Şikayet
Yemeksepeti Siparişi Sonrası Fazla Ücret Çekimi Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik”
Yemeksepeti uygulaması üzerinden Adana Çukurova Gürselpaşa Mahallesi’indeki Popeyes şubesinden bir sipariş verdim. Kurye kapıya geldiğinde online ödeme olmasına rağmen iki kez işlem gerçekleştirdi ve bu işlem sonrasında benden toplamda 1.095 TL fazla ücret çekildi.
Bu durumun ardından hem Yemeksepeti’ne hem de ilgili tarafa ulaşmak için müşteri hizmetlerini aradım ancak daha derdimi anlatamadan telefon yüzüme kapatıldı. Fazladan para çekilmiş olmasına rağmen karşımda muhatap bulamıyorum ve mağdur ediliyorum.
Banka kartımdan ve kredi kartımdan yapılan bu fazla çekimlerin tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Zeynep
I*****
24.12.2025 10:48
Olumlu Görüş
Popeyes Ziyafeti: Unutulmaz Lezzet Deneyimi”
Arkadaşlar, hayatımda yediğim en iyi Popeyes deneyimini yaşadım! İnanılır gibi değil ama tam 1211,55 TL'lik bir ziyafet çektik ve her kuruşuna değdi. Ailecek toplandık, büyük bir kutu karışık kova söyledik, yanında bol bol patates, coleslaw ve o efsanevi bisküvilerden.
Siparişimiz inanılmaz hızlı geldi, her şey sıcacık ve tazeydi. Özellikle o çıtır çıtır tavukların baharatı tam kıvamındaydı, resmen parmaklarımızı yedik. Çocuklar zaten bisküvilere bayılıyor, onlar da ayrı bir alemdeydi. Çalışanlar da çok güler yüzlü ve ilgiliydi, her isteğimizi anında yerine getirdiler.
Popeyes'tan daha önce de sipariş vermiştik ama bu seferki gerçekten bir başkaydı. Belki de aç karnına denk geldik bilemiyorum ama her şey mükemmeldi. Bundan sonra özel günlerde veya canımız şöyle doyasıya tavuk çekince ilk aklımıza gelecek yer kesinlikle Popeyes olacak. Herkese gönül rahatlığıyla tavsiye ederim, pişman olmazsınız!
Arısoy
Arsoy
20.11.2025 13:43
Yorum
Popeyes Aile Menüsü Hayal Kırıklığı Yarattı”
Popeyes'tan son siparişim tam bir karmaşaydı. 2251 TL ödediğimiz bu devasa aile menüsü tam bir hayal kırıklığı yarattı diyebilirim. Açıkçası bu kadar para verince insan beklentisi yüksek oluyor. Tavuklar genel olarak lezzetliydi, baharatı yerindeydi, çıtırdı falan... Ama bazı parçalar kurumuş gibiydi, sanki biraz fazla pişmişlerdi. Yanında gelen bisküviler bayattı resmen, taş gibiydiler. Çocuklar zor yedi. Patates kızartması da soğuk geldi, sanki önceden pişirilmiş de bekletilmiş gibiydi.
Siparişin ulaşım süresi de normalden biraz uzundu. Ürünler de bu yüzden soğumuş olabilir. Popeyes lezzetine güvendiğim bir yerdi aslında ama bu sefer beni üzdü. Bu fiyata daha iyi bir deneyim beklerdim. Yani tavuk lezzetli ama yan ürünlerin kalitesi çok düşüktü. Keşke biraz daha özen gösterselerdi, çünkü potansiyeli yüksek bir yer. Bir daha sipariş verir miyim, bilemiyorum. Belki bir şans daha veririm ama beklentim düşük olacak.
Toköz
Hançer
20.11.2025 02:12
Yorum
Popeyes: Tavuklar İyi, Biscuit Hayal Kırıklığı”
Popeyes'tan az önce geldim ve açıkçası ne desem bilemiyorum. Menüden büyük bir tavuk menüsü ve yanına da bir tane biscuit söyledim. Toplamda 262 lira ödedim. Fiyatlar malum, günümüzde her yer aynı neredeyse.
