Şikayet
Viva Deluxe Hotel'de Kabus Tatil Deneyimi”
Hayatımın en kötü tatil deneyimlerinden birini Viva Deluxe Hotel'de yaşadım. 10.288,26 TL ödediğim bu tatil tam bir fiyaskoydu. Otele girdiğimiz andan itibaren her şey ters gitmeye başladı. Resepsiyondaki görevliler sanki zorla çalıştırılıyordu, suratlarından düşen bin parça. Odaya çıktığımızda ise şok olduk. Odanın fotoğraflarda gösterilenle uzaktan yakından alakası yoktu. Küçücük, eski püskü mobilyalarla dolu, havasız bir odaya tıkılmıştık.
Klima çalışmıyordu, söyledik, "Hemen ilgileniyoruz" dediler ama kimse gelmedi. Yemekler desen ayrı bir felaket. Açık büfe dedikleri şey, birbirinin aynı, lezzetsiz yemeklerden ibaretti. Her gün aynı şeyler çıkıyordu ve çoğu zaman soğuktu. Personel o kadar ilgisizdi ki, bir bardak su istemek bile işkenceye dönüyordu. Havuz desen, o da tam bir hayal kırıklığıydı. Etrafı pisti, şezlonglar kirliydi ve yeterli sayıda şezlong yoktu. Bir de üstüne oteldeki gürültü dayanılmaz seviyedeydi. Gece geç saatlere kadar süren eğlenceler yüzünden uyumak imkansızdı. Viva Deluxe Hotel, resmen paramla rezil olduğum bir yer oldu. Kesinlikle tavsiye etmiyorum. Keşke başka bir otel tercih etseydim. Bu kadar para verip bu kadar kötü bir hizmet almak kabul edilemez.
Şikayet
Viva Deluxe Otel Balayı Çilesi Oldu”
Viva Deluxe Hotel'de yaşadığımız deneyim maalesef beklentilerimizin çok altında kaldı. 21.676 TL ödeyerek balayı tatilimizi burada geçirmeyi planlamıştık ama tam bir hayal kırıklığı yaşadık. Otele ilk girdiğimizde resepsiyondaki personel güleryüzlüydü, bu iyi bir başlangıçtı. Ancak odaya çıktığımızda işler değişti. Oda temiz görünüyordu ama detaylara inince pek de öyle olmadığı anlaşıldı. Banyo eski ve bakımsızdı, duş başlığı kırık döküktü.
Yemekler de aynı şekildeydi. Çeşitlilik azdı ve lezzetler de ortalamanın altındaydı. Özellikle kahvaltıda sunulan ürünler tazeliğini yitirmiş gibiydi. Otelin havuzu temizdi ama etrafındaki şezlonglar yetersizdi, sürekli yer bulmak için erken kalkmak zorunda kaldık. En kötüsü de, otele birkaç kez şikayette bulunmamıza rağmen sorunlarımıza çözüm bulunmamasıydı. Balayı tatilimiz için bu kadar para ödediğimize pişman olduk. Viva Deluxe Hotel, lüks bir tatil vaat ediyor ama maalesef bu vaadi yerine getiremiyor. Umarım bu yorumum, otel yönetiminin eksikliklerini görmesine ve hizmet kalitesini artırmasına yardımcı olur.
Elif
Aslan
21.11.2025 17:48
Şikayet
Viva Deluxe Otel: Balayı Kâbusa Döndü”
Arkadaşlar, Viva Deluxe Hotel'e verdiğim paraya gerçekten acıyorum. 17837 lira ödedim ve karşılığında tam bir fiyasko yaşadım. Balayı için bu oteli tercih ettik, fotoğraflarda her şey harika görünüyordu. Ama otele adım attığımız andan itibaren kabus başladı.
