28.11.2025 tarihinde Ankara Eryaman’da Bilnet Okulları yanındaki BİM şubesinden Eyüp Sabri Tuncer doğal zeytinyağlı sıvı sabun ekonomik boy üründen iki adet satın aldım. Eve geldiğimde her iki ürünün de kapağının bozuk olduğunu ve düzgün şekilde kullanılamadığını fark ettim. Eski sıvı sabunluklarımı da attığım için şu anda ürünleri sağlıklı biçimde kullanamıyorum. Yaşadığım bu sorun nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve bu ürünler için sağlam kapak gönderilmesini talep ediyorum.