Fax ile ilgili yaşadığım deneyimden pek memnun kalmadığımı üzülerek belirtmeliyim. Açıkçası 247.04 TL ödediğim bu hizmet için çok daha iyisini beklerdim. Birkaç aydır Fax'ın online fax gönderme hizmetini kullanıyorum. İlk başlarda her şey yolundaydı gibi görünüyordu, ama son zamanlarda sürekli sorun yaşamaya başladım. Örneğin, geçen hafta önemli bir belgeyi göndermem gerekiyordu. Defalarca denememe rağmen belge bir türlü karşı tarafa ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradım, ama uzun süre bekledikten sonra sonunda bir temsilciye ulaşabildim. Temsilci bana sorunu çözmek için yardımcı olmaya çalıştı, ancak sorunun kaynağını tam olarak bulamadılar. Belgeyi göndermem gereken sürenin dolması da cabası oldu. Bu durum, işlerimde ciddi aksamalara neden oldu. Fax göndermenin bu kadar zor olmaması gerektiğini düşünüyorum. Umarım Fax, bu sorunları en kısa sürede çözerek hizmet kalitesini artırır. Çünkü potansiyel görüyorum, ama bu haliyle maalesef tavsiye edemiyorum.