Pronet'le ilgili deneyimim açıkçası tam olarak "eh işte" dedirten cinsten. Yaklaşık bir senedir evim için güvenlik sistemlerini kullanıyorum ve bu süre zarfında 3297,29 TL ödedim. Başlangıçta her şey çok güzeldi. Satış temsilcisi oldukça ilgiliydi, sistemin kurulumu da gayet hızlı yapıldı. Hatta ilk birkaç ay her şey tıkır tıkır işledi. Ancak sonrasında bazı sorunlar yaşamaya başladım. Özellikle alarm sisteminin gereksiz yere devreye girmesi beni çileden çıkarttı. Birkaç kez yanlış alarm nedeniyle polis çağırmak zorunda kaldım, ki bu da hem benim için hem de komşularım için oldukça rahatsız edici bir durum oldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise her seferinde farklı bir muhatap buldum ve sorunumu anlatmakta zorlandım. Bazı temsilciler yardımcı olmaya çalışsa da, bazıları ilgisizdi. Pronet sisteminin artılarından bahsedecek olursam, kameraların görüntü kalitesi gayet iyi ve mobil uygulama üzerinden her şeyi kontrol edebilmek büyük kolaylık sağlıyor. Ama yanlış alarmlar ve müşteri hizmetlerindeki tutarsızlık yüzünden Pronet'e tam not veremiyorum. Belki bu sorunlar çözülürse daha iyi bir deneyim yaşanabilir, ancak şu anki haliyle "ortalama" bir hizmet sunuyorlar. Açıkçası bu fiyata daha fazlasını beklerdim.