eteyit
Hotel Saint Sophia ISTANBUL'da geçirdiğim konaklama için ne yazık ki pek olumlu şeyler söyleyemeyeceğim. 13921 TL ödediğim bu deneyim, beklentilerimin çok altında kaldı. Öncelikle konum harika, onu inkar edemem. Sultanahmet'in göbeğinde, her yere yürüme mesafesinde olması büyük avantaj. Ancak, otelin içindeki hizmet kalitesi bu avantajı maalesef gölgede bıraktı. Odaya ilk girdiğimizde bir temizlik sorunu fark ettik. Banyo tam anlamıyla temizlenmemiş gibiydi, yerlerde saçlar vardı. Resepsiyonu arayıp durumu bildirdik, ilgileneceklerini söylediler ama ne yazık ki bir gelişme olmadı. Kahvaltı da hayal kırıklığıydı. Çeşit azdı ve sunulan ürünlerin kalitesi de pek iyi değildi. Bir de şunu eklemeliyim, oteldeki personel genel olarak ilgisizdi. Sorularımıza net cevaplar alamadık, yardımcı olmaya pek istekli değillerdi. Hotel Saint Sophia ISTANBUL, konumuyla cezbedici olsa da, sunduğu hizmet ve kaliteyle beni oldukça üzdü. Bu fiyata çok daha iyi bir deneyim yaşayabileceğimi düşünüyorum. Kesinlikle tavsiye etmiyorum.