Hayatımın en kötü tatil deneyimlerinden birini yaşadım. Erciyes Hotel'e ödediğim 20.394,03 TL'ye kesinlikle değmedi. Yüksek beklentilerle gitmiştik, özellikle kayak tatili için ideal konumu nedeniyle tercih ettik. Ancak otele adım attığımız andan itibaren hayal kırıklığı yaşamaya başladık. Odamız temiz değildi, her yerde toz vardı ve banyodaki duş başlığı bozuktu. Defalarca resepsiyona bildirmemize rağmen ilgilenen olmadı. Yemekler de ayrı bir felaketti. Açık büfe dedikleri şey, sürekli aynı ve lezzetsiz yemeklerden oluşuyordu. Birkaç gün sonra resmen yemek yemekten tiksindim. En kötüsü de kayak ekipmanları kiralama sırasında yaşandı. Eşimin kayak takımları yanlış ayarlanmış ve pistte düşmesine neden oldu. Neyse ki ciddi bir sakatlık yaşamadı ama tüm tatilimiz zehir oldu. Erciyes Hotel, kayak tatili için ideal bir konumda olabilir ama sunduğu hizmet kalitesi tam bir fiyasko. Kesinlikle tavsiye etmiyorum, paranıza yazık olur. Umarım bu yorumum, başka insanların aynı kötü deneyimi yaşamasını engeller.