E-teyit Logo

Şikayet
star star star star star

"D&R Alışverişi Fiyasko ile Sonuçlandı"

D&R'dan son alışverişim tam bir felaketti! 2900 liradan fazla para harcadım, bu paraya resmen yazık oldu. Çocuklarımın okul için ihtiyaçları vardı, kitaplar, kırtasiye malzemeleri... Hepsini D&R'dan alalım dedik, hem her şey bir arada bulunur, hem de güvenilir bir yer diye düşündük. Büyük hata! Online sipariş verdik, kargoyu beklerken ömrümüzden ömür gitti. Bir hafta sonra geldiğinde de şok olduk. Kitapların bazıları yırtık, defterler ezilmiş, kalem kutusu kırık. Ne kadar özen gösterdikleri ortada! Hemen müşteri hizmetlerini aradım, ulaşmak zaten ayrı bir dert. Saatlerce telefonda bekledikten sonra birine bağlandım derdimi anlatmaya çalıştım. İlgileneceklerini söylediler ama hala bir çözüm yok. Ürünleri geri göndermek istedim, binbir türlü zorluk çıkardılar. Sanki bilerek yapıyorlar! D&R'dan bir daha alışveriş yapmayı aklımın ucundan bile geçirmem. Paramla rezil oldum resmen. Keşke o parayı gidip yerel bir kırtasiyeye verseydim, en azından içim bu kadar yanmazdı. Gerçekten çok sinirliyim, bu kadar para alıp bu kadar kötü hizmet verilmesi kabul edilemez. D&R, benim için tamamen bitti!

21.11.2025 16:20