Şikayet
Korkmaz A449 Mega Blender Set Doğrama Üst Kapağı Kırıldı”
Korkmaz Mega Blender Set A449 modelini 15.02.2025 tarihinde satın aldım ve ürünün garanti belgesi elimde mevcut. Ürünü aldığım ilk zamanlarda doğrama üst kapağı kırıldı, garanti kapsamında değişim yapıldı. Ancak aynı sorun tekrar etti ve bu kez hem üst kapak hem de doğrayıcının üst plastik kısmı fındık ve ceviz çekerken kırıldı. Ürünü tekrar garantiye götürdüm, ancak “müşteri hatası” denilerek garanti kapsamına alınmadı. Korkmaz müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de aynı şekilde ücretli tamir önerildi.
Ürünün garanti süresi hala devam etmesine rağmen, yaşadığım bu tekrar eden sorunlar ve garanti kapsamı dışında bırakılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ayrıca, ürünün her kullanımda (özellikle ceviz ve fındık çekerken) aynı şekilde kırılması, ürünün kalitesinden şüphe duymama neden oldu.
Cüneyt
Anık
06.11.2025 17:04
Olumlu Görüş
Tost Makinesi Yedek Parça Fiyatı Hakkında”
Korkmaz Tostkolik a329-05 model tost makinemin ızgaralarını yedek parça olarak almak için bugün Kocaeli Darıca’daki yetkili servise başvurdum. Ancak, almak istediğim ızgara için bana 2400 TL gibi çok yüksek bir fiyat verildi. Bu fiyatı oldukça yüksek bulduğum için ayrıca Korkmaz müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, fakat fiyatların normal olduğu ve yardımcı olamayacakları söylendi. Oysa makinenin yenisi Korkmaz’ın kendi sitesinde 4479 TL ve sadece ızgara fiyatı neredeyse ürünün yarısından fazla. Sorunun çözümüne sebep olan Korkmaz genel merkezden Zehra hanıma ilgisi ve yardımı için çok teşekkür ederim. Fiyat konusunda yardımcı olup sorunumu hızlıca çözdüler. Şu ana kadar gördüğüm en hızlı geri dönüşü yaptılar desem yalan olmaz. Destek hizmetleri gerçekten çok iyi.
Hatice
Yıldız
06.11.2025 17:10
Şikayet
Korkmaz Mutfak Eşyaları Teslim Edilmeyen Sipariş”
Korkmaz uygulaması üzerinden yaklaşık 2.600₺ tutarında derin tencere ve sütlük siparişi verdim. Siparişim üzerinden 2 gün geçmesine rağmen ürünlerim teslim edilmedi. Ayrıca, kargo teslim kodu ile ilgili bana bir SMS geldi ve farklı bir şehir alan koduna sahip bir numara tarafından arandım. Arayan kişi, teslimat kodunu istedi ve paketin başka bir daireye bırakıldığını iddia etti. Ancak ben bu dairede oturmadığımı belirttim ve sonrasında arayan kişi geçiştirerek telefonu kapattı. Bu durumdan dolayı kişisel verilerimin güvenliği konusunda ciddi endişelerim oluştu.
Korkmaz müşteri hizmetlerine e-posta yoluyla ulaşmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.
Yusuf
Kara
06.11.2025 17:33
Şikayet
Korkmaz Mutfak Eşyaları Bıçak Setinde Sorun”
25 Kasım 2023 tarihinde Trendyol üzerinden Viptrend mağazasından aldığım Korkmaz a550 Multi Blade Bıçak Seti’nin her birinin sapında, kullanıma uygun şekilde temizlememe rağmen, zamanla çatlaklar ve kırıklar oluştu. Ürünü teslim aldıktan sonra herhangi bir darbe veya yanlış kullanım söz konusu olmamasına rağmen, saplarda bu şekilde deformasyonlar meydana geldi.
Durumu hem Trendyol hem de Korkmaz müşteri hizmetlerine ilettim, garanti sürecini başlatmak için mail gönderdim. Ancak tarafıma, sorunun kullanıcı hatası olduğu ve garanti kapsamına alınamayacağı belirtildi. Oysa ürünümün faturası ve garanti belgesi mevcut, tüm belgeleri sundum.
