Kozmela | E-Teyit

Kozmela

0 / 5 (0)

Takip Et Değerlendir

Puan Dağılımı

0/5

Değerlendirme İstatistikleri

1

Toplam Değerlendirme

0

Çözülen Şikayet

0

Olumlu Görüş

İletişim

0850 811 07 66

destek@kozmela.com

Fetih Mahallesi Bağımsızlık Bulvarı No:59/A Ataşehir , İstanbul

Açıklama

Türkiye'nin En Büyük Kozmetik Butiği Güzellik ve sağlık için yapılan yenilikler insanlara mutluluk verir. Bunu biliyoruz ve sizi aradığınız tüm kişisel bakım ve sağlık ürünleri için mağaza mağaza dolaşmaktan kurtarıyoruz. Artık tek bir mağazadan üstelik evinizin rahatlığında aradığınız her şeyi uygun fiyata bulmanız Kozmela ile mümkün. %100 orijinal, en seçkin markaların binlerce ürününe kozmela.com ile ulaşabilir, siz de yenilenebilirsiniz.

Alt Kategori

Kişisel Bakım

Buraya bakanlar şu şirketlere de baktı

Oral-B

Kişisel Bakım

MARANKİ

Kişisel Bakım

Değerlendirmeler (1)

Şikayet

Kozmela’dan Aldığım Duş Jelinin Son Kullanma Tarihi Yaklaştı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum” Kozmela internet sitesinden Topicrem marka duş jeli siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında kargo paketi yırtıktı. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra ise duş jelinin renginde sararma fark ettim. Sağlık açısından hassasiyetim olduğu ve ürünü doktor tavsiyesiyle kullandığım için, sipariş öncesinde Kozmela'ya mail atıp özellikle son kullanma tarihi yakın olmayan bir ürün gönderilmesini rica etmiştim. Buna rağmen, bana gönderilen ürünün son kullanma tarihi teslim aldıktan sadece 6 ay sonraydı. Aynı ürünü eczanelerde incelediğimde ise son kullanma tarihinin genellikle 2027 olduğunu gördüm. Bu durum beni oldukça tedirgin etti. Mail ile yaptığım uyarı ve ricam da dikkate alınmadı, tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmadı. Ürün için yaklaşık 750 TL ödeme yaptım. İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve beklemiş, son kullanma tarihi yaklaşmış bir ürün gönderilmiş olmasından dolayı mağdur oldum. Kozmela’dan, mağduriyetimin giderilmesi için ya ürünün daha uzun son kullanma tarihli yeni bir ürünle değiştirilmesini ya da ücret iadesi talep ediyorum.

Gizem N***** 26.12.2025 12:17