Bellona'yı büyük, köklü ve bilinen bir marka olduğu için tercih ettim. Mağazadaki modelleri ve teşhir ürünleri gerçekten çok şık ve albenili duruyor. Özellikle baza, yatak ya da yemek masası gibi daha sert mobilyalarda genel olarak memnun kaldım, öyle çok büyük bir sorun yaşamadım. Ancak, en büyük sıkıntı koltuk takımlarında ve satış sonrası süreçte. Koltuk kumaşlarında kısa sürede tüylenme, tiftiklenme ya da gıcırdama sorunları olabiliyor. Daha da kötüsü, bir sorun çıktığında servisin gelmesi çok uzun sürüyor ve bazen sorun çözülse bile çok yavaş ilerliyor. Yani, görüntüsü ve marka algısı iyi, ama kalite beklentisi ve özellikle müşteri hizmetleri konusunda piyasa ortalamasında kalıyorlar diyebilirim.