Oda pislik içindeydi, banyodaki küflerden midem bulandı. Klima bozuktu, sıcakta resmen piştik. Otelin "deluxe" kısmı nerede, ben onu anlayamadım. Yemekler desen ayrı bir felaket. Açık büfe dedikleri şey, sürekli aynı çeşit, kalitesiz ve soğuk yemeklerden ibaretti. Eşimle ikimiz de birkaç kere zehirlenmekten zor kurtulduk.
Personel ilgisiz, suratsız ve yardım etmekten çok uzak. Şikayetlerimizi dile getirdiğimizde de umursamadılar bile. Sanki zorla çalışıyorlar. Havuz kirliydi, etrafında yeterli şezlong yoktu. Kısacası, Viva Deluxe Hotel'de geçirdiğimiz günler tam bir hayal kırıklığıydı. Balayımız zehir oldu. Kesinlikle tavsiye etmiyorum, paranıza yazık! Bu oteli tercih edeceğinize gidin daha mütevazı bir yerde kalın, en azından paranızın karşılığını alırsınız.
Berke
Ateş
21.11.2025 17:31
Olumlu Görüş
Viva Deluxe Hotel: Unutulmaz Romantik Kaçamak”
İnanın hayatımda bu kadar keyifli bir tatil geçirdiğimi hatırlamıyorum! Viva Deluxe Hotel'e ödediğim her kuruş sonuna kadar helal olsun. Eşimle baş başa romantik bir kaçamak yapmak istiyorduk ve beklentilerimizi fazlasıyla karşıladılar. Otele ilk girdiğimiz andan itibaren güler yüzlü personeliyle kendimizi çok özel hissettik. Odalar pırıl pırıldı, manzarası da muhteşemdi. Özellikle akşam yemeği için gittiğimiz restoranda yediğimiz deniz mahsulleri tabağı hala aklımda. Servis o kadar hızlı ve kibardı ki, kendimizi adeta bir rüyada hissettik. Havuzun temizliği ve düzeni de takdire şayandı. Sabah kahvaltısında sunulan çeşitlilik ise inanılmazdı. Her damak zevkine uygun bir şeyler vardı. Viva Deluxe Hotel'de geçirdiğimiz bu birkaç gün, bize adeta balayımızı yeniden yaşattı. Kesinlikle herkese tavsiye ediyorum ve en kısa zamanda tekrar gitmek için sabırsızlanıyorum! Her şey için çok teşekkürler Viva Deluxe Hotel ailesi!
Onurcan
Yüksel
21.11.2025 14:08
Olumlu Görüş
Viva Deluxe Hotel: Unutulmaz Balayı Deneyimi”
Viva Deluxe Hotel'de geçirdiğimiz tatil, kelimenin tam anlamıyla MÜKEMMELdi! Ödediğimiz 24.044 TL'ye son kuruşuna kadar değdi. Eşimle birlikte balayı için gitmiştik ve beklentilerimizin çok çok üzerinde bir deneyim yaşadık. Otele ilk girdiğimiz andan itibaren güler yüzlü personel bizi karşıladı ve her konuda yardımcı oldular. Özellikle resepsiyondaki arkadaşlar çok ilgiliydi. Odamız harikaydı; tertemiz, ferah ve muhteşem deniz manzaralıydı. Her gün oda temizliği kusursuz yapıldı. Yemekler de inanılmaz lezzetliydi. Açık büfede her damak zevkine uygun bir şeyler vardı ve aşçıların ellerine sağlık, hepsi birbirinden güzeldi. Havuzlar çok temizdi ve etrafındaki şezlonglar her zaman düzenliydi. Ayrıca oteldeki animasyon ekibi de çok eğlenceliydi, özellikle akşam gösterileri çok keyifliydi. Viva Deluxe Hotel'i balayı çiftlerine, ailelere ve arkadaş gruplarına gönül rahatlığıyla tavsiye ederim. Kesinlikle tekrar gitmek isteyeceğimiz bir otel oldu. Her şey için çok teşekkür ederiz Viva Deluxe ailesi!
