Erciyes Hotel'e 750 TL ödeyerek bir gece konakladık ve ne yazık ki beklediğimizi bulamadık. Puanım 2/5, yani zayıf. Açıkçası biraz hayal kırıklığına uğradım. Erciyes'e kayak tatili için gelmiştik ve otel konum olarak pistlere yakın olduğu için tercih etmiştik. Ancak odaya girdiğimizde resimlerdeki şıklıktan eser yoktu. Mobilyalar eski ve yıpranmış, banyo da pek temiz görünmüyordu. Isıtma sistemi de tam çalışmıyordu, gece biraz üşüdük. Kahvaltı da vasattı, çeşit azdı ve sunum da özensizdi. Personel genel olarak yardımcı olmaya çalışıyordu, ama sanki onlar da durumun farkındaydı ve ellerinden bir şey gelmiyormuş gibi hissediyorlardı. Belki de yoğun sezonda oldukları için yetişemiyorlardı. Konum avantajı dışında Erciyes Hotel'de maalesef olumlu bir şey söyleyemeyeceğim. Umarım bu yorumum, otelin eksiklerini görmesine ve hizmet kalitesini artırmasına yardımcı olur. Bir daha Erciyes'e gelirsem farklı bir otel tercih edeceğim kesin.