Çiçek Sepeti'nden yaptığım alışveriş genel olarak beni memnun etti diyebilirim. Toplamda 5650.59 TL'lik bir harcama yaptım ve bu paraya değdiğini düşünüyorum. Özellikle anneler günü için hem anneme hem de kayınvalideme orkide siparişi verdim. İki orkide de birbirinden güzeldi, tazeydi ve saksıları da oldukça şıktı. Annem ve kayınvalidem de çok beğendi. Bu beni çok mutlu etti. Ancak ufak bir eleştirim olacak. Sipariş verirken teslimat tarihi olarak belirli bir gün seçmeme rağmen, orkideler o gün değil, bir gün sonra teslim edildi. Neyse ki orkideler zarar görmemişti ve ben de durumu anlayışla karşıladım, sonuçta yoğun bir dönemdi. Ama yine de belirtilen tarihte teslimat yapılması, müşteri memnuniyeti açısından daha iyi olurdu. Belki Çiçek Sepeti bu konuda biraz daha dikkatli olabilir. Bunun dışında, Çiçek Sepeti'nin internet sitesi kullanımı çok kolay ve sipariş takibi de oldukça başarılı. Müşteri hizmetleri de ilgiliydi, gecikme ile ilgili aradığımda hemen yardımcı oldular. Genel olarak Çiçek Sepeti'nden tekrar alışveriş yapmayı düşünürüm. Ufak tefek aksaklıklar olsa da, ürün kalitesi ve çeşitliliği açısından tercih edilebilir bir platform.