eteyit
Apple'dan bir şeyler alırken bu kadar pişman olacağımı hiç düşünmezdim. 3462 liradan fazla para ödeyerek aldığım kablosuz şarj aleti tam bir hayal kırıklığı. Sözde "hızlı şarj" özelliği var, ama telefonumu şarj etmesi resmen bir ömür sürüyor. Eski şarj aletim bile daha hızlıydı! Üstelik bir de ısınma sorunu var. Telefonu üzerine koyduğumda alet resmen cayır cayır yanıyor, telefon da ısınıyor. Cihazın bozulacağından korkuyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, dert yanayım dedim. Yarım saat hatta beklettikten sonra bağlandığım kişi de pek yardımcı olmadı. Sürekli bir şeyler geveliyor, teknik bir arıza olabileceğini söylüyor ama somut bir çözüm önermiyor. "Servise gönderin" dediler, e zaten daha alalı iki hafta oldu! Sıfır cihazı servise mi göndereceğim? Apple, yıllardır kalitesine güvendiğim bir markaydı. Ama bu son yaşadığım deneyimden sonra Apple'a olan inancım ciddi şekilde sarsıldı. Bu kadar para verip bu kadar kötü bir ürün almak ve üstüne bir de ilgisiz müşteri hizmetleriyle uğraşmak gerçekten sinir bozucu. Bir daha Apple'dan bir şey almadan önce on kere düşüneceğim kesin. Parama yazık oldu!