E-teyit Logo

Şikayet
star star star star star

"EVKUR Tartı Aldım Pişman Oldum"

EVKUR'dan yakın zamanda yaptığım bir alışveriş beni maalesef hayal kırıklığına uğrattı. 157.43 TL ödeyerek bir mutfak tartısı aldım. Tartının özellikle hassas ölçüm yapabilmesi benim için önemliydi, çünkü tariflerdeki gramajlara dikkat etmeye çalışıyorum. Ama tartı geldiğinden beri doğru tartmıyor. Bazen 10 gram fazla gösteriyor, bazen 5 gram eksik. Defalarca pilini değiştirdim, farklı zeminlerde denedim, ama sonuç hep aynı. Müşteri hizmetlerini aradım durumu anlattım. Sağ olsunlar ilgilendiler ama çözüm bulamadılar. "Belki hassasiyeti o kadardır" dediler, sanki ben ilk defa tartı kullanıyorum! İade etmek istedim, "faturasıyla birlikte getirin inceleyelim" dediler. Anlayacağınız uğraştıracaklar. Şimdi ben bu bozuk tartıyı geri götürmekle mi uğraşayım, yoksa yenisini mi alayım? EVKUR'dan daha önce de alışveriş yapmıştım, açıkçası bu son deneyim beni bayağı sarstı. Bundan sonra alışveriş yaparken daha dikkatli olacağım kesin. Ürünün kalitesini kontrol etmeden, sadece markasına güvenerek hareket etmek doğru değilmiş, onu anladım. Umarım EVKUR bu tür sorunlara daha hızlı ve etkili çözümler bulur.

20.11.2025 02:31