, fotoğraflardakiyle alakası yoktu. Dikiş hataları vardı, bazı yerleri sökülmüştü. Şal desen desen özensizce kesilmiş, kenarları kıvrım kıvrımdı. Sanki defolu ürünleri göndermişler. Hemen iade etmek istedim, müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Telefonları açan yok, mailime günlerce cevap gelmedi. En sonunda bir şekilde ulaşabildim ama iade sürecini o kadar yokuşa sürdüler ki, pes etme noktasına geldim. İade kargosunu kabul etmediler, "ürün hasarlı değil" dediler. Ya zaten hasarlı olduğu için iade ediyorum! Zühre.com.tr'nin bu kadar kötü bir hizmet sunacağını tahmin etmezdim. Bu paraya çok daha kaliteli ürünler alabilirdim. Kesinlikle tavsiye etmiyorum, uzak durun! Bir daha asla Zühre'den alışveriş yapmayacağım. Paramla rezil oldum resmen.

21.11.2025 14:54