E-teyit Logo

Şikayet
star star star star star

"EVKUR'dan Alınan Televizyon Hayal Kırıklığı Yarattı"

Açıkçası EVKUR'dan yaptığım son alışveriş beni bayağı üzdü. 307 lira 3 kuruş ödedim ve bu fiyata aldığım hizmet kesinlikle değmedi. Birkaç ay önce evdeki televizyonu yenilemek istiyordum, bütçeme göre bir şeyler bakarken EVKUR'da uygun bir model buldum. Satış temsilcisi çok ilgilenmişti ilk başta, her şeyi güzel güzel anlattı, taksit imkanlarını falan. Tamam dedim, alalım bari. Ama işler televizyonu eve getirdikten sonra değişti. Televizyonun kurulumunu kendim yaptım neyse ki, o konuda sıkıntı yaşamadım. Ama bir süre sonra ekranda bir kararma fark ettim. İlk başta önemsemedim, geçer sandım. Ama kararma giderek arttı. EVKUR'u aradım, durumu anlattım. Servis yönlendireceklerini söylediler. Günler geçti, kimse aramadı. Tekrar aradım, yine aynı şey. Üçüncü arayışımda sonunda bir servis geldi. Onlar da baktılar, "Biz bir şey yapamayız, fabrikasyon hatası" dediler. EVKUR'a götürmemi söylediler. Şimdi televizyonu alıp EVKUR'a mı gideyim? Ben zaten yoğun çalışan bir insanım, buna ne zamanım var, ne de gücüm. Açıkçası bu kadar ilgisizlik beni çok hayal kırıklığına uğrattı. İlk başta çok iyi davranıp, sonra sorun çıkınca ortadan kaybolmaları hiç hoşuma gitmedi. Bir daha EVKUR'dan alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Keşke biraz daha müşteri memnuniyetine önem verselerdi.

03.10.2025 09:36