Boyner'den hayatımın en kötü alışveriş deneyimini yaşadım diyebilirim. Tam 1583 lira 69 kuruş ödediğim bu alışveriş tam bir fiyaskoydu. Eşime doğum günü hediyesi almak için Boyner'in online mağazasından bir çanta ve bir de parfüm sipariş ettim. Ürünlerin görselde görünenle alakası yoktu. Çanta, fotoğraftakinden çok daha küçük ve kalitesiz bir malzemeden yapılmıştı. Parfümün de sahte olduğundan şüpheleniyorum, kokusu o kadar kalıcı değil. Daha da kötüsü, iade sürecinde yaşadıklarım. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde farklı bir şey söylediler. İade talebimi oluşturmak bile başlı başına bir meseleydi. Ürünü iade ettim, kargoya verdim, günlerce paramın iadesini bekledim. Sürekli "işlemde" dediler. Sonunda paramı iade ettiler ama o kadar sinir harbi yaşadım ki, eşimin doğum günü zehir oldu resmen. Bir daha Boyner'in önünden bile geçmem. Bu kadar parayı çöpe atmış gibi hissediyorum. Resmen pişmanlık! Boyner, müşteri memnuniyeti diye bir şey bilmiyor.