E-teyit Logo

Şikayet
star star star star star

"Fax Hizmeti Tam Bir Fiyasko Çıktı"

Sakın bulaşmayın derim! Fax'tan aldığım hizmet tam bir felaket! 893 lira 66 kuruş resmen çöpe gitti. Başka bir şehirden evrak göndermem gerekiyordu, hızlı ve güvenilir olur diye Fax'ı tercih ettim. Keşke etmez olaydım! Öncelikle, müşteri hizmetlerine ulaşmak tam bir işkence. Defalarca aradım, dakikalarca hatta bekledim. Sonunda birine ulaşabildiğimde de derdimi anlatana kadar canım çıktı. Neyse, sonunda evrakları gönderdim. Gönderirken de özellikle "Yarın sabah elinde olsun" diye tembihledim. Ertesi gün arayıp kontrol ettiğimde evrak daha yola bile çıkmamıştı! "Neden?" diye sorduğumda verdikleri cevap tam komedi: "Yoğunluk var efendim." Ya ne yoğunluğu var? Ben sana parayı zamanında alıyorsun, hizmeti ne zaman vereceksin? Üstelik gecikme için de özür dilemek yerine bir de üste çıkmaya çalıştılar. Sonuç olarak evraklar tam üç gün sonra ulaştı. Benim işim de bu yüzden aksadı, maddi kayba da uğradım. Fax'a kesinlikle güvenmeyin, pişman olursunuz. Paranızı sokağa atmak istiyorsanız buyurun, ama ben bir daha asla bu firmanın kapısından geçmem. 1 yıldız bile fazla!

21.11.2025 21:19