E-teyit Logo

Şikayet
star star star star star

"Gencallar Alışverişi Hayal Kırıklığı Yarattı"

Açıkçası Gencallar'dan yaptığım son alışveriş beni bayağı üzdü. 843 TL ödeyerek bir gömlek ve bir pantolon aldım. Gömleğin rengi fotoğraftakinden farklı geldi, bir de kumaşı beklediğim kadar kaliteli değildi. Pantolonun paça boyu da istediğim gibi ayarlanmamıştı, mağazada söyledim ama sanki çok umursamadılar gibi geldi bana. Gömleği iade etmek istedim, internetten almıştım, ama iade süreci de biraz uğraştırıcıydı. Müşteri hizmetlerine ulaşmakta zorlandım, sonra da kargoyla geri göndermem gerekti. İade tamamlandı ama biraz zaman aldı. Gencallar'dan daha önce de alışveriş yapmıştım, o zamanlar daha memnundum. Ama son deneyimim pek iyi değildi. Fiyatlar da ortalamanın üstünde, bu fiyata daha iyi kalite ve hizmet beklerdim. Açıkçası bir daha Gencallar'dan alışveriş yapar mıyım, emin değilim. Biraz hayal kırıklığına uğradım. Umarım bu sorunları düzeltirler.

21.11.2025 19:13