eteyit
D&R'dan yaptığım alışveriş tam bir fiyaskoydu! 1045 liradan fazla para ödediğim bu alışverişe 1 yıldız bile çok. Kitap kurdu bir insan olarak D&R benim için her zaman uğrak noktası olmuştur. Yeni çıkan romanları, farklı yazarları keşfetmek için hep oraya giderim. Bu sefer de birkaç yeni roman ve bir de hediye etmek için güzel bir defter seti almak istedim. İnternet sitelerinden sipariş verdim. Kargo elime ulaştığında şok oldum. Kitaplardan bir tanesi bildiğiniz yırtılmış, defter setinin kutusu ezilmişti. Hediye edilecek hali kalmamıştı. Hemen müşteri hizmetlerini aradım. Dakikalarca telefonda bekledikten sonra nihayet birine ulaşabildim. Durumu anlattım, iade veya değişim talep ettim. Bana "İnceleyeceğiz" dediler. Günler geçti, ses seda yok. Tekrar aradım, tekrar bekledim. Sonunda "Kusurlu ürünleri iade alıyoruz ama defter setini iade alamayız, ezik kutu sorun değil" dediler. Dalga geçer gibi! Yırtık kitap tamam da, ezik kutulu defter seti hediye edilir mi? D&R'dan bu kadar kötü bir deneyim yaşayacağımı hiç düşünmezdim. Param çöpe gitti resmen. Bundan sonra D&R'a uğramayı düşünmüyorum bile. Kesinlikle tavsiye etmiyorum.