Yaklaşık 15 yıldır Vodafone Red tarifesini kullanıyorum. Şu anda aylık 331 TL fatura ödüyorum ve taahhüdüm 21 Kasım’da sona erecek. Mevcut tarife kapsamında Facebook, Instagram, TikTok ve Twitter uygulamalarını ücretsiz kullanabiliyorum. Taahhüdümün bitmesine az bir süre kala yeni dönem için 500 TL’nin üzerinde bir fatura tutarı önerildi. Ancak, yeni hat taşıyanlara sunulan avantajlı fiyatlardan uzun süredir Vodafone müşterisi olanlara da faydalanma imkanı verilmesini bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle bu konuyu görüşmek istedim fakat arama sırasında bağlantı kesildi ve tekrar dönüş yapılmadı. Burdur Çavdır’da yaşıyorum ve yıllardır aynı hat üzerinden hizmet alıyorum. Mevcut Red tarifemden, sosyal medya uygulamalarını ücretsiz kullanmaya devam ederek, aynı fiyattan veya makul bir artışla devam etmek istiyorum. Aksi halde, yüksek fatura nedeniyle başka operatörlere geçmek zorunda kalacağım. Konuyla ilgili çözüm ve geri dönüş bekliyorum.