Arkadaşlar, EVKUR'dan aldığım hizmete verdiğim 1 puanı gördüğünüzde ne kadar sinirli olduğumu tahmin edebilirsiniz. 2584 lira 9 kuruş ödedim, karşılığında aldığım şey tam bir hayal kırıklığı! Yeni evim için bir televizyon almak istedim ve EVKUR'un taksit seçenekleri cazip geldi. Satış temsilcisi o kadar güzel anlattı ki, "Tamamdır," dedim, "işte aradığım televizyon." Ancak televizyon geldiğinde gördüklerim şok etti beni. Ekranında çizikler vardı, sanki daha önce kullanılmış gibiydi. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, durumu anlattım. "İade etmek istiyorum," dedim. Ama o kadar uğraştırdılar ki, resmen pişman oldum aldığıma. Sürekli farklı departmanlara aktarıldım, kimse net bir şey söylemedi. Günlerce telefonda bekledim, mail attım. Sonunda iadeyi kabul ettiler ama bu sefer de iade süreci tam bir işkenceye dönüştü. EVKUR'dan bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Hem ürün kalitesi kötü hem de müşteri hizmetleri tam bir fiyasko. Paramla rezil oldum resmen! Sakın siz de benim gibi hata yapmayın. Başka yerlere bakın derim ben.