Tavuklar sıcak ve çıtır çıtırdı, o konuda bir lafım yok. Baharatı da tam kıvamındaydı, acı sevenler için ideal. Ama porsiyonlar sanki biraz küçülmüş gibi geldi bana. Eskiden daha doyurucu olduğunu hatırlıyorum.
En büyük hayal kırıklığım biscuit oldu. O kadar övmüşlerdi, denemek istedim ama bildiğin kuru ekmek gibiydi. Yanında gelen bal falan da kurtarmadı. Resmen boğazımda kaldı, zor yuttum. Keşke onu almasaydım.
Servis konusunda da ortalamaydı. Çalışanlar ilgiliydi ama siparişi hazırlamaları biraz uzun sürdü. Yoğunluktan olabilir tabii.
Sonuç olarak Popeyes, tavuk konusunda hala iyi ama yan ürünlerde ve porsiyonlarda biraz daha dikkat etmeleri gerekiyor. Bu fiyata daha iyisini beklerdim açıkçası. Ne çok iyi ne de çok kötü, işte ortalama bir deneyimdi benim için. Bir daha gider miyim, bilemiyorum. Belki canım çok tavuk çekerse.
Merzuk
Mansız
20.11.2025 02:02
Şikayet
Popeyes Fiyaskosu: Soğuk Tavuk, Yanlış Sipariş”
Popeyes'tan son siparişim tam bir felaketti! 946 lira 86 kuruş ödedim ve karşılığında aldığım tam bir hayal kırıklığı oldu. Ailecek bir ziyafet çekelim dedik, farklı menülerden söyledik; tavuklar buz gibiydi, patatesler sönmüş, bayattı. Hadi onu geçtim, gelen içecekler yanlış, eksikti.
Telefonla arayıp durumu anlattığımda da pek oralı olmadılar. "Yoğunluk var, olabilir böyle şeyler" gibi bir tavırla karşılaştım. Yoğunluk varsa daha dikkatli olmanız gerekmez mi? Parayı alırken yoğun değilsiniz ama değil mi? Popeyes'ın eskiden daha iyi olduğunu düşünürdüm, özellikle tavuklarının lezzeti hatrına tercih ediyorduk. Ama bu son deneyimden sonra bir daha sipariş vereceğimi sanmıyorum. Paramızla rezil olduk resmen! Keşke o parayla gidip daha güzel bir şeyler yeseydik. Popeyes, acilen kendine çeki düzen vermeli. Bu kalitesiz hizmetle müşteri kaybetmeye devam eder.
Rahmet
Akar
17.11.2025 05:41
Olumlu Görüş
Popeyes: Lezzetli Tavuk, Soğuk Patates Sürprizi”
Popeyes'tan son siparişimiz genel olarak bizi mutlu etti diyebilirim. Ailecek kalabalık olduğumuz için bayağı büyük bir sipariş verdik, tam 2418 TL tuttu. Menüde neredeyse yok yoktu: tavuklar, sandviçler, patatesler, soslar... Hepsinden bol bol söyledik.
Tavuklar her zamanki gibi çıtır çıtırdı ve baharatı tam kıvamındaydı. Özellikle baharatlı tavukları çok seviyoruz, o yüzden onlardan epey söyledik. Sandviçler de oldukça doyurucuydu, ekmeği tazeydi ve içindeki malzemeler boldu. Tek eleştirim, patateslerin biraz soğuk gelmesi oldu. Sanırım hazırlanırken biraz beklediler ya da tam sıcakken paketlenmedi. Bir de keşke sos seçenekleri biraz daha çeşitli olsa.
Ama genel olarak Popeyes yine beklentimizi karşıladı. Özellikle hızlı servis ve lezzetli tavukları için tercih ediyoruz. Ufak tefek aksaklıklar olsa da, bu fiyata bu kadar doyurucu ve lezzetli bir menü bulmak zor. Bir dahaki sefere patatesleri daha sıcak getirmeleri dileğiyle!
