eteyit
Starbucks'tan son deneyimim tam bir hayal kırıklığı oldu desem yeridir. Toplamda 1245,59 TL ödediğim bu sipariş, maalesef beklentimin çok altında kaldı. Birkaç arkadaşımla birlikte doğum günü kutlaması için büyük bir sipariş verdik. Birkaç farklı kahve, pasta çeşitleri ve sandviçler aldık. İlk sorun, siparişin hazırlanma süresiydi. Yoğunluğu anlıyorum ama bu kadar uzun süre beklemeyi hiç beklemiyordum. Beklerken kahvelerin soğuduğunu fark ettim. Pastalar da sanki sabahtan kalmış gibi tazelikten yoksundu. Sandviçler ise olması gerekenden çok daha küçüktü ve içindeki malzemeler yetersizdi. Doğum günü olan arkadaşım özellikle "Caramel Frappuccino" istemişti ama maalesef o da beklediğimiz gibi çıkmadı. Tadı çok farklıydı ve karamel aroması neredeyse hiç hissedilmiyordu. Açıkçası Starbucks gibi bir markadan bu kadar özensiz bir hizmet beklemiyordum. Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım ama bu seferki gerçekten çok kötüydü. Keşke bu parayı daha iyi bir deneyime harcayabilseydik. Umarım Starbucks bu sorunları dikkate alır ve hizmet kalitesini arttırmak için gerekli önlemleri alır.