Sayın Yetkili, Size bu mesajı, son zamanlarda sıkça ziyaret ettiğim Starbucks Levent şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimleri dile getirmek üzere yazıyorum. Ne yazık ki bu deneyimler, hem markanıza olan güvenimi hem de müşteri memnuniyetine verdiğiniz önemi ciddi şekilde sorguladım