Berke
Türkoğlu
07.11.2025 12:07
Olumlu Görüş
KorkmazA445-05 Vertex Mega Blender Set”
Korkmaz markası gerçekten güvenilir ve kaliteli ürünler sunuyor. Mutfak aletleri hem şık hem de kullanışlı; malzeme kalitesi yüksek ve uzun ömürlü. Tasarımları modern, kullanımı kolay ve ergonomik. Her evde mutfak işlerini kolaylaştıracak detaylara önem veriyorlar. Ayrıca müşteri memnuniyetine verdikleri önem, markayı tercih etmek için ekstra bir sebep oluşturuyor. Kısacası Korkmaz, mutfakta hem pratik hem de estetik çözümler sunan bir marka. Kendilerinden aldığım blender setinde hiç sorun yaşamadım. Markayı tavsiye edebilirim.
Fatıma
Yeşiltepe
07.11.2025 12:36
Olumlu Görüş
Korkmaz Mutfak Seti ile Yemekler Lezzetleniyor”
Açıkçası KORKMAZ'dan aldığım hizmetten o kadar memnun kaldım ki, kelimelerle anlatmakta zorlanıyorum! Yaklaşık 4000 TL ödeyerek aldığım yeni mutfak setim tam anlamıyla hayallerimi süslüyordu. Yıllardır eski tencerelerimle didinip duruyordum, artık mutfakta yemek yapmak tam bir keyfe dönüştü.
İlk başta biraz tereddüt ettim, internetten bu kadar büyük bir alışveriş yapmak beni korkutuyordu. Ama KORKMAZ'ın müşteri hizmetleri o kadar ilgiliydi ki, bütün endişelerim kayboldu. Her soruma sabırla cevap verdiler, ürünler hakkında detaylı bilgi verdiler. Siparişimi verdikten sonra kargom da çok hızlı bir şekilde elime ulaştı. Kutuyu açtığımda her şey özenle paketlenmişti. Tencerelerin, tavaların kalitesi gerçekten de beklentimin çok üzerindeydi.
İlk yemeğimi KORKMAZ'ın yeni tenceresinde yaptım ve inanın bana, yemeğin tadı bile değişti sanki! Isıyı eşit dağıtması sayesinde yemekler artık çok daha lezzetli ve dengeli pişiyor. Eşim de ben de KORKMAZ'dan aldığımız bu mutfak setine bayıldık. Kesinlikle herkese tavsiye ederim! Gözünüz kapalı güvenebilirsiniz. KORKMAZ, bundan sonra mutfak alışverişlerimde ilk tercihim olacak. Teşekkürler KORKMAZ!
Zekayi
Seven
11.11.2025 04:23
Şikayet
KORKMAZ Ankastre Mutfak Kabusu Yaşattı”
KORKMAZ'dan hayatımın hatasını yaptım sanırım. 27.598,42 TL ödeyerek mutfağıma komple KORKMAZ ankastre set aldım. Fırın, ocak, davlumbaz... Hepsi KORKMAZ olsun, uzun ömürlü olur diye düşündüm. Nereden bilebilirdim ki bu kadar pişman olacağımı?
Montaj için gelen ekip sanki hayatında ilk defa ankastre monte ediyordu. Ocak yamuk takıldı, davlumbazın filtreleri çizik çizik geldi. Fırını da prize taktıklarında bir garip ses çıkardı, sonra da kendi kendine kapandı. Servisi aradım, ilgilenen olmadı. Defalarca aramama rağmen "Yoğunluk var, size döneceğiz" deyip durdular. Bir hafta sonra zorla bir servis geldi, o da fırının kronik arızası olduğunu, parçanın değişmesi gerektiğini söyledi. E peki ne zaman değişecek bu parça? Bilmiyorlar!
Bu kadar parayı çöpe attığıma mı yanayım, yoksa KORKMAZ gibi köklü bir firmanın bu kadar ilgisiz olmasına mı? Mutfakta yemek yapamaz hale geldim. Resmen rezillik! KORKMAZ'dan bir daha çay kaşığı bile almam. Kesinlikle tavsiye etmiyorum. Keşke başka bir marka alsaydım.
Görgünay
Akçay
11.11.2025 18:00
Olumlu Görüş
Korkmaz: Kaliteli Ürünler, Geliştirilmesi Gereken Hizmet”
Korkmaz'dan yeni bir tencere seti ve elektrikli cezve aldım, toplamda 1914.73 TL ödedim. Genel olarak alışverişimden memnun kaldım, bu yüzden 4 yıldız veriyorum. Tencere setinin kalitesi gerçekten güzel, ilk kullanımdan itibaren farkı hissettim. Isıyı eşit dağıtıyor, yemekler daha lezzetli oluyor diyebilirim. Cezve de şık duruyor ve kahveyi hızlı bir şekilde hazırlıyor. Ancak, cezvenin sapı biraz ısınıyor, dikkat etmek gerekiyor.
