Felicity Hotel İstanbul'da geçirdiğimiz tatil için 23961.65 TL ödeme yaptık ve genel olarak ortalama bir deneyim yaşadık. Otel konum olarak oldukça merkezi, birçok yere yürüyerek ulaşım mümkün. Bu kesinlikle büyük bir artı. Kahvaltı çeşitliliği de fena değildi, her sabah farklı şeyler bulmak mümkündü. Ancak bazı konularda beklentimizin altında kaldılar. Öncelikle odamızın temizliği konusunda biraz daha özen gösterilebilirdi. Özellikle banyoda bazı yerlerde gözden kaçan detaylar vardı. Ayrıca, oteldeki personelin bir kısmı çok ilgili ve yardımseverken, bazılarının daha az ilgili olduğunu gözlemledik. Örneğin, resepsiyondaki bazı arkadaşlar çok yardımcı oldular fakat restorandaki garsonların bir kısmı daha yavaş ve ilgisizdi. Ödediğimiz ücrete göre daha iyi bir hizmet beklerdik açıkçası. Felicity Hotel İstanbul potansiyeli olan bir otel, ama bu ufak tefek detaylara dikkat ederlerse çok daha iyi bir deneyim sunabilirler. Umarım bu yorumum, hem otel yönetimine hem de diğer potansiyel müşterilere yardımcı olur.