Birgül
Ülker
21.11.2025 12:30
Şikayet
Viva Deluxe Hotel: Balayı Kabusa Döndü”
Viva Deluxe Hotel'de yaşadığım deneyimi kelimelerle anlatmakta zorlanıyorum. Açıkçası, ödediğim 11268 TL'ye kesinlikle değmedi. Balayı için bu oteli tercih ettik, internetteki fotoğraflarına ve vaatlerine kanarak. Ama gelin görün ki fotoğraflarla gerçekler arasında dağlar kadar fark var. Odaya ilk girdiğimizde nem kokusu burnumuzu yaktı, klima da çalışmıyordu. Şikayet ettik, ilgileneceklerini söylediler ama nafile. Bir gece o şekilde uykusuz geçirdik.
Kahvaltı deseniz, çeşit desen sıfır, lezzet desen o da yok. Bayat ekmekler, kurumuş peynirler... Resmen midemiz bulandı. Havuz desen, her gün bir şey düşmüş, temizlemeye üşeniyorlar sanki. En kötüsü de personelin ilgisizliğiydi. Bir şey istediğimizde sanki zorla yapıyorlarmış gibi surat asıyorlardı.
Viva Deluxe Hotel'de geçirdiğimiz bu kabus gibi tatil, balayımızı resmen zehir etti. Paramıza yazık oldu. Kesinlikle kimseye tavsiye etmiyorum. Başka bir otel bulup paranızı çöpe atmayın derim. Keşke gitmeden önce daha detaylı araştırsaydım. Pişmanım!
Tükelalp
Yüksel
17.11.2025 06:12
Yorum
Viva Deluxe: Güzel Ama Eksikleri Var”
Viva Deluxe Hotel'de geçirdiğimiz tatil için 24.701 TL ödedik ve açıkçası beklentilerimiz daha yüksekti. Genel olarak ortalama bir deneyimdi diyebilirim. Otelin konumu ve mimarisi gerçekten çok güzel, fotoğraflarda göründüğü gibi. Özellikle havuz başı çok keyifliydi. Yemekler de fena değildi, çeşitlilik yeterliydi ancak lezzet konusunda daha iyisi olabilirdi.
Ancak bazı konularda hayal kırıklığı yaşadık. Özellikle odamızın temizliği konusunda biraz sıkıntı vardı. Girişte fark ettiğimiz bazı lekeler tatilimiz boyunca temizlenmedi. Ayrıca personel ilgisi de her zaman aynı seviyede değildi. Bazı çalışanlar çok ilgili ve yardımseverken, bazıları biraz umursamazdı. Örneğin, havuz başında şezlong bulmakta zorlandığımızda yardım istememize rağmen pek ilgilenmediler.
Sonuç olarak, Viva Deluxe Hotel'de güzel anılarımız oldu ama ödediğimiz parayı tam olarak karşıladığını söyleyemem. Geliştirilebilecek çok fazla alan var. Eğer bu eksikler giderilirse, otel kesinlikle daha yüksek puanları hak edecektir. Bir sonraki ziyaretimizde daha iyi bir deneyim yaşamayı umuyoruz.
Asiman
Gül
15.11.2025 19:55
Yorum
Viva Deluxe: Konum İyi, Temizlik Şüpheli”
Viva Deluxe Hotel'de geçirdiğim tatil için 17665 TL ödedim ve genel olarak ortalama bir deneyim yaşadım. Ne çok kötüydü ne de beklentilerimin çok üzerindeydi, o yüzden 3 puan veriyorum. Öncelikle otelin konumu gerçekten çok iyiydi, denize sıfır olması büyük avantaj. Ancak, odaya ilk girdiğimizde temizlik konusunda biraz hayal kırıklığı yaşadık. Yerlerde birkaç saç teli vardı ve banyo da tam olarak istediğimiz gibi temizlenmemişti. Resepsiyona bildirdik, ilgilendiler ama yine de ilk izlenim biraz kötü oldu.
