E-teyit Logo

Şikayet
star star star star star

"Yılsam Hotel Sultanahmet: Tam Bir Kabus"

Hayatımın en büyük hayal kırıklıklarından biriydi Yılsam Hotel Sultanahmet'te geçirdiğim o birkaç gün. Eşimle beraber İstanbul'u keşfetmek, Sultanahmet'in tarihi dokusunu içimize sindirmek için dört gözle bekliyorduk bu tatili. Toplamda 24761.37 TL ödedik ve karşılığında tam bir kabus yaşadık. Otele girdiğimiz andan itibaren bir şeyler ters gitmeye başladı. Resepsiyondaki görevliler ilgisizdi, sanki zorla orada duruyorlardı. Odaya çıktığımızda ise şok olduk. Fotoğraflarda gördüğümüzle alakası yoktu. Küçücük, karanlık, havasız bir odaya tıkılmıştık. Temizlik desen sıfır! Banyo pislik içindeydi, yatak çarşafları sanki daha önce kullanılmış gibiydi. İlk gün akşam yemeği için otelin restoranına indik. Yemekler soğuk ve lezzetsizdi. Garsonlar umursamaz tavırlarıyla siparişlerimizi bile doğru düzgün almadılar. Sabah kahvaltısı da tam bir fiyaskoydu. Bayat ekmekler, kurumuş peynirler... Aç kalmamak için zorla bir şeyler atıştırdık. İkinci gün resepsiyona şikayetlerimizi bildirdik ama kimse oralı olmadı. "Bakacağız, ilgileneceğiz" deyip geçiştirdiler. Tatilimiz boyunca hiçbir şey değişmedi. Yılsam Hotel Sultanahmet, Sultanahmet'in güzelliğine gölge düşüren, beş para etmez bir otel. Kesinlikle tavsiye etmiyorum! Paranızı çöpe atmak istemiyorsanız uzak durun.

17.11.2025 06:14