Kargo süreci de nispeten hızlıydı, siparişim birkaç gün içinde elime ulaştı. Paketleme de gayet özenliydi, ürünlerde herhangi bir hasar yoktu. Tek eleştirim, müşteri hizmetlerine ulaşmak biraz zor oldu. Birkaç sorum vardı ama telefona bağlanmak için biraz bekledim. Genel olarak Korkmaz ürünlerinden memnunum, mutfakta uzun yıllar kullanacağımı düşünüyorum. Sadece müşteri hizmetleri konusunda biraz daha iyileştirme yaparlarsa her şey mükemmel olacak.
Aynilhayat
Demirel
12.11.2025 20:35
Yorum
Korkmaz Mutfak Seti: Beklentiler Karşılandı mı?”
Korkmaz'dan yaptığım alışverişe genel olarak ortalama bir puan veriyorum. Açıkçası bu kadar para harcayınca insan daha fazlasını bekliyor. Yaklaşık 31 bin liraya mutfak eşyası seti aldım. İçinde tencere setinden çatal bıçak takımına, kahvaltı setinden su ısıtıcısına kadar her şey vardı. Ürünlerin tasarımları çok hoşuma gitti, ilk başta çok heyecanlanmıştım. Bazı ürünlerin kalitesi gerçekten çok iyi, özellikle tencere setinden çok memnunum, yapışma falan yapmıyor. Ancak çatal bıçak takımı beklediğim kadar kaliteli çıkmadı, sanki biraz hafifler gibi. Bir de su ısıtıcısının kapağı biraz gevşek duruyor. Yani bazı ürünler çok iyi, bazıları ise fiyatına göre daha iyi olabilirdi. Kargo biraz geç geldi, o da canımı sıktı. Korkmaz'ın müşteri hizmetleri de fena değildi, aradığımda yardımcı oldular ama çözüm süreci biraz uzadı. Sonuç olarak, Korkmaz'dan alışveriş pişmanlık değil ama tam olarak da beklentimi karşılamadı. İyi ürünleri de var, geliştirilmesi gereken ürünleri de. Biraz daha dikkat etseler, mükemmel olabilirler.
Gülgüzel
Çamurcuoğlu
12.11.2025 21:53
Yorum
Korkmaz: Kalite ve Hayal Kırıklığı Bir Arada”
Korkmaz ürünleri hakkında genel olarak ortalama bir deneyim yaşadığımı söyleyebilirim. Yakın zamanda mutfak yenileme projemiz için Korkmaz'dan tencere seti, çatal bıçak takımı ve birkaç da küçük ev aleti aldım. Toplamda 16.235,4 TL gibi bir ödeme yaptım. Tencere setinin kalitesinden oldukça memnun kaldım, gerçekten de dayanıklı ve kullanışlılar. Isıyı eşit dağıtıyor ve yapışma gibi problemler yaşamadım. Çatal bıçak takımı da şık duruyor ve ilk bakışta kaliteli hissi veriyor.
Ancak küçük ev aletlerinde biraz hayal kırıklığı yaşadım. Özellikle aldığımız blender beklediğim performansı göstermedi. Sebzeleri tam olarak parçalamakta zorlanıyor ve motoru çabuk ısınıyor. Servise başvurduk, ilgilendiler ama sorunun tam olarak çözüldüğünü söyleyemem. Ayrıca ürünlerin teslimat süreci biraz uzundu, verilen tarihte gelmedi ve birkaç gün gecikme yaşandı. Müşteri hizmetleri bu konuda yardımcı olmaya çalıştı ancak gecikme can sıkıcı oldu. Korkmaz'ın bazı ürünleri gerçekten kaliteli ve fiyatını hak ediyor, ancak bazı ürünlerde kalite kontrolünün daha sıkı yapılması gerektiğini düşünüyorum. Genel olarak beklentilerimi tam olarak karşılamadı, bu yüzden puanım 3/5.
Uraltay
Arsoy
15.11.2025 20:36
Olumlu Görüş
KORKMAZ Mutfak Alışverişi: Kuruşu Kuruşuna Helal Olsun”
Vallahi ne desem bilemiyorum, KORKMAZ'a bu kadar para bayılacağımı ve bu kadar memnun kalacağımı hiç düşünmezdim! Yeni evimiz için komple mutfak alışverişi yaptık. Tencerelerden, tavalara, düdüklü tencereden, mutfak robotuna kadar her şeyi KORKMAZ'dan aldık. Toplamda 23.930,01 TL ödedik ama kuruşu kuruşuna helal olsun!
