eteyit
Vestel'den yeni bir buzdolabı aldım, yaklaşık 17.884 TL ödedim. Açıkçası deneyimim tam olarak "işte bu!" dedirtecek kadar iyi değildi ama fena da sayılmazdı. Orta şekerli bir alışveriş oldu diyebilirim. Öncelikle buzdolabının kendisi beklentilerimi karşılıyor, soğutması gayet iyi, iç hacmi de yeterli. Tasarımı da mutfağıma uyum sağladı, bu konularda bir sıkıntı yaşamadım. Ancak Vestel'in teslimat süreci biraz sıkıntılıydı. Belirtilen tarihte gelmediler, birkaç gün gecikme oldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda da net bir bilgi alamadım, biraz oyalandım diyebilirim. Bu durum beni biraz sinirlendirdi, çünkü eski buzdolabım bozulmuştu ve buzdolabısız birkaç gün geçirmek zorunda kaldım. Kurulum ekibi geldiğinde ise her şey daha hızlı ve sorunsuz ilerledi. Kurulumu yapan arkadaşlar oldukça profesyoneldi ve kısa sürede buzdolabını kurup çalışır hale getirdiler. Onlara teşekkür ediyorum. Sonuç olarak Vestel buzdolabı genel olarak işini yapıyor. Ancak teslimat ve müşteri hizmetleri konusunda biraz daha gelişmeleri gerekiyor. Bu nedenle 5 üzerinden 3 puan veriyorum.