Şikayet
Viva Deluxe Otel: Hayal Kırıklığı ve Pişmanlık”
Viva Deluxe Hotel'de yaşadığımız deneyim tam bir hayal kırıklığıydı. 20474.79 TL ödeyerek yaptığımız tatil tam anlamıyla kabusa döndü. O kadar para verdik, beklediğimiz konfor ve hizmetin yanından bile geçmediler. Odaya ilk girdiğimizde bir tuhaf koku vardı, klima çalışmıyordu ve resepsiyonu aradığımızda saatlerce ilgilenen olmadı. Yemekler deseniz, açık büfe dediler ama sürekli aynı şeyler çıkıyordu ve lezzet de yerlerde sürünüyordu. Havuz kenarında şezlong bulmak için sabahın köründe kalkmak gerekiyordu, yoksa havlu atanlar yüzünden yer kalmıyordu. Personel de umursamazdı, bir şey sorduğumuzda sanki zorla cevap veriyorlarmış gibiydi. Açıkçası, bu paraya çok daha iyi bir tatil yapabilirdik. Viva Deluxe Hotel'i kimseye tavsiye etmiyorum, paranızı sokağa atmayın.
Rengül
Demir
11.11.2025 17:59
Yorum
Viva Deluxe Hotel: Fiyat Performans Hayal Kırıklığı”
Viva Deluxe Hotel'de geçirdiğimiz tatil için 16517.91 TL ödedik ve açıkçası beklentilerimiz biraz daha yüksekti. Genel olarak ortalama bir deneyimdi. Otel, fotoğraflarda göründüğü kadar lüks değildi. Odalar temizdi, bu konuda bir sıkıntı yaşamadık. Kahvaltı da fena sayılmazdı, çeşitlilik vardı. Ama özellikle akşam yemeklerinde lezzet konusunda sıkıntılar yaşadık. Menüdeki bazı yemekler beklentimizin altındaydı.
Personel güler yüzlü ve yardımseverdi, bu konuda bir eleştirimiz yok. Özellikle resepsiyondaki arkadaşlar her konuda yardımcı olmaya çalıştılar. Otelin konumu da iyiydi, denize yakın olması büyük avantajdı. Ancak oteldeki animasyon ekibi biraz daha aktif olabilirlerdi. Akşam etkinlikleri çok sönüktü. Çocuklu aileler için de çok fazla aktivite yoktu.
Sonuç olarak Viva Deluxe Hotel, fiyat/performans açısından değerlendirildiğinde tam olarak karşılığını vermedi diyebilirim. Bir daha tercih eder miyim, şu an emin değilim. Geliştirilmesi gereken bazı noktalar var.
Adila
Eraslan
12.11.2025 04:45
Yorum
Viva Deluxe: Konum İyi, Temizlik Şüpheli”
Viva Deluxe Hotel'de geçirdiğim tatil için 17665 TL ödedim ve genel olarak ortalama bir deneyim yaşadım. Ne çok kötüydü ne de beklentilerimin çok üzerindeydi, o yüzden 3 puan veriyorum. Öncelikle otelin konumu gerçekten çok iyiydi, denize sıfır olması büyük avantaj. Ancak, odaya ilk girdiğimizde temizlik konusunda biraz hayal kırıklığı yaşadık. Yerlerde birkaç saç teli vardı ve banyo da tam olarak istediğimiz gibi temizlenmemişti. Resepsiyona bildirdik, ilgilendiler ama yine de ilk izlenim biraz kötü oldu.
Yemekler konusunda da hem iyi hem kötü şeyler söyleyebilirim. Kahvaltıda çeşitlilik oldukça fazlaydı ve lezzetliydi. Ancak akşam yemeklerinde aynı şeyi söyleyemeyeceğim. Bazı günler yemekler soğuktu ve lezzet konusunda da beklentimin altında kaldı. Havuz ve diğer aktiviteler güzeldi, özellikle çocuklu aileler için ideal. Personel genel olarak güler yüzlü ve yardımseverdi, ama bazen yoğunluktan dolayı ilgilenmekte zorlandıkları oluyordu. Sonuç olarak Viva Deluxe Hotel, konumu ve bazı hizmetleri ile iyi bir seçenek olabilir, ancak temizlik ve yemek kalitesi konusunda daha fazla özen göstermeleri gerekiyor. Bu fiyat aralığında, daha iyisini beklerdim.
Gülağa
Akar
13.11.2025 17:18
Yorum
Viva Deluxe: Güzel Ama Eksikleri Var”
Viva Deluxe Hotel'de geçirdiğimiz tatil için 24.701 TL ödedik ve açıkçası beklentilerimiz daha yüksekti. Genel olarak ortalama bir deneyimdi diyebilirim. Otelin konumu ve mimarisi gerçekten çok güzel, fotoğraflarda göründüğü gibi. Özellikle havuz başı çok keyifliydi. Yemekler de fena değildi, çeşitlilik yeterliydi ancak lezzet konusunda daha iyisi olabilirdi.
Ancak bazı konularda hayal kırıklığı yaşadık. Özellikle odamızın temizliği konusunda biraz sıkıntı vardı. Girişte fark ettiğimiz bazı lekeler tatilimiz boyunca temizlenmedi. Ayrıca personel ilgisi de her zaman aynı seviyede değildi. Bazı çalışanlar çok ilgili ve yardımseverken, bazıları biraz umursamazdı. Örneğin, havuz başında şezlong bulmakta zorlandığımızda yardım istememize rağmen pek ilgilenmediler.
Sonuç olarak, Viva Deluxe Hotel'de güzel anılarımız oldu ama ödediğimiz parayı tam olarak karşıladığını söyleyemem. Geliştirilebilecek çok fazla alan var. Eğer bu eksikler giderilirse, otel kesinlikle daha yüksek puanları hak edecektir. Bir sonraki ziyaretimizde daha iyi bir deneyim yaşamayı umuyoruz.
Asiman
Gül
15.11.2025 19:55
Şikayet
Viva Deluxe Hotel: Balayı Kabusa Döndü”
Viva Deluxe Hotel'de yaşadığım deneyimi kelimelerle anlatmakta zorlanıyorum. Açıkçası, ödediğim 11268 TL'ye kesinlikle değmedi. Balayı için bu oteli tercih ettik, internetteki fotoğraflarına ve vaatlerine kanarak. Ama gelin görün ki fotoğraflarla gerçekler arasında dağlar kadar fark var. Odaya ilk girdiğimizde nem kokusu burnumuzu yaktı, klima da çalışmıyordu. Şikayet ettik, ilgileneceklerini söylediler ama nafile. Bir gece o şekilde uykusuz geçirdik.
Kahvaltı deseniz, çeşit desen sıfır, lezzet desen o da yok. Bayat ekmekler, kurumuş peynirler... Resmen midemiz bulandı. Havuz desen, her gün bir şey düşmüş, temizlemeye üşeniyorlar sanki. En kötüsü de personelin ilgisizliğiydi. Bir şey istediğimizde sanki zorla yapıyorlarmış gibi surat asıyorlardı.
Viva Deluxe Hotel'de geçirdiğimiz bu kabus gibi tatil, balayımızı resmen zehir etti. Paramıza yazık oldu. Kesinlikle kimseye tavsiye etmiyorum. Başka bir otel bulup paranızı çöpe atmayın derim. Keşke gitmeden önce daha detaylı araştırsaydım. Pişmanım!
Tükelalp
Yüksel
17.11.2025 06:12
eteyit
Buraya bakanlar şu şirketlere de baktı
Değerlendirmeler (5)