Daha önce de KORKMAZ ürünleri kullanmıştım ama bu kadar geniş kapsamlı bir alışverişim olmamıştı. Özellikle tencerelerin kalitesine bayıldım! Yemekler hem daha lezzetli oluyor hem de yanma yapışma derdi kalmadı. Mutfak robotu da tam bir cankurtaran. Eskiden saatlerimi alan işleri dakikalar içinde hallediyorum.
Satış sonrası destekleri de çok iyiydi. Birkaç ürün hakkında sorum olmuştu, hemen yardımcı oldular. Kısacası, KORKMAZ'dan yaptığımız bu alışverişten son derece memnunuz. Mutfak alışverişi yapacak olan herkese gönül rahatlığıyla tavsiye ederim. Kesinlikle pişman olmazsınız! Verdiğim 5 yıldızı sonuna kadar hak ediyorlar. Elinize sağlık KORKMAZ!
Gülgüzel
Tarhan
17.11.2025 06:17
Şikayet
Korkmaz Mutfak Seti Hayal Kırıklığı Yarattı”
Korkmaz'dan mutfak eşyası seti aldım, toplamda 7368 TL ödedim. Açıkçası bu paraya değdiğini düşünmüyorum. Markaya güvenerek aldım, "Türk malı, kalitelidir" diye düşündüm ama maalesef hayal kırıklığına uğradım. Tencerelerin bazıları ilk kullanımdan sonra çizildi, teflon tavalardan biri ise resmen yapış yapış oldu. Neyse dedim, belki ben yanlış kullanıyorumdur ama diğer tencere ve tavalarda da benzer sorunlar yaşamaya başlayınca anladım ki sorun bende değil, Korkmaz'ın ürünlerinde.
Servise başvurdum, ilgilendiler sağ olsunlar ama sonuç değişmedi. "Kullanım hatası" dediler geçtiler. İyi de kardeşim, ben bu tencereleri ne yapayım? Duvara mı asayım? Bu kadar para verip bir de kullanım hatası suçlamasıyla karşılaşmak gerçekten üzücü. Bir daha Korkmaz markasını tercih eder miyim? Sanırım hayır. Bu fiyata çok daha kaliteli ürünler bulmak mümkün. Umarım bu yorumum, Korkmaz'ın ürün kalitesini ve müşteri hizmetlerini gözden geçirmesine vesile olur. Çünkü potansiyeli olan bir marka ama maalesef beklentilerimin çok altında kaldı.
Tule
Dumanlı
17.11.2025 07:32
Olumlu Görüş
KORKMAZ Granit Tencere Seti: Mutfakta Yeni Bir Keyif”
Vallahi ne desem bilemiyorum, KORKMAZ'dan aldığım hizmete bayıldım! Daha önce de birkaç küçük ev aleti almıştım ama bu son alışverişim beni resmen mest etti. Yeni mutfağım için granit tencere seti almaya karar vermiştim ve biraz araştırma yaptıktan sonra KORKMAZ'ın bir setinde karar kıldım. Ödediğim 2119.91 TL her kuruşuna değdi!
Sipariş verirken biraz tereddüt ettim açıkçası, internetten alışverişte hep bir çekince olur ya, acaba gelir mi, kırık mı gelir diye. Ama KORKMAZ sağ olsun, o kadar güzel paketlemişler ki, sanki benim için özel hazırlanmış gibiydi. Tencerelerin kalitesi de muazzam. Granit kaplama o kadar iyi ki, hiçbir şey yapışmıyor, temizlemesi de çocuk oyuncağı. Yemek yapmak artık benim için keyiften de öte bir şey oldu.
Sadece tencereler değil, KORKMAZ'ın müşteri hizmetleri de inanılmaz ilgiliydi. Birkaç sorum olmuştu, hemen geri dönüş yaptılar ve her konuda yardımcı oldular. Gerçekten böyle firmalar oldukça içimiz rahat ediyor. Bundan sonra da mutfak eşyası alacağım zaman ilk bakacağım yer KORKMAZ olacak, o kesin! Kesinlikle herkese tavsiye ederim, pişman olmazsınız!