Yemekler konusunda da hem iyi hem kötü şeyler söyleyebilirim. Kahvaltıda çeşitlilik oldukça fazlaydı ve lezzetliydi. Ancak akşam yemeklerinde aynı şeyi söyleyemeyeceğim. Bazı günler yemekler soğuktu ve lezzet konusunda da beklentimin altında kaldı. Havuz ve diğer aktiviteler güzeldi, özellikle çocuklu aileler için ideal. Personel genel olarak güler yüzlü ve yardımseverdi, ama bazen yoğunluktan dolayı ilgilenmekte zorlandıkları oluyordu. Sonuç olarak Viva Deluxe Hotel, konumu ve bazı hizmetleri ile iyi bir seçenek olabilir, ancak temizlik ve yemek kalitesi konusunda daha fazla özen göstermeleri gerekiyor. Bu fiyat aralığında, daha iyisini beklerdim.
Gülağa
Akar
13.11.2025 17:18
Yorum
Viva Deluxe Hotel: Fiyat Performans Hayal Kırıklığı”
Viva Deluxe Hotel'de geçirdiğimiz tatil için 16517.91 TL ödedik ve açıkçası beklentilerimiz biraz daha yüksekti. Genel olarak ortalama bir deneyimdi. Otel, fotoğraflarda göründüğü kadar lüks değildi. Odalar temizdi, bu konuda bir sıkıntı yaşamadık. Kahvaltı da fena sayılmazdı, çeşitlilik vardı. Ama özellikle akşam yemeklerinde lezzet konusunda sıkıntılar yaşadık. Menüdeki bazı yemekler beklentimizin altındaydı.
Personel güler yüzlü ve yardımseverdi, bu konuda bir eleştirimiz yok. Özellikle resepsiyondaki arkadaşlar her konuda yardımcı olmaya çalıştılar. Otelin konumu da iyiydi, denize yakın olması büyük avantajdı. Ancak oteldeki animasyon ekibi biraz daha aktif olabilirlerdi. Akşam etkinlikleri çok sönüktü. Çocuklu aileler için de çok fazla aktivite yoktu.
Sonuç olarak Viva Deluxe Hotel, fiyat/performans açısından değerlendirildiğinde tam olarak karşılığını vermedi diyebilirim. Bir daha tercih eder miyim, şu an emin değilim. Geliştirilmesi gereken bazı noktalar var.
Adila
Eraslan
12.11.2025 04:45
Şikayet
Viva Deluxe Otel: Hayal Kırıklığı ve Pişmanlık”
Viva Deluxe Hotel'de yaşadığımız deneyim tam bir hayal kırıklığıydı. 20474.79 TL ödeyerek yaptığımız tatil tam anlamıyla kabusa döndü. O kadar para verdik, beklediğimiz konfor ve hizmetin yanından bile geçmediler. Odaya ilk girdiğimizde bir tuhaf koku vardı, klima çalışmıyordu ve resepsiyonu aradığımızda saatlerce ilgilenen olmadı. Yemekler deseniz, açık büfe dediler ama sürekli aynı şeyler çıkıyordu ve lezzet de yerlerde sürünüyordu. Havuz kenarında şezlong bulmak için sabahın köründe kalkmak gerekiyordu, yoksa havlu atanlar yüzünden yer kalmıyordu. Personel de umursamazdı, bir şey sorduğumuzda sanki zorla cevap veriyorlarmış gibiydi. Açıkçası, bu paraya çok daha iyi bir tatil yapabilirdik. Viva Deluxe Hotel'i kimseye tavsiye etmiyorum, paranızı sokağa atmayın.
Rengül
Demir
11.11.2025 17:59
eteyit
Buraya bakanlar şu şirketlere de baktı
Değerlendirmeler (10)
