Carlton Hotel İstanbul'da geçirdiğimiz konaklama için açıkçası karmaşık duygular içerisindeyim. 10277 TL ödediğimiz bu tatil, ne tam bir hayal kırıklığıydı, ne de beklentilerimizi tam olarak karşıladı. Otele girdiğimiz andan itibaren genel bir temizlik ve düzen hakimdi, resepsiyondaki arkadaşlar da güler yüzlüydü. Ancak odamıza çıktığımızda, fotoğraflarda gördüğümüz o ferah ve modern görünümün biraz eskidiğini fark ettik. Mobilyalarda ufak tefek yıpranmalar vardı ve banyo da biraz daha özenli olabilirdi. Kahvaltı gerçekten güzeldi, çeşit boldu ve lezzetler de yerindeydi. Ancak, otelin konumu da biraz sıkıntılıydı. Tarihi yerlere ulaşım kolay olsa da, etrafta çok fazla gürültü vardı ve bu da gece uyurken biraz problem yarattı. Bir de spa bölümünü kullanmak istedik ama randevu almak biraz zordu, sanki yeterli personel yok gibiydi. Sonuç olarak Carlton Hotel İstanbul, kesinlikle kötü bir otel değil, ancak ödediğimiz para karşılığında daha iyisini beklerdim. Biraz daha dikkat ve özenle potansiyelini çok daha iyi kullanabileceğine inanıyorum.