Erciyes Hotel'de geçirdiğimiz tatil için açıkçası ortalama bir deneyim diyebilirim. 18640 TL ödedik ve karşılığında aldığımız hizmet, beklediğimiz seviyede değildi. Otele ilk girdiğimizde karşılama güzeldi, personel güler yüzlüydü. Odaya çıktığımızda da temizlik konusunda bir sıkıntı yoktu, oda gayet düzenliydi. Ancak otelde kaldığımız süre boyunca bazı aksaklıklar yaşadık. Özellikle yemekler konusunda çeşitlilik biraz azdı, birkaç gün sonra aynı yemekleri görmek insanı sıkıyor. Bir de kayak odası biraz kalabalıktı, kayak ekipmanlarımızı bırakmak için yer bulmakta zorlandık. Kayak pistlerine ulaşım da otelden biraz uzaktı, her gün shuttle beklemek zaman kaybı oldu. Erciyes Hotel'in konumu ve genel görünümü güzel, ama bu tür eksikliklerin giderilmesi gerekiyor. Belki de yoğun sezondan kaynaklıdır bilemiyorum ama fiyat/performans açısından biraz daha iyisini beklerdim. Sonuç olarak, Erciyes Hotel'i tavsiye edebilirim ama beklentiyi çok yüksek tutmamak gerekiyor.