Kıvılcım
Yılmaz
17.11.2025 07:34
Şikayet
Korkmaz Hayal Kırıklığı: Kalite Kontrol Alarm Veriyor”
Korkmaz'dan aldığım ürünler için ne yazık ki içimden geçenleri yazmak zorundayım. 17.357,42 TL ödeyerek evim için bir tencere seti, çatal-bıçak takımı ve birkaç küçük ev aleti aldım. Açıkçası Korkmaz markasına güveniyordum, yerli malı olması da ayrıca hoşuma gitmişti. Ancak maalesef beklentilerim karşılanmadı. Tencere setinin bazı parçalarında çizikler vardı, çatal-bıçak takımının bazıları da sanki defolu gibi duruyordu.
En kötüsü de şu oldu: Aldığım blender ilk kullanımda bozuldu! Servise gönderdim, tamir ettiler ama güvendiğim bir marka olmasına rağmen bu kadar kısa sürede sorun yaşamam moralimi çok bozdu. Ürünlerin kalitesinden ve özellikle de kontrolden geçirilmeden gönderilmesinden dolayı hayal kırıklığına uğradım. Keşke daha dikkatli olsalardı. Yerli bir markayı desteklemek istemiştim ama bu deneyimim beni üzdü. Umarım Korkmaz bu yorumları dikkate alır ve kalite kontrol süreçlerini iyileştirir. Yoksa bu fiyatlara bu kalite gerçekten kabul edilemez.
Okgüçlü
Şener
20.11.2025 02:29
Şikayet
Korkmaz Çeyiz Seti Kabusa Dönüştü”
KORKMAZ'dan aldığıma bin pişman oldum! 8615.95 TL ödediğim şu çeyiz setine verdiğim para resmen çöpe gitti. Düğün telaşında güvendiğimiz bir marka diye düşündük, yanıldık. İlk olarak tencere setinin kulpları daha ilk kullanımdan gevşedi. Düdüklü tencerenin kapağı tam oturmuyor, resmen mutfakta alarm çalar gibi ses çıkartıyor. Neyse dedik, olur böyle şeyler. Ama daha kötüsü de var. Blender setinin motoru ikinci kullanımda yandı! Servise gönderdik, ilgilenen yok. Defalarca aradım, her seferinde aynı hikaye: "İlgileniyoruz, size döneceğiz." Dönen falan yok! Resmen paramızla rezil olduk. Çeyiz dediğin uzun yıllar kullanılacak şeylerdir, KORKMAZ'dan aldıklarım bir ayı bile çıkarmadı. Düğünümüz yeni oldu, boşanma sebebi olacak neredeyse bu set! Kesinlikle tavsiye etmiyorum. Keşke başka bir marka tercih etseydim. KORKMAZ pişmanlıktır!
Tercan
Durmuş
21.11.2025 03:34
Şikayet
Korkmaz Tencere Seti Hayal Kırıklığı Yarattı”
KORKMAZ ürünlerine yıllardır güvenirim, annemin çeyizinde de KORKMAZ tencere takımı vardı. Bu yüzden yeni evimiz için ben de 5117.66 TL ödeyerek yine KORKMAZ'dan bir tencere seti, düdüklü tencere ve birkaç tane de ufak tefek mutfak eşyası aldım. Açıkçası bu sefer hayal kırıklığına uğradım. Öncelikle, internet sitesinde gördüğüm ve beğendiğim bazı ürünler stokta yoktu. Onun yerine alternatif ürünler seçmek zorunda kaldım. Ürünler geldikten sonra tencere setinin kapağında ufak bir çizik olduğunu fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradım, değişim talep ettim ama bir türlü yardımcı olmadılar. Sürekli bir bahaneyle geçiştirdiler. Düdüklü tencere de ilk kullanımda kapağını tam kapatmakta zorlandım, sanki bir yamukluk var gibiydi. Annemin yıllardır kullandığı KORKMAZ ürünleri çok kaliteliydi, ama sanırım son zamanlarda kalite düşmüş. Verdiğim paraya yazık oldu, bir daha KORKMAZ'dan alışveriş yapacağımı sanmıyorum. Umarım bu yorumu dikkate alırlar ve kalite kontrol süreçlerini gözden geçirirler.
Gülbani
Karadeniz
21.11.2025 08:56
Yorum
Korkmaz Tencere Seti: Fiyatına Değer mi?”
