E-teyit Logo

Şikayet
star star star star star

"Eyüp Sabri Tuncer Alışverişi Hayal Kırıklığı Yarattı"

Eyüp Sabri Tuncer'den yaptığım alışverişten maalesef pek memnun kalmadım. Toplamda 2033.96 TL ödedim ve bu deneyime ancak 2 puan verebilirim. Öncelikle, online mağazalarından birkaç kolonya, bir set el kremi ve bir de hediye paketi sipariş ettim. Kolonyaların kokuları güzeldi, bunda bir sıkıntı yok. Ancak, el kremi seti resimde gösterilenden farklı bir set geldi. İade etmek istedim, müşteri hizmetlerine yazdım. Cevap vermeleri bile 2 gün sürdü. Sonrasında da iade sürecini başlatmak için bin dereden su getirdiler. Sanki bilerek zorlaştırıyorlar. Hediye paketinin de ambalajı özensizdi, sanki aceleyle hazırlanmış gibiydi. Açıkçası Eyüp Sabri Tuncer gibi köklü bir firmadan daha iyi bir hizmet beklerdim. Ürünlerin bir kısmı iyi olmasına rağmen, müşteri hizmetleri ve sipariş sürecindeki aksaklıklar nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Bu kadar para verip bu kadar uğraşacağıma, gidip başka yerden alsaydım daha iyiydi. Umarım bu sorunları düzeltirler.

21.11.2025 13:25