Teber
Şensoy
17.11.2025 05:41
Olumlu Görüş
Popeyes: Çıtır Tavuk İyi, Servis Gelişmeli”
Dün akşam ailemle birlikte Popeyes'a gittik. Toplamda 1118 lira gibi bir hesap ödedik, biraz kalabalık olduğumuz için haliyle. Açıkçası genel olarak memnun kaldık, 4 yıldızı hak ediyor bence. Tavuklar her zamanki gibi çıtır çıtırdı, o konuda Popeyes kendini aşmış durumda. Özellikle baharatlı tavukları çok seviyorum. Menülerdeki çeşitlilik de hoşuma gidiyor, herkes kendine göre bir şeyler bulabiliyor.
Ama ufak tefek eleştirilerim de olacak. Siparişimiz biraz geç geldi, sanırım yoğunluktan kaynaklanıyordu. Bir de patatesler biraz soğuktu, sıcacık olsa çok daha iyi olurdu. Çalışanlar güleryüzlüydü ama biraz daha hızlı olsalar harika olur. Belki de eleman sayısını artırmaları gerekiyor.
Sonuç olarak Popeyes yine de benim için tercih edilebilir bir yer. Fiyatlar biraz yüksek olsa da, lezzetli tavukları için arada sırada gidiyoruz. Umarım bu küçük eleştirilerimi dikkate alırlar ve daha iyi bir hizmet sunmaya devam ederler. Bir dahaki sefere daha da memnun kalmayı umuyorum.
Benek
Seven
13.11.2025 17:13
Şikayet
Popeyes Fiyaskosu: Buz Gibi Tavuk, Bayat Ekmek”
Arkadaşlar, Popeyes'tan son siparişim tam bir felaketti. 350 lira ödediğim o menüye verdiğim paraya acıyorum desem yalan olmaz. Ailece şöyle güzel bir ziyafet çekelim dedik, güya Popeyes'ın o meşhur tavuklarından yiyecektik. Ama ne mümkün!
Sipariş tam 45 dakikada geldi. Hadi kurye yoğundu diyelim, tamam. Ama bir açtım, tavuklar buz gibi olmuş, sanki dolaptan yeni çıkmış gibi. Ekmekler desen taş gibi, bayatlıktan yenilecek gibi değil. Yanındaki patatesler de aynı şekilde, yumuşacık ve lezzetsizdi.
Bir umut soslara baktım, onlarda da bir gariplik vardı. O çok sevdiğim barbekü sosunun tadı bildiğin değişmiş, ekşimsi bir tat vardı. Eşim de aynı şeyi söyledi. Açıkçası tüm hevesimiz kursağımızda kaldı.
Popeyes gibi bir markanın bu kadar kötü bir hizmet sunması gerçekten üzücü. Bir daha asla sipariş vereceğimi sanmıyorum. Paramızla rezil olduk resmen. Umarım bu yorumu dikkate alırlar ve kendilerini düzeltirler. Yoksa müşteri kaybetmeye devam ederler.
Nihai
Sakarya
11.11.2025 04:19
Olumlu Görüş
Popeyes Lezzetli Ama Teslimat ve Porsiyon Sorunları”
Popeyes'tan son siparişimiz genel olarak oldukça iyiydi. Ailece büyük bir menü aldık, neredeyse 1700 lira ödedik diyebilirim. Açıkçası biraz tuzlu, ama Popeyes lezzetine değer miydi, evet değerdi. Tavuklar her zamanki gibi çıtır çıtırdı ve baharatı tam kıvamındaydı. Yanında aldığımız patatesler de sıcak ve tazeydi.
Ancak bir eleştirim olacak. Siparişimiz biraz geç geldi. Tahmini teslimat süresini biraz aştılar. Açlıktan gözümüz dönmüştü, o yüzden biraz sabırsızlandık. Bir de menüdeki bazı ürünlerin gramajı sanki biraz azalmış gibi geldi, emin değilim. Belki de bize öyle denk geldi.
Bütün bunlara rağmen Popeyes hala favori fast food zincirlerimizden biri. Lezzetinden ve kalitesinden ödün vermemeleri hoşuma gidiyor. Sadece teslimat sürelerine ve porsiyonlara biraz daha dikkat ederlerse, benden tam not alırlar. Yine de canımız tavuk çektiğinde ilk tercihimiz kesinlikle Popeyes olacak.
Misra
Şener
11.11.2025 01:43
eteyit
Buraya bakanlar şu şirketlere de baktı
Değerlendirmeler (9)
