obilet.com'dan ilk defa bilet aldım, daha önce hep başka platformları kullanıyordum. 242.4 TL'ye Ankara'dan Eskişehir'e otobüs bileti aldım. Açıkçası ne çok memnun kaldım ne de pişman oldum, ortalama bir deneyimdi. Uygulamaları genel olarak kullanışlı, bilet arama ve karşılaştırma kısmı gayet iyi çalışıyor. Farklı firmaların seferlerini kolayca görüp fiyatları karşılaştırabiliyorsunuz. Bilet alma işlemi de hızlı ve sorunsuzdu, kredi kartı bilgilerini girdikten sonra hemen onaylandı. Ancak şöyle bir sorun yaşadım: Bileti aldıktan sonra peron numarasını öğrenmek için uygulama üzerinden bir türlü bilgiye ulaşamadım. Çağrı merkezini aramak zorunda kaldım, orada da biraz bekledim. Yani her şeyin dijital olduğu bu devirde, bu bilginin uygulamada olmaması bence büyük eksiklik. Ayrıca otobüs firmasıyla ilgili yorumlara biraz daha detay eklenebilir. Sadece puan ortalaması değil de, insanların ne gibi deneyimler yaşadığına dair daha fazla bilgi olsa çok daha iyi olurdu. Sonuç olarak obilet.com'u bir daha kullanır mıyım? Belki, ama bu eksiklikler giderilirse kesinlikle tercih ederim.