Korkmaz'dan yakın zamanda yaptığım alışverişle ilgili hislerim biraz karışık. Açıkçası, 4481 lira gibi bir meblağ ödedikten sonra daha kusursuz bir deneyim beklerdim. Yemek yapmayı çok sevdiğim için Korkmaz'ın özellikle çelik tencere setine göz koymuştum. Birkaç haftalık araştırmadan sonra nihayet kararımı verip internet üzerinden siparişimi oluşturdum. Teslimat süreci beklediğimden biraz daha uzun sürdü, belirtilen tarihte gelmedi. Neyse ki, paketleme sağlamdı ve ürünlerde herhangi bir hasar yoktu.
Tencerelerin kalitesi ilk bakışta iyi gibi duruyor. Parlaklığı, çelik kalitesi fena değil. Ancak, birkaç kullanım sonrası bazı tencerelerin tabanında hafif kararmalar oluşmaya başladı. Bu durum beni biraz hayal kırıklığına uğrattı. Açıkçası, bu fiyata daha uzun ömürlü ve dayanıklı bir ürün beklerdim.
Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim. Sorunumu anlattım ve fotoğraf gönderdim. İlgilenmeleri güzeldi ancak çözüm önerileri pek tatmin edici değildi. Genel olarak baktığımda, Korkmaz ürünleri fiyat performans açısından ortalama bir seviyede. Ne tam anlamıyla kötü diyebilirim ne de "mükemmel" bir deneyim yaşadım. Geliştirilmesi gereken bazı noktalar var. Umarım bu geri bildirimler, Korkmaz'ın ürün ve hizmet kalitesini artırmasına yardımcı olur.
Ayşe
Öztürk
21.11.2025 21:08
Şikayet
Korkmaz Ankastre Seti ve Tencereler Tam Bir Fiyasko”
KORKMAZ'dan pişmanlık duydum! 23428.86 TL ödediğim bu alışveriş tam bir fiyasko oldu. Evimin mutfağını yenilemek için KORKMAZ'ın ankastre setini (ocak, fırın, davlumbaz) ve birkaç tencere seti aldım. Resmen hayatımın hatasını yaptım.
İlk sorun ocağın kendiliğinden sönmesiydi. Daha ilk kullanımdan itibaren sürekli sorun çıkardı. Çağırdığımız servis elemanı da pek bilgili değildi, sorunu çözemedi. Sonra fırının içindeki ızgara yamuk çıktı, yiyecekler düzgün pişmiyor. Davlumbaz desen ayrı dert, çekiş gücü o kadar zayıf ki bütün mutfak duman altında kalıyor. Tencere setine hiç girmeyeyim, birkaç yıkamadan sonra tabanları çizildi ve yapışmaya başladı.
KORKMAZ gibi köklü bir markadan bu kadar kalitesiz ürün beklemezdim. Müşteri hizmetleri de ayrı bir facia. Sürekli bekletiyorlar, çözüm odaklı değiller. "Garantisi var ya işte" der gibi konuşuyorlar. Parama yazık oldu, sinirlerim de yıprandı. Kesinlikle tavsiye etmiyorum, uzak durun!
Melisa
Taş
11.11.2025 21:52
Yorum
Korkmaz Mutfak Seti: Kalite İyi, Teslimat Aksadı”
KORKMAZ'dan yaklaşık 17.300 TL'ye mutfak eşyası seti aldım. Genel olarak deneyimim ortalama diyebilirim. Ne tam olarak hayal kırıklığına uğradım ne de bayıldım. Ürünlerin kalitesi beklediğim gibiydi, yani KORKMAZ kalitesi. Çelik tencerelerin ısıyı eşit dağıtması ve kolay temizlenmesi hoşuma gitti. Bıçak setinin de keskinliği iyiydi.
Ancak birkaç sorun yaşadım. Öncelikle, siparişim biraz geç geldi, yaklaşık bir hafta kadar gecikme oldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda ilgilendiler ama tam olarak net bir bilgi alamadım. Bir de, setin içinden bir küçük sos tenceresinin kapağı kırık çıktı. Değişim için başvurdum, değişim yapıldı ama bu süreç de biraz zaman aldı. Yani ürünler genel olarak iyi olsa da, teslimat ve hasarlı ürün gibi sorunlar yaşanması KORKMAZ gibi büyük bir markadan beklediğim bir şey değildi. Sonuç olarak, KORKMAZ ürünleri kaliteli, fakat sipariş süreçlerinde biraz daha dikkatli olmaları gerekiyor. Belki de ben şanssızdım.
Burak
Özdemir
21.11.2025 22:05
eteyit
Değerlendirmeler (19)
Buraya bakanlar şu şirketlere de baktı
