Pastel'den yaptığım alışveriş genel olarak ortalama bir deneyimdi. 574,73 TL ödeyerek bir makyaj seti ve birkaç tane de tekli far aldım. Ürünlerin pigmentasyonu fena değildi, özellikle bazı far renkleri gerçekten çok güzel durdu. Ancak, ambalaj kalitesi beklediğim kadar iyi çıkmadı. Birkaç farın ambalajı biraz dayanıksız gibi geldi, sanki hemen kırılacakmış hissi verdi. Kargolama süreci de ne çok hızlı ne de çok yavaştı, tam ortadaydı diyebilirim. Ürünler elime ulaşana kadar herhangi bir sorun yaşamadım. Ama sanki biraz daha özenli paketlenebilirdi, kutunun içinde biraz fazla boşluk vardı ve ürünler birbirine çarpıyor gibiydi. Pastel'in ürün yelpazesi geniş ve fiyatları da uygun sayılır. Ancak, kalite konusunda biraz daha dikkatli olmaları gerekiyor. Özellikle ambalaj konusunda iyileştirme yaparlarsa, müşteri memnuniyeti kesinlikle artacaktır. Genel olarak Pastel'den alışveriş pişmanlık değil ama, tekrar alışveriş yapıp yapmamak konusunda kararsızım. Daha iyi seçenekler de var piyasada.