eteyit
Çiçek Sepeti'nden yaptığım son alışveriş beni biraz karmaşık duygular içinde bıraktı. Açıkçası, 914.72 TL ödediğim bu sipariş için beklentilerim biraz daha yüksekti. Anneler Günü için büyük bir orkide ve yanında da özel bir çikolata sepeti sipariş etmiştim. Orkide genel olarak güzeldi, ancak fotoğraftaki kadar gösterişli değildi, yapraklarında hafif ezilmeler vardı. Çiçek Sepeti'nin görsellerine aldanmamak gerekiyor sanırım. Çikolata sepeti ise tam bir hayal kırıklığıydı. Çikolatalardan bazıları erimiş ve birbirine yapışmıştı. Üstelik teslimat da belirtilen saat aralığında yapılmadı, annem gün boyu beklemek zorunda kaldı. Bu durum, özel bir gün için verdiğim siparişin anlamını biraz azalttı. Çiçek Sepeti'nin ürün çeşitliliği ve kolay sipariş verme imkanı güzel, fakat kalite kontrol ve teslimat konusunda daha dikkatli olmaları gerekiyor. Bir daha sipariş verir miyim, emin değilim. Belki daha küçük ve daha az riskli bir şeyler alabilirim. Umarım bu yorumum, Çiçek Sepeti'nin hizmet kalitesini artırmasına yardımcı olur. Sonuçta, böyle büyük bir firmanın daha iyi hizmet vermesi gerektiğini düşünüyorum.